• M
    User •

    Transazioni e Revenue a 0 nel report ecommerce?

    Salve a tutti!
    Ormai da qualche settimana Analytics mi traccia delle transazioni con valore 0 nel report "Transaction" lato ecommerce. Su 600 ordini ho 20 errori di questo tipo: 1234 [n.ordine] / 0 ? [revenue] / 0 ? [tax] / 0 ? [shipping] / 1 [Quantity] :mmm:

    Oltre a questi esistono anche altri ordini con quantità 0 ma con revenue valorizzate.

    Pensavo fosse un problema di JS relativo al caricamento del metodo ma anche con un timeout in ritardo non cambia il risultato.
    Qualche bug a livello di browser? :():
    Qualcuno ha avuto lo stesso problema?
    Grazie 1000.

    0
  • P
    User Attivo •

    Ma quindi hai controllato che il tuo sito funziona bene?

    0
  • M
    User •

    Eh si! Ho intercettato il numero dell'ordine con il tracciamento vuoto (0 ? [revenue] / 0 ? [tax] / 0 ? [shipping] / 1 [Quantity]) per capire quali prodotti vi erano contenuti, ho replicato l'ordine con stesse modalità ma lo script in pagina di conferma ordine è corretto e funzionante... :bho:
    Qualche idea?

    0
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