• Community Manager

    @Tuonorosso said:

    Ho 3 siti grossi riguardanti i motori con annessi forum

    Il forum del sito piu piccolo è quello piu popolato (utenti tra i 14 e i 18 anni) (Ci sono 56285 messaggi nel forum
    Abbiamo 1110 utenti registrati).
    Il forum del sito medio è quello abbastanza popolato (utenti tra i 14 e i 25 anni) (Ci sono 7991 messaggi nel forum
    Abbiamo 2997 utenti registrati)
    Il forum del sito piu grande non è un forum ma solo un posto dove inserire link a video...però mi piacerebbe a questo punto farlo diventare un forum (I nostri utenti hanno inviato un totale di 713 messaggi
    Abbiamo 1482 utenti registrati)

    Secondo te converrebbe unirli? Converebbe fare un 4 sito solo per i forum? Cosa faresti di questi forum? Che piattaforma useresti? (son 4 domande ma alla fine è 1 sola)

    Ciaoooo 😄

    Ciao Tuono 🙂

    la piattaforma mia preferita è il vbulletin.

    Certo che sarebbe difficile rispondere alla tua domanda se non con un accurato studio sui tuoi utenti, per capire come mai si iscrivono e postano e non sconvolgerli.

    Perchè gli utenti, quando gli tocchi il loro spazio, glielo trasformi, non si ritrovano più. Quindi unire più forum in uno solo è un'operazione che richiede molti giorni di studio.

    Io, personalmente, così in generale, cercherei di modificare quello più popolato per ospitare gli altri due, in due modi:

    • o tutto in una botta, creando un evento, che gli utenti sentano questa rivoluzione

    • o piano piano, facendogliela sentire molto soft

    :ciauz:


  • Community Manager

    @Laburno said:

    Una volta che un visitatore diventa utente, spesso entra in una fase di lurking dove non partecipa alle discussioni, ma legge e basta. Quali sono i tuoi consigli per trasformarlo in utente attivo?

    Bella questa 🙂

    Allora, premesso che se un utente non partecipa più alle discussioni i suoi stimoli stanno pian piano diminuendo, in generale posso dirti proprio che devi aumentare gli stimoli globali di tutti gli utenti 🙂

    Nello specifico per l'utente che lurka puoi:

    • mettere nell'header dei messaggi personalizzati se non posta da X.
    • scrivere all'utente per ricevere un feedback
    • creare un evento importante

    Va ovviamente studiato, come sempre, tutto il forum ed il target, secondo me. Sarò ripetitivo, ma controllando la situazione con mano, possono venire in mente mille idee.

    :ciauz:


  • User

    Seconda e ultima domanda...
    Nel tempo ti sei guadagnato la fiducia di moltissime persone. Tanti sono i collaboratori che giornalmente rispondono alle domande più disparate e sempre con una buona dose di professionalità.
    Ecco la domanda...
    Quali sono i modi e le tecniche per trovare dei buoni collaboratori ? Immagino che i tuoi collaboratori siano pagati...
    Stiamo parlando sempre di forum che al momento non generano $$$


  • User Attivo

    Grazie Giorgio delle risposte, si sarà capito che l'argomento mi interessa 🙂

    rincaro la dose:

    Monetizzare un forum. Statisticamente i forum generano molte pageview e pochi click, ponendo come esempio un forum slegato dalla realtà offline (quindi non forum di realtà locali, turistici etc), come ad esempio il Forum GT, quale pensi che sia il modo ottimale di monetizzare? Banner pubblicitari/pubblicità contestuale sono comunque uno strumento valido?


  • Community Manager

    @Laburno said:

    Integrazione con i blog. Esistono diversi tipi di integrazione: il blog come vetrina del forum, il forum come supporto ad un blog, blog e forum indipendenti come parte di un network tematico, e altri ancora inesplorati. C'è un limite secondo te, oltre il quale l'integrazione possa diventare improduttiva o addirittura nociva?

    Si certo, quando lo strumento predominante del Network viene "attaccato" dall'altro strumento non predominante che non è utile agli obiettivi del primo.

    Per esempio:

    Se il tuo obiettivo è avere un Blog/News, non replicare la struttura nel Forum, ma cerca di spingere con il Forum il Blog.

    Gli strumenti sono diversi, ma da caso a caso sono sempre compatibili. Oggi si stanno mostrando davvero sempre più uniti.

