Problem pubblicazione annunci

martin

Problem pubblicazione annunci

Ciao,
secondo voi è possibile che una campagna con target Europa (compresa ITALIA), Giappone, generi click e impression senza che gli annunci vengano pubblicati (riscontro effettutato oltre che in .IT anche nelle altre estensioni con con verifica di utenti all'estero)?
La risposta fornita è che alcune parole chiave poichè non generano impression vengono messe sostanzialmente in attesa sebbene risultino attive sul pannello di controllo, ma mi chiedo se è possibile valutare il numero di impression di una campagna attiva da appena 1 giorno
grazie per le (eventuali) risposte

fuffissima

@martin said:

Ciao,
secondo voi è possibile che una campagna con target Europa (compresa ITALIA), Giappone, generi click e impression senza che gli annunci vengano pubblicati (riscontro effettutato oltre che in .IT anche nelle altre estensioni con con verifica di utenti all'estero)?
Ciao Martin, dal momento che sul pannello risultano click e impression, gli annunci dovrebbero essere perlomeno stati pubblicati correttamente.

@martin said:

La risposta fornita è che alcune parole chiave poichè non generano impression vengono messe sostanzialmente in attesa sebbene risultino attive sul pannello di controllo, ma mi chiedo se è possibile valutare il numero di impression di una campagna attiva da appena 1 giorno
grazie per le (eventuali) risposte
Dal tuo messaggio emerge che probabilmente alcune (quante?) delle parole da te inserite nella campagna non risultano attive (o forse ho capito male?) ma probabilmente il sistema, che valuta le chiavi in base al sistema del [url=https://adwords.google.com/support/bin/answer.py?answer=21388]punteggio di qualità e non solo sullo storico della tua campagna, ti chiede di alzare il CPC minimo per attivarle.

Effettuando ricerche per chiavi inattive è facile verificare una quasi totale assenza degli messaggi testuali della campagna e forse il motivo per cui non visualizzi i tuoi annunci è proprio questo.

martin

Ciao Fuffissima,
ti ringrazio della risposta ma le parole sono " Attiva ". Malgrado gli annunci non vengono pubblicati (riscontrat!!), essi generano comunque impression e click quindi mi chiedo nuovamente: chi li vede pubblicati e li clicca? dato che il budget giornaliero richiesto adeguato, cpc elevati, performance parola chiave alte comprovate da precedenti campagne, landing page di pertinenza, quindi suppongo che il punteggio di qualità sia sufficentemente alto per i requisiti richiesti. non so che pensare

fuffissima

@martin said:

Ciao Fuffissima,
ti ringrazio della risposta ma le parole sono " Attiva ". Malgrado gli annunci non vengono pubblicati (riscontrat!!), essi generano comunque impression e click quindi mi chiedo nuovamente: chi li vede pubblicati e li clicca? dato che il budget giornaliero richiesto adeguato, cpc elevati, performance parola chiave alte comprovate da precedenti campagne, landing page di pertinenza, quindi suppongo che il punteggio di qualità sia sufficentemente alto per i requisiti richiesti. non so che pensare
Di ipotesi se ne possono fare molte, ma per comprendere una situazione tanto anomala come questa e risolvere i tuoi problemi servono alcuni dati in più
Quali opzioni di targeting per paese e lingua stai utilizzando?
In che lingua è settato il tuo browser?
Quale posizione media occupano i tuoi annunci?
Hai provato ad utilizzare lo [url=https://adwords.google.com/select/DiagnosticTool]strumento per la diagnostico degli annunci? Se si segnala problemi?

Come vedi le fonti dei problemi con AdWords possono essere molte e non è sempre facile individuarle.

martin

@Fuffissima said:

Di ipotesi se ne possono fare molte, ma per comprendere una situazione tanto anomala come questa e risolvere i tuoi problemi servono alcuni dati in più
Quali opzioni di targeting per paese e lingua stai utilizzando?
In che lingua è settato il tuo browser?
Quale posizione media occupano i tuoi annunci?
Hai provato ad utilizzare lo [url=https://adwords.google.com/select/DiagnosticTool]strumento per la diagnostico degli annunci? Se si segnala problemi?

