Ciao Arrivederci.
Se hai la partita iva puoi sviluppare un sito e prevedere un contratto con le agenzie di viaggio.
Poi se il pagamento lo fai a fisso annuale o a percentuale sulle vendite, questo è una tua decisione.
E' vero che se lo fai a percentuale sulle vendite, non potrai mai sapere il vero ed effettivo guardagno delle agenzie di viaggio con il tuo portale.

Io lavoro per diverse agenzie di viaggio per la Sardegna e per la Toscana e lavoro a fisso.
Volendo potrei monitorizzare gli accessi e gli eventuali contatti tramite form, ma sono molto fuorvianti.
Non credo nella bontà delle persone come concetto di vita (purtroppo) e quindi non mi aspetto di avere un rendiconto "effettivo" dei guadagni dei miei clienti.
Per questo non lavoro a percentuale.
Altro fattore da considerare: noi con il seo e il web marketing portiamo l'utente a CONTATTARE la struttura/agenzia.
Questo è solo il 50% del lavoro. L'altro 50% viene fatto dal call center che deve essere in grado di trasformare l'utente in cliente.
Anche questa è una variabile da considerare; non puoi, a mio parere, prenderti la responsabilità di eventuali mancanze da parte loro.

Quindi il mio consiglio è:collabora con le agenzie di viaggio come seo/sem e fai fattura con fisso annuale.

Se fai guadagnare, pagano bene
Deb

grazie Deborah:)
A questo punto dovrei "convincere" le agenzie di viaggio della bontà del mio portale!

@deborahdc said:

Ciao Arrivederci.
Se hai la partita iva puoi sviluppare un sito e prevedere un contratto con le agenzie di viaggio.
Poi se il pagamento lo fai a fisso annuale o a percentuale sulle vendite, questo è una tua decisione.
E' vero che se lo fai a percentuale sulle vendite, non potrai mai sapere il vero ed effettivo guardagno delle agenzie di viaggio con il tuo portale.

Io lavoro per diverse agenzie di viaggio per la Sardegna e per la Toscana e lavoro a fisso.
Volendo potrei monitorizzare gli accessi e gli eventuali contatti tramite form, ma sono molto fuorvianti.
Non credo nella bontà delle persone come concetto di vita (purtroppo) e quindi non mi aspetto di avere un rendiconto "effettivo" dei guadagni dei miei clienti.
Per questo non lavoro a percentuale.
Altro fattore da considerare: noi con il seo e il web marketing portiamo l'utente a CONTATTARE la struttura/agenzia.
Questo è solo il 50% del lavoro. L'altro 50% viene fatto dal call center che deve essere in grado di trasformare l'utente in cliente.
Anche questa è una variabile da considerare; non puoi, a mio parere, prenderti la responsabilità di eventuali mancanze da parte loro.

Quindi il mio consiglio è:collabora con le agenzie di viaggio come seo/sem e fai fattura con fisso annuale.

Se fai guadagnare, pagano bene
Deb

qUOTO dEBORAH..
anche se dovresti specificare ad Arrivederci che tipo di agenzia/P.IVA hai tu, perchè in qualche modo si deve inquadrare per poi fatturare immagino...a meno che non usi qualcosa di occasionale, ma lo vedo difficile con un compenso fisso...

quindi se sul mio sito mettessi il banner pubblicitario dell'agenzia viaggi con la quale collaboro, con il link diretto sul loro sito, e nella mia agenzia pubblicitaria mettessi dei cataloghi con il loro timbro, non dovrei avere problemi, giusto??? dimmi di si!

Per il banner non ci sono problemi...come dici tu è pubblicitario e fatturaile come pubblicità (dovrebbe essere tipo adwords di google...però non conosco le leggi specifiche)

Per i cataloghi...l'importante è che tu non faccia da intermediario....cioè non venda o non collabori direttamente alla vendita di un pacchetto o servizio.....non dovresti prendere informazioni sui clienti e prenotare a nome loro perchè questa è proprio la definizione di intermediazione turistica...
Puoi distribuire cataloghi, dare informazioni etc...ma il tuo nome non deve comparire all'atto della vendita.....loro devono contattare l'agenzia per prenotare perchè se succede qualcosa deve essere colpa loro....

perfetto, è quello che già faccio, e quindi un po mi tranquillizzo.
Lo stesso metodo lo utilizzo con il noleggio auto e transfert, l'escursioni in barca e gli hotel, b&b, agriturismi.
Mi sto attrezzando per le case vacanza.
I problemi li ho avuti con il franchising di agenzia viaggio.
A chi interessa posso raccontare la mia esperienza (non solo mia).

grazie a tutti, anche le cose sono un po' più chiare. Quindi potrei dare informazioni turistiche, basta che il mio nome non compaia nell'atto di vendita e poi avere una commissione dall'agenzia. Come segnalava matadero, per questi casi, quale sarebbe la partita iva migliore?
Certo che la linea tra dare informazioni/agenzia di viaggi/etc è molto labile...