    La nostra esperienza con il SEO Blog GT è molto molto positiva, presto apriremo il Marketing Blog GT e via via tanti altri 🙂

    Prevedo grosse sorprese in futuro per la piattaforma forum 😉


  • User Attivo

    Cosa comporta in termini organizzativi, gestire uno staff di oltre 100 elementi? Quando il gruppo è così numeroso è come gestire una comunità dentro la comunità, qual'è la tua politica al rigurado (se ce l'hai)?


  • Moderatore

    Andiamo sullo specifico:
    la mia azienda tratta arredamento e la maggior parte dei nostri clienti sono persone che andranno a sposarsi o a convivere.
    La mia idea è quella di aprire un forum che parli di arredamento (cucine, camere da letto etc) e del mondo che lo circonda tipo sposi (abiti, cerimonie, macchina a noleggio etc)
    Cosa può portare alla mia azienda?
    Il sito serve soprattutto per cercare nuovi clienti e fare in modo che compilino il form per aver diritto ad uno sconto sull'acquisto dei mobili.
    Può servire a recuperare nuove visite diciamo di qualità ossia che servano a noi? o no?


  • Moderatore

    @Giorgiotave said:

    Se il tuo obiettivo è avere un Blog/News, non replicare la struttura nel Forum, ma cerca di spingere con il Forum il Blog.

    e come faccio a spingere il blog con il forum?


  • Super User

    Può avere una logica avere un portale su un dominio .it e collegarci un forum allo stesso con lo stesso nome dominio ma .com dove è presente il Forum, in modo da spingere con tecniche diverse entrambi e di conseguenza che il più "debole" sostenga il più"forte" ?
    Oppure è meglio avere tutto sullo stesso dominio.it ?


  • Moderatore

    Da quando hai messo il discordo dei TAG è cambiato qualcosa?
    In termini di visite sono migliorate?
    Servono a qualcosa o se dovessi tornare indietro lo rifaresti?


  • Community Manager

    @deborahdc said:

    Ciao Giorgio 🙂
    Sono cambiati gli accessi al forum da quando hai introdotto i link a delicius technorati furl ecc? Hanno portato nuovi accessi? Se puoi (nonmiodiare) statistica in percentuale approssimativa di quale viene usato di meno e quale di più.

    Ciao Deborah,

    stavamo proprio parlando con Petro (se magari fosse online potrebbe intervenire e confermare magari aggiungendo del suo, lo gradirei, al massimo, se il topic fosse chiuso, Petro..contattami in pvt :2: di fare dei test sull'uso degli aggregatori. Vi segnalo il suo fantastico post.

    Lkv, mi confermò che la sezione Società ed Impegno Civile del nostro Forum sta dimostrando di essere molto apprezzata dagli utenti di OkNotizie, che è quello che ci porta più accessi (ma sono pochissimi al mese).

    Apporterò delle modifiche a tutto il sistema, perchè credo che ci siano varie cose da fare e molta strada.

    Cioè, mettere li le icone non serve quasi a niente, diciamocelo 🙂

    Va studiato come metterli (solo le icone? ma no...meglio una frase ;)), dove metterli, come spingere gli utenti ad usarli, tracciare i dati, testare, testare, testare e ritestare. Ma chi lo ha il tempo di farlo? E sopratutto, visto che oggi mi portano pochi accessi, questo tempo non sarebbe meglio impiegarlo in altro? 😄

    Occorre una persona che si dedichi interamente ai Social Bookmarking, non serve a niente metterli e lasciarli li 🙂

    Ad esempio, fare un Social GT (sono circa 9 mesi che è segnato :D). Allora si che avrebbe senso. Perchè gli utenti sono già affezionati e fidelizzati, e quindi questo attiva una serie di eventi positivi all'uso dei Social.

    Scusate la durezza 😄

    :ciauz:


  • Super User

    Ho messo in piedi e sto gestendo da quasi 2 anni un sito pìù forum per un progetto inerente sport/tempo libero legati ad una regione specifica.
    Da quando ho seguito i piccoli accorgimenti (server decente che risponde in tempi considerevolmente brevi rispetto al primo hosting, restyling grafico del sito e del forum, ottimizzazione della piattaforma del forum - phpBB grazie alla tua guida) devo dire che da qualche mese a questa parte stiamo ricevendo in proporzione all' argomento di nicchia trattato, abbastanza iscrizioni.

