Buona settimana a tutti, Copywriters, Seo, Marketters.

Ecco una traccia delle domande alla base dell'intervista che farò ad Anika in rappresentanza dei Seo e del loro universo.
Questa intervista servirà come introduzione per evidenziare da un lato il lavoro dei Seo dall'altro quello dei Copywriters e introdurre quel punto dove i ruoli si intersecano ed è necessario quindi capire le rispettive esigenze di queste due categorie professionali per poter sviluppare un ottimo sito web.

Introduzione personaggio "ANIKA"

• domande per descrivere, senza entrare nello specifico il tipo di lavoro di Anika, anche a livello quantitativo. Cosa fa un Seo.
  Dopo questa introduzione, vediamo di entrare nell'argomento dell'ebook
• Che tipo di contenuti offrono oggi i siti italiani, è possibile generalizzare oppure ogni caso è a sè?
• Tra tutti i contenuti, il testo che ruolo ha oggi in un sito web?
• Parlando del testo, tutti i testi sono uguali oppure ci sono delle differenze?
• Chi scrive i testi all'interno della vostra organizzazione, interni o esterni?
• Come è coordinato il lavoro tra designers, marketters, seo?
• • ampio a ruota libera, poi in base a quello che viene fuori vediamo altre domande
• Ci sono delle procedure di qualità e controllo sui testi?
• Valutate il rendimento di un testo?
• Il copywriter che caratteristiche deve avere?
• varie ed eventuali
  Ovviamente se vi vengono in mente altre domande da fare alla rappresentante dei Seo sono ben accette.

Qualcun altro ha messo giù la sua scaletta di come sviluppare i suoi capitoli?

Valerio Notarfrancesco

Presto posterò anche io lo scheletro del lavoro che andrò a elaborare.

Nel frattempo, per Chiara, qualche termine copy che mi viene in mente al volo:

Above the line, below the line, bodycopy, pay off (tagline-slogan), headline, LSI, LSE, rational, brainstorming, brief, teaser, call-to-action, naming, subhead.

@valentina83 said:

Above the line, below the line, bodycopy, pay off (tagline-slogan), headline, LSI, LSE, rational, brainstorming, brief, teaser, call-to-action, naming, subhead.
Dovrete insegnarli prima a me i significati da inserire nel glossario!
Grazie valentina83, li segno e mi metto al lavoro.

Il mio schema potrebbe essere questo:

LA CURA PER IL DETTAGLIO
(concetto base: una frase è formata da soggetto, predicato e volendo da complementi)
UNA BELLA APPENDICE DI GRAMMATICA
Articoli (come e dove usarli)
Apostrofi (come e dove usarli)
Lineetta e Trattino (idem come sopra)
Singolare e Plurale (soprattutto nei nomi composti)
Nomi e numeri (come scrivere dati anagrafici, date, numeri)
Termini stranieri (come e quanto usarli)
Punteggiatura (virgola, due punti, punto fermo o esclamativo o interrogativo, virgolette, punti di sospensione, parentesi)
UNA BELLA APPENDICE SULLO STILE DEL TESTO
La scelta del carattere (leggibilità, corsivo, grassetto, maiuscolo)
Paragrafi e indentazioni (spazio tra lettere e parole e tra le righe)

GLOSSARIO
(i termini che mi indicherete in ordine alfabetico, con una spiegazione semplice semplice, di poche parole, ma esaustiva)

Che ne dite?

Ottimo Chiara!

Mappe mentali: cosa sono e come usarle per farsi venire idee creative
Brevi cenni sulla storia delle mappe mentali. Come costruire una mappa mentale e come usarla. Esempi di mappa mentale.

Come trovare il nome per il proprio sito e verificare il dominio
Analizzare la propria mission, studiare i competitors, scegliere le combinazioni di keywords migliori o un nome creativo accompagnato da un tag title descrittivo. Utilizzo del whois per verificare se il dominio è già registrato.

Newsletter
Quando e perché usare una newsletter. Come scegliere le notizie migliori. La scelta del format grafico e delle immagini. Esempio di newsletter di una azienda italiana. Che registro scegliere?

