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Schema.org - I rich snippet con le recensioni sono tutti onesti?
Ciao,
premesso che non sono un programmatore, ho da poco scoperto tramite un video di GT di schema.org e dei relativi markup e volevo inserirli nei nostri siti.
Ieri sera stavo guardando quali aziende "concorrenti" alla nostra li usano e con mia sorpresa trovo che una società ha dei prodotti con 99 recensioni a 5S.
Vado per curiosare cosa hanno scritto ma non posso, perchè non trovo le recensioni.
Scorro la serp e trovo altre pagine così. Stupito apro una pagina e trovo il codice schema.org:{
"@context": "http://www.schema.org",
"@type": "product",
"brand": "XXXX XXXXX",
"logo": "https://assets-global.website-files.com/5e74cfb245bc2b4e7ae62d6e/5e74cfb245bc2ba2bde62ecb_logoXXXXX00.png",
"name": "XXXXXX",
"category": "XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX",
"image": "",
"description": "XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX",
"aggregateRating": {
"@type": "aggregateRating",
"ratingValue": "5",
"reviewCount": "99"
}
}Le "XXX" le ho messe per non mettere il vero nome. Sorpreso provo con l'operatore Site e vedo che ci sono molte pagine di quel sito tutte con prodotti con 99 recensioni a 5 stelle. Neanche uno 4 stelle e qualcosa. Solo 99 recensioni, ne una in più ne una in meno...
Ora se non sono vere ritengo questa cosa proprio lesiva del rapporto con i clienti, solo che non capisco come schema.org possa permetterlo. Sono andato a vedere altri siti che conosco con rich snippet di recensioni nella serp e i valori di ratingValue e reviewCount non sono mai inseriti come semplici campi valore. Vorrei sapere da voi che ne sapete sicuramente di più se ho visto bene o male...
Grazie
Simone
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Risposta breve: no. Ce ne sono tantissimi di completamente finti.
Risposta lunga: tutti hanno la facoltà di mettere sul proprio sito quel che gli pare, cose vere e cose false. E sono i proprietari del sito a rispondere delle cose false che mettono sul loro sito.
Il markup semantico delle recensioni viene tuttavia utilizzato in modo scorretto per un fine molto specifico:
- NON far visualizzare nulla sul sito
- far visualizzare un sacco di stelline SU GOOGLE
In questo modo il proprietario del sito non conta balle sul suo sito e non viene giudicato responsabile dall'utente... a contare balle casomai è "Google".
Google in verità è diventato abbastanza bravo a capire questo tipo di situazioni, chi spamma solitamente non becca le stelline.
Ma ci sono le eccezioni purtroppo.