    Il mio dubbio è: come poter integrare bene il sito con il forum?
    Il forum è basato su phpBB e il sito è basato su WordPress.

    Ho pensato di mettere il login del forum sulla home del sito cosi un utente ha una porta in più da cui accedere al forum, ma sul sito?

    Che livello di "mobilità" lasceresti all' utente? lo vincoleresti solo al Forum e daresti solo possibilità di commentare sul sito le singole news o gli daresti maggiore libertà pure li con altri servizi?


  • Community Manager

    @Laburno said:

    Un forum vuoto non attira utenti, un forum frequentato invece si. All'inizio per superare lo scoglio di un forum deserto si ricorre spesso all'uso di fake per popolare le discussioni. Ritieni che sia una pratica corretta? E se si, quali sono i tuoi consigli per utilizzarli al meglio?

    Ricorrere all'uso dei Fake con lo scopo di popolare le discussioni non serve a niente. Se il Forum non è interessante prima, non lo sarà dopo 🙂

    Puoi partire anche con X Fake, o magari con una squadra al lavoro.

    Ma non sarà questo a superare lo scoglio di un Forum Deserto. Diciamo che già dopo 2/3 mesi si può capire se c'è interesse in un Forum o meno.

    Fare Fake non servirà.

    Il discorso è semplice:

    Se tu sei tanto bravo a creare un Fake ad Arte, che riesca a coinvolgere gli utenti in discussioni interessanti, sei sicuro di avere veramente bisogno di un Fake? 😄

    Falli tu i post interessanti 😉

    Tu non riuscirai a far decollare il tuo forum creando Fake, perchè sei tu stesso che devi essere interessante.

    E come interessante non voglio neanche dire discussioni di qualità, ma devi avere la capacità di coinvolgere. Anche con discussioni di discutibile qualità.

    Se sei mesi che stai li con il Forum in mano e fai ancora 1-2 iscritti al giorno, in un settore dove ci sono Forum che hanno tantissimi iscritti, allora c'è qualcosa che non va.

    Puoi fare quanti Fake vuoi, il Forum non piace.

    Prendi un settore come il Calcio. Ci sono forum che hanno un sacco di iscritti. Tu puoi fare quanti fake vuoi, ma se dopo 4 mesi ti ritrovi con pochi iscritti...

    Secondo me non devi porti il discorso Fake, ma il Progetto Forum: sono in grado di creare una community in cui vale la pena iscriversi?

    Vuoi usare i tuoi Fake al meglio? Questi non vanno usati per lanciare il Forum 🙂

    La decisione di creare un Fake è molto delicata. E non sarà mai in funzione del popolare il Forum.


  • Super User

    Ciao Giorgio,

    quanto hanno influito,secondo la tua opinione, le attività piu' "tecniche" legate ad esempio alla scelta della Board, o all'ottimizzazione della stessa, all'utilizzo dei TAG , ecc ecc nel successo raggiunto dal Forum GT ?

    Cioè quanto secondo te è importante un corretto approccio tecnico (anche SEO) nella costruzione di un forum di successo?

    :ciauz:
    Nicola


  • User Attivo

    Dato che siamo in zona Compleanno, eccoti una domanda a puntino...

    Immagina di tornare a 3 anni fa, a quel momento magico in cui hai cliccato su "install.php" di BB per aprire questo forum.

    Lo rifaresti?
    Immagino di si', ma almeno dimmi...

    A) 3 buoni motivi per cui LO RIFARESTI

    B) 3 buoni motivi per cui NON LO RIFARESTI


  • Community Manager

    @Karapoto said:

    [...]

    Sono arrivato alla conclusione che il forum debba anche fornire risorse statiche, delle sezioni che presentino materiale solido, uno zoccolo duro dell'informazione, una guida all'apprendimento dei concetti base che sia di pura consultazione.

    Credi che questa visione sia condivisibile o la consideri uno snaturare il tipo di risorsa?

    Credi che la fatica verrebbe ripagata o magari e meglio utilizzare quei lavori per creare ebook o altre risorse ridistribuibili?

    Cosa ne pensi?

    [...]