@arrivederci said:

grazie a tutti, anche le cose sono un po' più chiare. Quindi potrei dare informazioni turistiche, basta che il mio nome non compaia nell'atto di vendita e poi avere una commissione dall'agenzia. Come segnalava matadero, per questi casi, quale sarebbe la partita iva migliore?
Certo che la linea tra dare informazioni/agenzia di viaggi/etc è molto labile...

Cioè....
...puoi fare un sito in cui parli , per esempio, della Puglia, di Lecce, Bari...la costa...i trulli...ecc...in modo da attirare clienti e poi "consigliare" alcune strutture, ristoranti, alberghi, noleggi ecc... e farti pagare per la pubblicità che hai fatto a loro...

...il problrma rimane sempre la provvigione....per essere sicuro che un cliente che passa "da te" ha poi acquistato un servizio dovresti rilasciare una specie di voucher di prenotazione...a questo punti diventi ADV con tutto ciò che comporta....altrimenti come fai a sapere se il cliente ha effettivamente prenotato? Lo chiedi all'agenzia tutte le volte? :D:D
Per questo chi non è adv lavora con canoni fissi per la pubblicità...

Tutti i grandi portali di strutture e servizi ricettivi che non sono adv lavorano con canoni annuali o mensili....ci sarà un motivo no?

Ciao

@O'mar said:

perfetto, è quello che già faccio, e quindi un po mi tranquillizzo.
Lo stesso metodo lo utilizzo con il noleggio auto e transfert, l'escursioni in barca e gli hotel, b&b, agriturismi.
Mi sto attrezzando per le case vacanza.
I problemi li ho avuti con il franchising di agenzia viaggio.
A chi interessa posso raccontare la mia esperienza (non solo mia).

e racconta và di sti franchising....

2 anni fa ho deciso di stupilare un contratto di franchising con un network di viaggi molto conosciuto in internet, dove il contratto prevedeva altre al punto vendita di ADV anche la possibilità di intraprendere un'attività di incoming, coprendo come competenza esclusiva (si fa per dire!!) l'intera regione Puglia. Cosa è successo. Su segnalazione di qualche agenzia di viaggio, sembra, lo scorso anno, +/- in questo periodo sono partite delle ispezioni da parte della regione Puglia, mirate al network con il quale lavoravo, iniziando dalla prov. di Foggia, dove hanno stampato verbali di circa ? 6000,00, contestando la mancanza della licenza (nonostante fosse stata comunicata con raccomandata a/r l'apertura dell'attività, ma la licenza rilasciata in altra prov. d'Italia) e del direttore tecnico, il quale è iscritto all'albo di un'altra regione e non può essere presente in "più di 100 agenzie sparse in tutta Italia". Giunta la notizia dai colleghi delle altre agenzia della mia regione, mi mobilito per capire quello che stava succedendo. Nel frattempo dalla sede ci rassicurano che non ci sono problemi, che sono andati in regione per capire (tutte palle). Dopo le festività altre ispezioni e di conseguenza verbali. Da precisare che i verbali sono cointestati, all'ADV ed al network. Cioè, nel caso il verbale fosse corretto e da pagare, il network ti scarica la responsabilità e la prendi in quel posto. A quel punto hanno deciso di modificare i contratti: le utenze e l'affitto direttamente a carico del network, ed il responsabile dell'ADV che ha contratto il franchising assunto con un contratto a progetto, che un qualsiasi ispettore della regione e dell'inps butterebbe giù, poichè gli orari sono prestabiliti con tanto di orario sulla porta. E se poi avessi avuto bisogno di aiuto in agenzia? Come facevo ad assumere?
Ho fatto in tempo a rinunciare e rescindere dal contratto che dopo una settimana sono arrivati gli ispettori da me, mentre stavo buttando via i cataloghi. E, poichè in regione non era stata comunicata la mia chiusura, volevano fare ugualmente il verbale. Mi sono salvato perchè, dopo minacce, hanno fatto il fax in regione e da me.
DOMANDEEEEEE????

