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    • N
      nazzareno User Attivo • ultima modifica di

      Lo standard prevede uno “SMTP status code” (es. 550) seguito da un “error code” (5.1.1), spesso, ma non sempre, hanno lo stesso significato.
      Tutti gli errori che iniziano con 4.. sono di tipo non grave (SOFT), mentre gli altri sono HARD. In particolare quelli che iniziano con 5.1.* riguardano problemi relativi all’indirizzo email, quelli con 5.2.* riguardano problemi di dimensione o caselle abbandonate, mentre i 5.7.* riguardano problemi di sicurezza, blocco o spam.

      Qui trovi le definizioni complete dei codici di bounce:

      http://www.faqs.org/rfcs/rfc1893.html
      http://tools.ietf.org/html/rfc3463
      http://tools.ietf.org/rfc/rfc5321.txt

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        1 Risposta Ultima Risposta
      • felino
        felino Super User • ultima modifica di

        Grazie Nazzareno, molto dettagliato! 🙂

        Se mi viene restituito qualche errore particolare ti tengo aggiornato.

        0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

          1 Risposta Ultima Risposta
        • felino
          felino Super User • ultima modifica di

          Scusatemi, ma quando mi torna indietro una mail con scritto:

          
          This is an automatically generated Delivery Status Notification.      
          
          Delivery to the following recipients was aborted after 0 second(s):
          
          

          come dovrei interpretarla?

          Grazie.

          0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

            1 Risposta Ultima Risposta
          • B
            bago User Attivo • ultima modifica di

            Dovrebbero esserci altre informazioni oltre a quelle due righe che hai riportato...

            0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

              1 Risposta Ultima Risposta
            • felino
              felino Super User • ultima modifica di

              Questo il corpo delle mail che mi arriva:

              
              This is an automatically generated Delivery Status Notification.      
              Delivery to the following recipients was aborted after 0 second(s):
              [email protected]
              
              

              in allegato ho un file .dat e un file .txt, aprendo il txt leggo:

              
              Received: (qmail 2217 invoked by uid 17000265); 25 Dec 2013 15:08:12 -0000
              To: "[email protected]" <[email protected]>
              Subject: Newsletter del 25/12/2013
              Date: Wed, 25 Dec 2013 16:08:12 +0100
              From: Buon Natale <[email protected]>
              Message-ID: <[email protected]>
              X-Priority: 3
              X-Mailer: PHPMailer 5.2.1 (http : // code . google . com/a/apache-extras.org/p/phpmailer/)
              MIME-Version: 1.0
              Content-Type: multipart/alternative;
              	boundary="b1_58d00fd8385deab76f91fcd484ff550a"
              
              

              Grazie.

              0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

                1 Risposta Ultima Risposta
              • felino
                felino Super User • ultima modifica di

                In questo caso posso considerare la casella mail attiva/valida oppure no?

                Grazie.

                0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

                  1 Risposta Ultima Risposta
                • mirkomassarutto
                  mirkomassarutto User Attivo • ultima modifica di

                  Se clicchi sul messaggio col tasto destro e chiedi un view source cosa ti dice? in particolar modo dovresti guardare un pezzo che inizia generalmente con "Content-Type: message/delivery-status"....

                  0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

                    1 Risposta Ultima Risposta
                  • felino
                    felino Super User • ultima modifica di

                    Adesso non posso accedere alla casella mail e quindi fornirti l'informazioni richiesta, ma vedrò di farlo il prima possibile.

                    Ho usato uno script PHP (wp.mkitec.it/2013/03/07/check-esistenza-indirizzo-email-2) il quale mi ha restituito i seguenti risultati:

                    1. Remote server replied: 550 5.7.1 more information. h45si7530082eeo.46 - gsmtp

                    2. Nessun DNS record utilizzabile per il dominio*villavitina.it

                    3. Indirizzo non verificato:mx1.hotmail.comdice*550 Requested action not taken: mailbox unavailable
                      Non esiste più la casella mail?