    Condivido il tuo pensiero, nel lungo periodo va organizzata una strategia che tenda a creare delle risorse consultabili in modo statico, ma attenzione, non per la deindicizzazione o per la dinamicità dei Forum, ma per il supporto agli utenti, per migliorare il Forum.

    Che siano ebook, guide, thread in rilievo, faq, non importa. Basta farlo con l'obiettivo di essere utili agli utenti ed al forum 🙂

    Si può crescere insieme.

    Al massimo usa sottodomini 😄 :eheh:


  • Community Manager

    @pypons said:

    Ciao Giorgio,
    l'integrazione di un forum in un video-blog di nicchia avrebbe senso per attirare e fidelizzare nuovi visitatori ?

    Ecco, secondo me è un punto importante 😉

    Vuoi dire che hai già un video-blog?

    Offrendo la possibilità di avere un profilo e condividere i video per poi postarli nel Forum ed i migliori inserirli nel Video-Blog, secondo me si.

    Spero di aver capito, altrimenti rispondi a questo messaggio e rifammi la domanda 😉


  • Super User

    quanto la "risposta rapida" ha fatto tendere i forum verso delle più semplici (ma non necessariamente meno efficaci) chat? voglio dire, la possibilità di rispondere con un click ha portato, secondo te, più interazione e ANCHE meno riflessione sulle discussioni, o no?


  • Community Manager

    @pypons said:

    Seconda e ultima domanda...
    Nel tempo ti sei guadagnato la fiducia di moltissime persone. Tanti sono i collaboratori che giornalmente rispondono alle domande più disparate e sempre con una buona dose di professionalità.
    Ecco la domanda...
    Quali sono i modi e le tecniche per trovare dei buoni collaboratori ? Immagino che i tuoi collaboratori siano pagati...
    Stiamo parlando sempre di forum che al momento non generano $$

    Puoi fare quante domande vuoi eh 😉

    Il Forum GT oggi ha oltre 100 persone nello Staff.

    Il miglior modo per trovare buoni collaboratori? Non c'è un modo assoluto, ma penso che sia importante:

    • trovare collaboratori che siano compatibili con te
    • fare degli incontri per approfondire queste collaborazioni

    Il nostro è un caso particolare 😄

    Noi prevediamo un percorso formativo che presto sarà integrato con seminari che permettono una crescita personale importante e professionale per le persone che decidono di fare richiesta per entrare nello Staff, come scritto qui dove diamo le indicazioni per divendare un Mod GT.

    Posso dire con molta soddisfazione con lo Staff GT oltre che una crescita quantitativa ha subito una forte crescita qualitativa.

    Io penso che il loro lavoro e la loro voglia di seguirci in questo fantastico progetto sia davvero fondamentale per il progetto stesso.

    Trovare collaboratori così non è facile e sono davvero molto felice di averli e di sentirli attivi e soddisfatti di questo "scambio culturale", del loro supporto e della felicità che vediamo nella crescita che questo Forum sta avendo.

    Admin, ModSenior, Moderatori e Ricercatori di questo Forum sono davvero uno zoccolo molto molto importante che stanno portando avanti un progetto con obiettivi comuni.

    Gli utenti questo lo percepiscono.

    Credo che trovare i collaboratori più adatti a te non sia facile. Ma credo che il miglior modo sia pensare a cosa vuoi 🙂

    E poi dirlo nel Forum, chiaramente 😉


  • User Attivo

    Ciao Giorgio,
    (sono al lavoro e ho poco tempo, poi rileggo tutto con calma)

    Parliamo di offline: raduni, convegni, feste, incontri tra membri del forum.
    Ho diverse domande, ma l'argomento è uno e mi accontento di una risposta stringata 🙂

    • aiutano più a portare nuovi iscritti, o a consolidare i rapporti tra i membri già acquisiti?

    • su html.it i raduni sono autogestiti, su GT sono organizzati in modo verticale: perchè hai scelto questa modalità? pro e contro?

    • in un raduno è consigliabile suggerire agli invitati di portare chi vogliono, o è meglio mantenere l'incontro ristretto agli iscritti al forum?

    • come fai a sapere quando il forum è pronto? ci sono dei segnali, o sono gli utenti a chiederlo?

    • strategie particolari per incentivare queste iniziative, consigli o errori da evitare per una buona riuscita dell'evento (sia prima che durante)?

    Spero di non aver esagerato 😄
    Buon Live 😉