Flusso visitatori

[lucaorlandini]

Flusso visitatori

Ciao a tutti, avrei bisogno di una informazione...

Ho un sito strutturalmente abbastanza semplice e stavo guardando il flusso dei visitatori. Nel sito ho definito un obiettivo di conversione, ovvero quando viene aperta la pagina "grazie per aver richiesto un preventivo".

Compilando un form, l'utente riceve una mail e viene ridirezionato alla pagina di ringraziamento. La pagina è tracciata, per cui analytics la vede... e le conversioni sono registrate quindi tutto dovrebbe essere ok.

Ma nel flusso non la trovo... come mai? Può essere perchè è generata in automatico dal cms e non da un click effettivo dell'utente?
Ho provato anche a splulciare il dettaglio ma niente da fare, non c'e'... per analytics un utente che converte è un utente che abbandona (!!!)

Sarebbe molto importante capire il percorso dell'utente e ovviamente partirei dalla pagina di conversione andando a ritroso.

Qualcuno sa darmi una mano a configurare analytics?