                    4. Indirizzo non verificato:mx.bedandbreakfastorchidea.comdice55 0 5.1.1recipient rejected

                    5. Indirizzo non verificato:gmail-smtp-in.l.google.comdice*550-5.1.1 The email account that you tried to reach does not exist. Please try

                    6. Nessun mailserver per il dominio specificato può essere contattato

                    7. Errore:smtp.secureserver.netdice*554 p3plibsmtp01-09.prod.phx3.secureserver.net bizsmtp RBL Reject -

                    Vorrei ricevere del supporto su alcune stringhe che mi vengono restituite per capire effettivamente lo stato della casella messa in esame.

                    Grazie.

                    0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

                      1 Risposta Ultima Risposta
                    • mirkomassarutto
                      mirkomassarutto User Attivo • ultima modifica di

                      .

                      0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

                        1 Risposta Ultima Risposta
                      • mirkomassarutto
                        mirkomassarutto User Attivo • ultima modifica di

                        @felino said:

                        Adesso non posso accedere alla casella mail e quindi fornirti l'informazioni richiesta, ma vedrò di farlo il prima possibile.

                        Ho usato uno script PHP (wp.mkitec.it/2013/03/07/check-esistenza-indirizzo-email-2) il quale mi ha restituito i seguenti risultati:

                        1. Remote server replied: 550 5.7.1 more information. h45si7530082eeo.46 - gsmtp

                        2. Nessun DNS record utilizzabile per il dominio*villavitina.it

                        3. Indirizzo non verificato:mx1.hotmail.comdice*550 Requested action not taken: mailbox unavailable
                          Non esiste più la casella mail?

                        4. Indirizzo non verificato:mx.bedandbreakfastorchidea.comdice55 0 5.1.1recipient rejected

                        5. Indirizzo non verificato:gmail-smtp-in.l.google.comdice*550-5.1.1 The email account that you tried to reach does not exist. Please try

                        6. Nessun mailserver per il dominio specificato può essere contattato

                        7. Errore:smtp.secureserver.netdice*554 p3plibsmtp01-09.prod.phx3.secureserver.net bizsmtp RBL Reject -

                        Vorrei ricevere del supporto su alcune stringhe che mi vengono restituite per capire effettivamente lo stato della casella messa in esame.

                        Grazie.

                        1. Non saprei
                        2. sembrerebbe che il dominio non esita (o qualche problema di dns... eventualente riprova)
                        3. Si email inesistente
                        4. Si email inesistente 5.1.1
                        5. Si email inesistente 5.1.1
                        6. Boh mai sentito.. potrebbe essere un problema di DNS anche qui
                        7. Rifiutato per motivi di sicurezza ( RBL Listing )

                        Direi che potrebbe esserti utile questo articolo: penpublishing.com/Support/EmailErrors/UnderstandingEmailErrors/

                        Ciao, Mirko

                        0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

                          1 Risposta Ultima Risposta
                        • felino
                          felino Super User • ultima modifica di

                          @mirkonetit said:

                          1. Non saprei
                          1. sembrerebbe che il dominio non esita (o qualche problema di dns... eventualente riprova)
                          2. Si email inesistente
                          3. Si email inesistente 5.1.1
                          4. Si email inesistente 5.1.1
                          5. Boh mai sentito.. potrebbe essere un problema di DNS anche qui
                          6. Rifiutato per motivi di sicurezza ( RBL Listing )

                          Direi che potrebbe esserti utile questo articolo: penpublishing.com/Support/EmailErrors/UnderstandingEmailErrors/

                          Ciao, Mirko

                          Ciao Mirko,
                          grazie per la delucidazione...effettivamente il punto 6 è il risultato dello script, la qui stringa viene restituita (scritta a manina) nel caso in cui il server non è abilitato alla ricezione della posta.

                          Per il punto 7 cosa potrei fare?

                          Grazie.

                          0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

                            1 Risposta Ultima Risposta
                          • mirkomassarutto
                            mirkomassarutto User Attivo • ultima modifica di

                            rbl-check.com e vedi se il tuo ip è listato... poi eventualmente segui le indicazioni.. ma usi un tuo server? o usi telecom o altro? perchè sappi che quelli non sono affidabili in termini di listing....

                            0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

                              1 Risposta Ultima Risposta
                            • felino
                              felino Super User • ultima modifica di

                              Uso uno script PHP lanciato tramite browser.
                              Quindi quale IP dovrei mettere?
                              Quello del dominio? (come faccio a ricavarlo?)

                              Grazie.