Sito-catalogo
Come scrivere i testi per un catalogo o per un sito-catalogo. Testi emozionali o testi informatico-descrittivi? Analizziamo le differenze.

Slogan
Esempi pratici di pay-off famosi. Come sfruttare le mappe mentali per scrivere uno slogan.

Ciao a Tutti!
molto interessante questo progetto e devo dire la verità, non vedo l'ora di leggerlo...

Se posso, questi sono alcune considerazioni personali:

1. Si parla sempre del contenuto visto dal punto di vista del sito, del copy e dell'azienda, ma non dell'utente... Ho dato uno sguardo al progetto pubblicato da Valerio, ma non mi sembra di aver visto un approfondimento sul "punto di vista del lettore" (correggetemi se sbaglio). Credo che debba essere inserito in modo esplicito e non tra le righe degli altri argomenti.

2. Inserirei più indicazioni sui metodi di creazione dei contenuti e non solo quelli relativi alle Mappe Mentali.

3. Oltre ai contenuti persuasivi, si dovrebbero aggiungere anche informazioni legate ai contenuti che generano interazione ed engagement per chi scrivere, ad esempio per blog e social

...my2cent...

Ciao!

Ciao a tutti! Che bella discussione interessante

Io mi occupo di persuasione e convincimento, mi piacerebbe molto collaborare parlando dei metodi che spingono un visitatore a rimanere sul sito e ad attirare la sua attenzione.
Come dice Mattia Soragni sopra l'importanza del visitatore piuttosto che dell'azienda, quindi l'utilizzo del TU piuttosto che del VOI.
L'importanza di sottolineare il bisogno che il sito o il prodotto risolve piuttosto che le caratteristiche.
I sei principi della persuasione che valgono per qualsiasi essere umano e che sono fondamentali per far scattare la decisione (che sia leggere l'articolo, comprare il prodotto e così via..)
Essendo un testo che coinvolge seo e copy possiamo unire le due cose per esempio parlando dell'importanza delle liste puntate, come elementi di semplice lettura che incuriosiscono..
Il miglior modo di scrivere un titolo per un blog che invogli al click...
Gli argomenti ci sono, ditemi voi se è possibile..

Quindi ricapitolando..
Non più l'azienda ma l'utente come "personaggio principale"
Rivolgersi direttamente a lui e capire i suoi bisogni

I 6 meccanismi della persuasione con cui TUTTI prendolo decisioni (nessuno escluso)
I sei principi della persuasione e come puoi sfruttarli

Headline e titoli accattivanti
Perché prima ancora di avere un utente sul sito bisogna che sia invogliato a cliccare sul link (o a rimanere leggendo la headline)

Ditemi un po'

Carissimo Mattia, non vedo l'ora che tu finisca di leggere tutti messaggi del progetto.
Per quanto riguarda le 3 idee che hai scritto, in quali punti li inseriresti oppure pensi che andrebbero sviluppati in capitoli a sè?
Sono solo idee che ti piacerebbe leggere oppure te la senti di cimentarti e accetti la sfida?
@marcio said:

[...]mi piacerebbe molto collaborare parlando dei metodi che spingono un visitatore a rimanere sul sito e ad attirare la sua attenzione.
[...]
Ditemi un po'
Un saluto anche a Marcio al quale non devo dire proprio niente perché tutte le idee sono ben accette.
Sei arruolato; in quale punto inseriresti i capitoli <<Non più l'azienda ma l'utente come "personaggio principale">> e <<I 6 meccanismi della persuasione con cui TUTTI prendolo decisioni (nessuno escluso)>>?

Per quanto riguarda "Headline e titoli accattivanti" sentiamo l'opinione di valijolie che si occupa sia della parte dei titoli sia della parte persuasiva.
Si potrebbero magari integrare le conoscenze e le opinioni d'entrambi

Valerio Notarfrancesco

@vnotarfrancesco said:

Un saluto anche a Marcio al quale non devo dire proprio niente perché tutte le idee sono ben accette.
Sei arruolato; in quale punto inseriresti i capitoli <<Non più l'azienda ma l'utente come "personaggio principale">> e <<I 6 meccanismi della persuasione con cui TUTTI prendolo decisioni (nessuno escluso)>>?

