• User Attivo

    Alternative ad info@

    L'argomento potrebbe sembrare banale... :rollo:
    in realtà l'indirizzo email di ogni sito dovrebbe essere scelto con cura
    e dovrebbe possedere alcune qualità fondamentali. 🙂

    Indica una funzione specifica
    un info generico è diverso da un assistenza@ o un servizioclienti@ etc

    Nel caso di nome@, si identifica esattamente il destinatario
    di un messaggio. Scrivere a qualcuno e non ad un sito...
    rende il contatto più umano, più personale e meno freddo e distaccato.
    calogero@

    In ogni caso un indirizzo email dovrebbe essere semplice,
    facile da ricordare, e non deve generare confusione o ambiguità.
    wieniiiiiopur____ii@

    Quali sono le vostre alternative ad info@?
    Quali sono le funzioni e le caratteristiche
    che deve avere un indirizzo email? 🙂


  • User Attivo

    Ciao

    la prima parte di indirizzo in genere dice tutto, a volte anche lo stato d'animo.

    Normalmente, e sicuramente perchè molto più semplice, si sfruttano nomi scontati o plateali o scialbi o sciatti o famosi o "cavolo e adesso che nome ci metto?" e si finisce sempre per metterne uno a caso pensando di modificare in seguito. Il seguito diventa tardi e il tardi mai e ci troviamo con un marchietto personale che conoscono tutti ma che non ci piace affatto.

    Tutto questo preambolo per descrivere cosa è successo a me che non necessariamente è successo ad altri ma credo che un "logo pre @" sia un pò la carta intestata dell'individuo.

    Alternativa a info@ dal mio punto di vista e che ho utilizzato spesso:

    seguimi@......

    Il termine seguimi mi sembra carico di significato, sicuramente un tantino imperativo ma efficace e diretto.


  • Bannato User

    contatti@ ???


  • Super User

    webmaster@ per le questioni tecniche, redazione@ per il resto.
    imho non si può mettere troppa fantasia in questo campo, ci sono degli standard de facto consolidati dal tempo 🙂


  • Community Manager

    Io penso che sia un passo importante Calogero questo, per chi deve dare una certa immagine 🙂

    Oltre a staff puoi usare redazione. Seguimi è davvero bello 🙂

    Dipende cosa devi fare, a volte, info è proprio quello azzeccato.

    Altrimenti prova ad usare [email][email protected][/email] 🙂


  • Super User

    penso anch'io come Tambu che ci siano degli standard

    ** staff@ è per questioni tecniche, relative al sito
    ** redazione@
    è per inviare comunicati e notizie
    ** job@** è per inviare cv
    ** info@** è un po' jolly.. è facile da ricordare e quasi tutti ce l'hanno

    anche quando non è indicato si puo' presumere che esista.
    ricordo che quando mi ero appena laureata, trovai un'offerta di lavoro su un giornale, di una nuova società internet .. mi collegai al portale.. e non trovavo DA NESSUNA PARTE l'indirizzo mail dove mandare il Cv.
    non c'era proprio nemmeno una mail!
    allora provai a mandare una mail a** info@**

    beh..sono 7 anni che lavoro li 😉

    a parte questo aneddoto personale, credo che nell'ambito professionale ci si possa sbizzarrire solo su alcune cose
    il nome.. da noi per esempio abbiamo **nome@ **e non **nome.cognome@
    **molti usano **n.cognome@

    **o per i vari reparti
    commerciale@
    **advertising@
    marketing@
    **puo' essere carino fare mail specifiche per eventi o servizi..
    ad es.
    **[email protected]
    **o per lanciare alcuni prodotti/servizi
    ma ci sono cose che è bene chiamare col loro nome..
    penso anche a
    helpdesk@
    newsletter@
    **booking@

    ...
    **


  • Super User

    mmmm bisognerebbe scendere un pò più nel dettaglio valutando caso per caso:

    Il portale che si occupa di news: redazione@, direttore@, pubblicita@ e può ulteriormente dividersi in sport@, cronaca@, [email][email protected][/email]... (come ho avuto modo di osservare il giro....)

    La community: amministratore@, staff@, [email][email protected][/email]...

    Il negozio online: ass.clienti@, [email][email protected][/email]

    L'azienda xxxxx: commerciale@, ass.tecnica@, amministrazione@, direzione@, [email][email protected][/email]

    altre? 🙂


  • Super User

    info è info! E' come il carrello della spesa. Nell'immaginario collettivo è diventato uno standard, tanto è vero che a volte, per la fretta, conoscendo l'url del sito, scrivo email a info @ taldominio, senza neanche controllare se esiste e, in genere, ci azzecco.

    Stessa cosa fanno molti spammatori.

    Poi per gli altri indirizzi dipende dal tipo di azienda. Da noi si usa nome.cognome. Piuttosto lungo è vero, ma non abbiamo mai avuto problemi.

    Ecco un consiglio utile per chi registra molti domini: mai dare la possibilità di scegliere al cliente!
    Meglio mentire e dire che esiste un formato standard quanto a composizione degli indirizzi email (cosa assolutamente falsa 😄 ) piuttosto che dargli varie alternative. Lo dico perchè mi sono comportato così e sono dieci giorni che un'azienda sta facendo riunioni su riunioni per decidere il formato più gradevole...


  • User Attivo

    @Catone said:

    Stessa cosa fanno molti spammatori.

    Il problema è proprio questo. Alcuni "standard" ed in primo luogo
    "info" sono molto soggetti allo spam.
    A prova fatta, registrando e posizionando siti, pur senza mai aver in alcun modo diffuso il loro indirizzo info@, comincia ad arrivare posta indesiderata. :rollo:

    Sappiamo tutti poi, quanto peggiora la situazione,
    utilizzando normalmente l'indirizzo e col passare degli anni....
    A tutto ciò bisogna aggiungere gli incrementi esponenziali di crescita del fenomeno spam. :rollo:

    Avere, controllare ma evitare di diffondere info@
    ed usare alternative può in qualche modo limitare il problema?

    Complimenti a tutti per il loro apporto ed in particolare a Nelli per la lista dettagliata 🙂

    Prendendo anche spunto dalla suddivisione di alexs2k,
    quali pensate possano essere delle alternative nel campo turistico...
    uno dei settori più sviluppati nel web? 🙂