                              0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

                                1 Risposta Ultima Risposta
                              • mirkomassarutto
                                mirkomassarutto User Attivo • ultima modifica di

                                Qualse server SMTP utilizzi?

                                0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

                                  1 Risposta Ultima Risposta
                                • felino
                                  felino Super User • ultima modifica di

                                  Quello della mia casella email associata ad un dominio hostato su Aruba.

                                  0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

                                    1 Risposta Ultima Risposta
                                  • mirkomassarutto
                                    mirkomassarutto User Attivo • ultima modifica di

                                    ok quindi stai utilizzando il server smtop di aruba... quello è l'ip da controllare.

                                    0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

                                      1 Risposta Ultima Risposta
                                    • B
                                      bago User Attivo • ultima modifica di

                                      Se sei già sull'RBL significa che il tuo server di invio non è configurato bene: inutile che perdi tempo a capire gli altri errori fino a che non hai risolto questo poichè la presenza in RBL farà si che la maggior parte delle tue email non vengano consegnate o vengano consegnate in spam. Nel fai-da-te devi mettere in conto queste attività che non sono facoltative.

                                      Non sono convinto che tu stia usando il server SMTP di aruba (dipende da come hai configurato phpmailer e la macchina nella quale gira phpmailer), comunque se usi aruba sappi che aruba fa filtro antispam in uscita quindi potrebbe essere aruba stesso che blocca alcune tue email prima ancora di provare a consegnarle.

                                      0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

                                        1 Risposta Ultima Risposta
                                      • felino
                                        felino Super User • ultima modifica di

                                        @bago said:

                                        Se sei già sull'RBL significa che il tuo server di invio non è configurato bene: inutile che perdi tempo a capire gli altri errori fino a che non hai risolto questo poichè la presenza in RBL farà si che la maggior parte delle tue email non vengano consegnate o vengano consegnate in spam. Nel fai-da-te devi mettere in conto queste attività che non sono facoltative.

                                        Non sono convinto che tu stia usando il server SMTP di aruba (dipende da come hai configurato phpmailer e la macchina nella quale gira phpmailer), comunque se usi aruba sappi che aruba fa filtro antispam in uscita quindi potrebbe essere aruba stesso che blocca alcune tue email prima ancora di provare a consegnarle.

                                        Grazie per i consigli, ma...

                                        1. Come faccio a rimuovermi dalla lista RBL?

                                        2. Riguardo l'STMP, ho impostato come parametri:
                                          [PHP]
                                          $smtp_server = 'smtps.aruba.it';
                                          $smtp_port = '995';
                                          $smtp_username = '[email protected]';
                                          $smtp_password = 'password';
                                          [/PHP]
                                          e all'interno della funzione PHPMailer ho inserito:
                                          [PHP]
                                          $mail->IsSMTP();
                                          $mail->SMTPAuth = true;
                                          $mail->Host = $smtp_server;
                                          $mail->Port = $smtp_port;
                                          $mail->Username = $smtp_username;
                                          $mail->Password = $smtp_password;
                                          $mail->SMTPSecure = 'ssl';
                                          [/PHP]
                                          Dovrebbe essere corretto così.

                                        Cosa dovrei impostare sulla macchina?

                                        Grazie.

                                        0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

                                          1 Risposta Ultima Risposta
                                        • mirkomassarutto
                                          mirkomassarutto User Attivo • ultima modifica di

                                          Stai usando come smtp il server aruba il loro server è in RBL... tu puoi segnalarlo a loro.... ma sono loro che devono risolvere il problema...
                                          in generale ti consiglierei di "passare ad un livello superiore" prendendoti un server (magari anche in cloud che costa poco) in modo da esser sicuro che l'utente di quell'ip sei solo tu... tieni presente che parecchii si fanno delle "newsletter fai da te" soprattutto su aruba.. e questo fa si che i loro ip caschino facilmente nelle trappole dnsbl....

                                          0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

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                                          • felino
                                            felino Super User • ultima modifica di

                                            Davvero? Caspita!

                                            Quindi devo segnalare la cosa a loro?
                                            Provvedo immediatamente.

                                            Parli di "Cloud"...cosa consiglieresti? Non conosco bene il mio problema collegato al Cloud.

                                            Grazie.

                                            0 Miglior Risposta Ringrazia Cita Rispondi

                                              1 Risposta Ultima Risposta
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