Per quanto riguarda "Headline e titoli accattivanti" sentiamo l'opinione di valijolie che si occupa sia della parte dei titoli sia della parte persuasiva.
Si potrebbero magari integrare le conoscenze e le opinioni d'entrambi

Ok allora mi sono visto per bene la scaletta dell'ebook, se siete d'accordo mi potrei occupare io della landing page, in particolare parlerei dei
**

• In che casi usarla
• Quando una landing page e quando un minisito
• La struttura di una Landing Page
  **

La struttura di una landing page a sua volta si divide in

• Headline
• Introduzione
• Storia
• Descrizione
• Bullets
• Testimonial
• Offerta
• Garanzia
• Scarsità
• Omaggi
• Richiamo all'azione
• i PS finali

Al principio del copywriting, alla base dei meccanismi che fanno rimanere un utente sul sito ci sono sei principi della persuasione di cui vorrei parlare e sono il

• Principio della simpatia
• Principio della scarsità
• Principio di autorità
• Principio di reciprocità
• Principio di coerenza/impegno
• Riprova sociale

Conoscere questi principi è fondamentale per capire perché sono necessari gli elementi della landing page che ho elencato, per esempio testimonial = riprova sociale, omaggio = reciprocità.
Sarebbe opportuno inserire da qualche parte questi principi per non lasciare al lettore una semplice scaletta da imparare a memoria ma fargli capire appunto il perché di questi elementi.
Quindi ricapitolando mi vorrei occupare di principi della persuasione e landing page.

Marcello:)

Bene Marcello, ho aggiornato il progetto sull'ebook includendo anche i dettagli che hai specificato per la landing pages.

Per quanto riguarda i principi di persuasione ti ho segnato di fianco a valijolie perché lei aveva già espresso il desiderio di occuparsi di quella parte quando non eravamo ancora entrati nel dettaglio.

Sono sicuro che ci possa essere tra tutti uno scambio, sia delle rispettive opinioni sia delle proprie esperienze, e collaborare anche in modo trasversale tra i diversi capitoli.

Intanto mi stanno arrivando delle bozze su alcuni capitoli che sono letteralmente straordinari; riusciremo a pubblicare un saggio sul copywriting davvero eccellente.

Valerio Notarfrancesco

scusate l'assenteismo ma a lavoro mi stanno davvero sanguisugando...spero di avere prima possibile un momento per dedicarmi al nostro progetto, ad ogni modo vi leggo sempre, e sono contenta che nel frattempo si sia inserito anche marcello con la sua persuasione
intanto sto preparando un po' di materiale sulla prima parte e mi confronterò anche con giorgio appena ho un attimo di respiro.
sorry

@vnotarfrancesco said:

Carissimo Mattia, non vedo l'ora che tu finisca di leggere tutti messaggi del progetto.
Per quanto riguarda le 3 idee che hai scritto, in quali punti li inseriresti oppure pensi che andrebbero sviluppati in capitoli a sè?
Sono solo idee che ti piacerebbe leggere oppure te la senti di cimentarti e accetti la sfida?

Ciao Valerio,
per quanto riguarda le alternative alle mappe mentali, creerei una sezione dedicata a tutte le forme (o almeno le più famose e valide) per supportare la creazione del contenuto.

Quindi diventerebbe
-Dall'idea al Testo
--Le idee
---metodo1a
---metodo2a
---metodo3a

-Copyright
--Come scovare chi copia
--Come proteggere i testi
--metodo1b
--metodo2b

Creerei quindi una sezione che chiamerei "l'obiettivo da raggiungere" (inventato ora, assolutamente da modificare in cui introdurre le diverse tipologie di testi che esistono, come ad esempio:

• informativo generico
• presentazione aziendale
• promozionale
• ecc...

e da qui collegarsi con l'esigenza dell'utente finale (quindi perché l'utente sta cercando quella specifica informazione e come presentarla sulla base del proprio stato).

