Pannello Tradedoubler

[luigi 0]

Pannello Tradedoubler

Sono due giorni che non riesco ad accedere al pannello di Tradedoubler, succede anche a voi?

[netmassimo]

A me funziona. Che errore ricevi tu?

[luigi 0]

l'errore è il generico 500, sapete una mail per contattare TD con la speranza che una volta tanto rispondano?

error 500 - internal server error

[netmassimo]

Da quanto ho capito le e-mail sostanzialmente non le leggono. :bho: Puoi provare a telefonare ma non so se nella filiale italiana ci siano tecnici in grado di aiutarti.
Hai la possibilità di provare a collegarti da un altro PC per capire se il problema è lì o se sia del tuo account? Puoi anche provare a pulire la cache del tuo browser e magari eventuali cookie legati a TD.

[luigi 0]

finalmente sono riuscito a rientrare, anche nei giorni scorsi avevo provato più volte a fare il recupero password per vedere se così cambiava qualcosa, ogni volta che cliccavo sul link che mi arrivava per email tornavo al punto di partenza (mi spedivano una nuova email per il recupero password), solo ora mi sono accorto che nel link c'era un ; di troppo, ho cambiato password e non mi da più problemi, grazie per l'aiuto

[gsomma]

@Luigi^ said:

l'errore è il generico 500, sapete una mail per contattare TD con la speranza che una volta tanto rispondano?

Io mi sono registrato oggi ed è stata una pena.
Prima continuava a chiedermi Company, Country e modalità di invio delle mail.
Il bello è che i campi o erano compilati o manco c'erano, come il Country.

Alla fine sono riuscito compilando il form in inglese per "Organizzazione"

Dopo di che, cliccato nella mail di conferma è apparso anche a me questo errore.

Che dite?
Se il buon giorno si vede dal mattino...

[ghido]

Io sono giorni che continuo ad avere lo stesso problema. Ho anche provato a cambiare password, ma è lo stesso....

[netmassimo]

Hai provato a seguire gli stessi suggerimenti che avevo dato a Luigi^?

[ghido]

Si, ho provato a cancellare la cache e i cookie e anche a cambiare browser... ma niente...

[luigi 0]

Da quel che ho capito utilizzando due pc diversi (su uno dei quali ho sempre il problema indicato) credo che il problema sia collegato al service pack 3 di windows, senza funziona tutto bene, con c'è il problema con TD ed anche con il login sul forum GT

[ghido]

Uhm... con IE e FF non va... con Safari sì. Vaaaaabbè... -.-'