Sinceramente non conosco molto in materia di franchising.
Quando mi sono studiato le leggi ecc... (e peraltro io sono amministratore e la mia ragazza è direttore) ho solo capito che il franchising non ha bisogno di un direttore tecnico, ma penso che non abbia autonomia organizzativa, altrimenti l'agenzia madre come farebbe a controllare tutte le diverse cose organizzate in loco? Ricordiamo che l'ultimo a pagare pegno è sempre il direttore tecnico se qualcosa va male. Penso che l'imput e gli accordi li debba sempre prendere la "madre"...ma non sono sicuro.

Per il discorso direttore tecnico/provincia...prima cosa non credo che esista un albo...ma chiederò alla mia ragazza....seconda cosa a Lucca vengono a fare esami da tutta italia e quindi non credo che centri molto questa questione direttore/regione/provincia. Sì che le leggi sono regionale, ma i passi principali sono nazionali, qquindi occhio alle varie contestabili interpretazioni che danno le regioni/provincie.

E' vero che il direttore tecnico può esserlo solo di 1 agenzia...ma non nel caso di franchising che non penso abbia un limite...

Per licenza cosa intendi?
Se è la dichiarazione di inizio attività logicamente deve essere fatta nella provincia in cui si opera. Ma questo vale anche per il verdiraio. Licenze non ce ne sono a parte i vari obblighi...direttore tecnico, assicurazione, ufficio ecc ecc.
Tu dovevi dichiarare che iniziavi un'attività in franchising immagino.

Non è comunque chiaro cosa contestassero sul direttore tecnico: il franchising non lo prevede e quindi che volevano?

E sarei curioso di capire che libertà potevi avere con il franchising.
(per organizzare di tuo devi essere anche T.O. nella dichiaraziano di inizio attività!)

E comunque andassero a controllare chi fà direttamente tutto senza licence e in nero quei merdosi. Rompono sempre le palle a chi cerca di fare le cose in regola...che schifo...
Guarda....quando a me mi volevano fare la multa per l'insegna l'avrei ammazzato...

Gli ispettori contestavano la mancanza del direttore tecnico in agenzia; l'assenza dell'autorizzazione regionale rilasciata dalla regione Puglia, in quanto quella esposta nel locale, uguale a tutte le altre agenzie, era stata rilasciata da un'altra regione; l'intestazione delle utenze e dell'affitto. Il problema secondo me, visto da un lato, fa riferimento al comportamento ed hai movimenti fiscali e monetari come facevi riferimento precedentemente.
Mi spiego meglio. Se entra un cliente e mi prenota un viaggio, io chiamo al t.o., io propongo il viaggio, io consegno a lui il contratto di compravendita ASTOI o personalizzato, lui firma per accettazione, ED IO FIRMO COME AGENZIA CON TANTO DI TIMBRO INTESTATO. Quindi, se va storta qualcosa chi la prende in quel posto??? Preciso che non sono un dipendente, ne un collaboratore, ma solo uno che ho stipulato un contratto con l'ADV madre, e che opero in teoria per conto loro. E questo diciamo che lo si può superare con l'assunzione a progetto (E NEANCHE!!!). Se il cliente paga con carta o bancomat il POS è loro ed i soldi vanno sul conto dell'ADV madre. E SE PAGA IN CONTANTI O ASSEGNO??? Incasso io e verso sul mio c/c, e faccio a loro il bonifico. Come mi insegni: io non sono un agente di viaggio, non sono un procacciatore d'affari, non sono un mediatore, in quanto ogni tipo di mediazione è soggetta a regolamenti e leggi (fatte ad capocchiam). Come faccio ad incassare? Quindi i punti salienti sono 3:

• incassi diretti
• firma sul contratto di compravendita
• giustifica della mia presenza in agenziaTI RIPASSO LA PALLA :inso:

Salve a tutti, innanzi tutto grazie per il servizio offerto su questo forum, fino ad ora mi ero perso tra le mille leggi e disposizioni che regolamentano la mia "futura" attività.. Grazie a tutti voi, inizio ad avere le idee chiare... Metto futura tra "" perchè ho notato che nonostante uno abbia delle buone idee, gli strumenti per poterle applicare, a maggior ragione in questo settore, sono pressochè scoraggianti.
Veniamo al dunque, vista la mancanza di servizi turistici nella mia zona, (come gli altri 70000 qua dentro parlo della sardegna), ho ben pensato di creare un'agenzia di servizi che possa rivalorizzare questa zona purtroppo MORTA.
A mio dire, ho avuto delle belle idee, data la grande abbondanza di tradizioni, mi sono preposto di trasmettere questi usi e costumi a chiunque volesse prenderne parte, e non solo, ricreare dei servizi, passeggiate, bici, escursioni a cavallo ... etc etc.. Purtroppo, mi sono ritrovato davanti alle leggi che regolamentano questo settore, e l'unica soluzione che mi si presenta, è quella dell'operatore turistico. Ho avuto modo di vedere quale iter si debba percorrere per poter ottenere questa qualifica, unita alla ingente somma che si deve versare come cauzione. Ho inoltre letto del "prestanome", ma a questo punto, mi chiedo, ma per poter organizzare e vendere questa tipologia di servizi, l'OT è l'unica soluzione?
Voglio precisare che la mia società si occuperebbe di tutto, dalla vendita alla esecuzione. Sarei anche disposto a studiare e cercare di prendere la qualifica, credo che per svolgere questo tipo di lavoro si debba avere la piena conoscienza di tutto quello che ruota attorno, ma prima di rimboccarmi le maniche e battere sui libri, mi rimetto alla vostra esperienza nel campo e sono tutto OCCHI per nuove illuminazioni a riguardo.
Grazie Anticipatamente
Paolo

