• E
    User Attivo •

    Mancata connessione al database

    Buongiorno.
    10 giorni fa ho aggiornato un sito da 3.6.5 a 3.8.6.
    Tutto funzionava perfettamente, ma oggi il cliente mi chiama per dirmi che il sito non è più accessibile.
    In effetti si ottiene solo il messaggio "Error: Failed to start application: Could not connect to MySQL server.".
    Non ho alcuno strumento per risalire alla causa del problema, mi sembra comunque strano che possa trattarsi di una conseguenza dell'aggiornamento poiché è stato fatto svariati giorni fa e nell'immediato non era stata riscontrata alcuna anomalia.
    Qualcuno ha idea di cosa si possa trattare o di cosa fare per individuare la causa?
    Grazie.

    0
  • E
    User Attivo •

    Risolto: si è trattato di un problema momentaneo del provider in seguito all'aggiornamento dei server.

    Buon fine settimana a tutti.

    0
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