Inserirei a supporto di questo ultimo argomento anche le diverse fasi comportamentali e di processo d'acquisto dell'utente, orientato al contenuto (ovvero, il testo nei momenti relativi al Bisogno/Problema, Ricerca Soluzioni, Selezione Alternative, Momento di Acquisto, Valutazione Post Acquisto), orientando il tutto alla tipologia di comunicazione necessaria per i diversi step.

Valerio... la tua è una proposta allettante e mi farebbe piacere far parte di questo progetto: se per tutti voi va bene me ne posso occupare io..

Ciaoo!

Ciao Mattia,
è bello vedere il tuo entusiasmo. L'e-book che tutti insieme sognamo di realizzare si nutre proprio di questo: dell'entusiasmo di chi vi parteciperà.

Lasciami dirti però una cosa. Sin dall'inizio, da quando è nata l'idea di farlo, la linea editoriale è stata condivisa da tutti (e qui, chi vuole, si senta liberissimo di contraddirmi). Ognuno si occuperà di ciò che vuole, conformemente ai suoi interessi e alle sue competenze.

Nello specifico, io e Valjolie siamo le "copywriter" del gruppo. Poi ci sono i seo, gli esperti di deontologia, di semiotica, di marketing.

Credo, in base al file excel (project planning) squisitamente stilato da Valerio, tu possa trovare una tua area di interesse da sviluppare. Mi pare ti occupi di marketing, giusto? Dato che l'ebook sarà sul copywriting per il seo, vien da sé che la parte più cospicua sarà proprio dedicata alla scrittura.

Penso, se ti va, potresti occuparti della parte "piccoli controlli legali per controllare le idee" e "social". Nella parte social, sopratutto, potresti, a mio parere, sviluppare le idee in merito agli "obiettivi da raggiungere".

Ragazzi,
compatibilmente ai vostri interessi,
vedo che sono rimaste scoperte le parti:

Long copy e-mail
Teaser e-mail
Pop-under

Se volete posso occuparmene io. In merito alle altre parti di copywriting, Valjolie, tu te la senti di coprire le restanti, o ti interessano di più quelle che ho segnato io sopra?

Grazie Vale per avermi nominata ufficialmente "copy"..anche se alla fine sono proprio quell'ibrido tra seo e copy su cui tanto mi interrogavo all'inizio, e spesso ho delle crisi d'identità

A parte queste confessioni personali, per me va benissimo coprire le parti di copywriting che sono rimaste scoperte: dalla settimana prossima dovrei essere anche più libera e cominciare a condividere del materiale con voi.

Cosa ne pensate di condividere delle mappe mentali -appunto - per la stesura dei capitoli? potrebbero essere utili soprattutto per quelli condivisi..si può usare Xmind?

Un'ultima cosa...scusa mattiasoragni ma mi sono un po' persa nel tuo ragionamento..:(*
*

Ciao Vali,
eccoti!

Per le mappe mentali va benissimo usare XMind e va benissimo farle.
Potremmo adirittura aggiungerle nella parte del libro dedicata. Che ne pensate?

Per quanto riguarda l'essere ibridi, Vali, io non lo vedo affatto come un male. Sei plurispecializzata, mettila così.

Che poi, Vali, faccio tanto la saccente ma Xmind l'ho installato ma *mai *usato. Da "brava" bricolagista preferisco sempre usare carta, penna e colori...

Scudisciate per me!

eh eh..confesso che anch'io sono una vecchio stile e preferisco carta e penna
Ma è molto meglio insegnare qualcosa che non si sa, così non si finisce mai di imparare

Si potrebbero spiegare entrambi le metodologie, non pensate V&V ?

Certo,
magari nella sezione posso parlare anche dei software per svuiluppare le mappe. Ottima idea Vali e Anika, grazie!

Queste le mie scalette.

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A scuola abbiamo imparato tutti a scrivere con carta e penna.
Mica ci davano xmind.
Secondo me sono in pochi ad usarlo veramente.