Come vedi le fonti dei problemi con AdWords possono essere molte e non è sempre facile individuarle.
Ciao Fuffissima,
come opzioni di targeting paese l'impostazione è europa compresa italia e stati uniti, e lingue tutte quindi con ip rilevato dall'italia la visualizzazione dell'annuncio dovrebbe eesere possibile, il browser è settato per la lingua inglese le keys sono inglesi, la posizione è indefinibile in quanto la campagna non è visibile se non in google .it e lo strumento disgnostico (prima operazione me effettuata) rileva che le Keys (2/10) non sono associatre a nessun annuncio per quanto riguarda la visibiltà in .com/.co.uk/.fr/.de ecc.
Grazie e ciao

fuffissima

@martin said:

la posizione è indefinibile in quanto la campagna non è visibile se non in google .it
Di solito quando sono presenti click ed impression, sul pannello AdWords viene mostrato anche il valore della posizione media dell'annuncio, prova a controllare, magari gli annunci compaiono si, ma solo nelle pagine successive alla prima (ok, può sembrare una banalità ma a volte non ci si fa caso).

Dai anche un'occhiata ai tuoi dati per verificare che le chiavi siano ancora in stato "Attiva" o se per caso sono state disattivate.

Un'altra ipotesi che mi viene in mente è che le parole per le quali non vengono visualizzati i tuoi annunci siano in realtà marchi protetti, in tal caso i tuoi annunci sarebbero soggetti al processo di approvazione editoriale e fino al nulla osta da parte degli editor AdWords non sarebbero pubblicati.

martin

Ciao Fuffissima la posizione è 2,3 ma credo sia relativo dal momento che il numero di inserzionisti è inferiore a 8, quindi la pubblicazione dovrebbe essere cmq in I° pagina ad ogni modo il controllo è stato eseguito anche nelle pagine successive, la parola è tuttora attiva e ha pure generato sia impression che click (mah!), mentre per le altre keys la pubblicazione avviene senza problemi. La key inoltre non è un marchio ma semplicemente una keyphrase. Il problema è stato pure rilevato da Google.
Vabbè attendiamo una loro risposta
a presto e grazie

Pietro Mantovani

@martin said:

Ciao,
secondo voi è possibile che una campagna con target Europa (compresa ITALIA), Giappone, generi click e impression senza che gli annunci vengano pubblicati (riscontro effettutato oltre che in .IT anche nelle altre estensioni con con verifica di utenti all'estero)?

Come fai a riscontrare che gli annunci non vengono pubblicati?

martin

ciao webtronic capisco le tue perplessità ma ti assicuro che la campagna è targhetizzata ITALIA oltre che il resto d'Europa e stati Uniti, quindi la pubblicazione dovrebbe essere visibile sia sul .IT che sul .COM. Se hai qualche informazione fammi sapere, ti dico che cmq altre keys funzionano!

Pietro Mantovani

@martin said:

ciao webtronic capisco le tue perplessità ma ti assicuro che la campagna è targhetizzata ITALIA oltre che il resto d'Europa e stati Uniti, quindi la pubblicazione dovrebbe essere visibile sia sul .IT che sul .COM. Se hai qualche informazione fammi sapere, ti dico che cmq altre keys funzionano!
Distinguerei due casi:

annunci su google
annunci su siti della rete di partner
e sui secondi non so come tu possa verificare se appari o no..

comunque prova a chiedere anche nel gruppo di supporto:
http://groups.google.com/group/adwords-help-it
di solito sono gentili...

martin

@Webtronic said:

Distinguerei due casi:

annunci su google
annunci su siti della rete di partner
e sui secondi non so come tu possa verificare se appari o no..
La verifica la la effettuo essenzialmente in Google e non nella rete di ricerca partner e tantomeno nella rete dei siti di contenuto

[/quote]comunque prova a chiedere anche nel gruppo di supporto:
http://groups.google.com/group/adwords-help-it
di solito sono gentili... [/quote]
Grazie proverò sebbene abbia già avuto una risposta evasiva dall'account manager di Google