@O'mar said:

Gli ispettori contestavano la mancanza del direttore tecnico in agenzia; l'assenza dell'autorizzazione regionale rilasciata dalla regione Puglia, in quanto quella esposta nel locale, uguale a tutte le altre agenzie, era stata rilasciata da un'altra regione; l'intestazione delle utenze e dell'affitto. Il problema secondo me, visto da un lato, fa riferimento al comportamento ed hai movimenti fiscali e monetari come facevi riferimento precedentemente.
Mi spiego meglio. Se entra un cliente e mi prenota un viaggio, io chiamo al t.o., io propongo il viaggio, io consegno a lui il contratto di compravendita ASTOI o personalizzato, lui firma per accettazione, ED IO FIRMO COME AGENZIA CON TANTO DI TIMBRO INTESTATO. Quindi, se va storta qualcosa chi la prende in quel posto??? Preciso che non sono un dipendente, ne un collaboratore, ma solo uno che ho stipulato un contratto con l'ADV madre, e che opero in teoria per conto loro. E questo diciamo che lo si può superare con l'assunzione a progetto (E NEANCHE!!!). Se il cliente paga con carta o bancomat il POS è loro ed i soldi vanno sul conto dell'ADV madre. E SE PAGA IN CONTANTI O ASSEGNO??? Incasso io e verso sul mio c/c, e faccio a loro il bonifico. Come mi insegni: io non sono un agente di viaggio, non sono un procacciatore d'affari, non sono un mediatore, in quanto ogni tipo di mediazione è soggetta a regolamenti e leggi (fatte ad capocchiam). Come faccio ad incassare? Quindi i punti salienti sono 3:

• incassi diretti
• firma sul contratto di compravendita
• giustifica della mia presenza in agenziaTI RIPASSO LA PALLA :inso:

Senti..il problema è che non conosco i contratti di franchising e non sò la legge cosa tolleri o no.
Gli incassi dovrebbero centrare poco, è quello che fatturi che conta di più.
Quando un agenzia intermediaria fà firmare il contratto e, per esempio, vende un viaggio a Parigi di xxxxxtour, che incassi i soldi o no conta poco. L'agenzia dovrà fatturare a xxxxtour la provvigione e xxxxxtour ha, mi pare, tempo 1 mese per inviare la sua fattura al cliente. Quindi, contabilmente, il turista è cliente di xxxxxtour e l'agenzia svolge una mansione (e si fà pagare) per xxxxtour, cioè lxxxtour è cliente dell'agenzia.
Turista paga----> xxxtour
xxxxtour paga----->agenzia
Tu non devi fare fatture al cliente. Tu sei intermediario

Dal punto di vista legale, però, spesso il turista prende l'agenzia come riferimento, e in caso di problemi si rifà contro di essa. Qui entra in gioco la tua assicurazione che ti protegge e accerta che il problema sia dovuto al tour operator (dato che tu non hai fatto niente di tuo).

Quando vendi un pacchetto da catalogo nel contratto è specificato, appunto che è un pacchetto da catalogo (c'è il campo apposta), altrimenti è valutato come un tuo servizio diretto.

Ora, penso che tutte queste cose tu le sappia già, il problema è che bisognerebbe analizzare il contratto di franchising e ciò che permette la legge in questo campo....

...stavo guardando le leggi regionali ma non è chiaro in merito del direttore...dovresti chiedere direttamente alla provincia.

@supz said:

Salve a tutti, innanzi tutto grazie per il servizio offerto su questo forum, fino ad ora mi ero perso tra le mille leggi e disposizioni che regolamentano la mia "futura" attività.. Grazie a tutti voi, inizio ad avere le idee chiare... Metto futura tra "" perchè ho notato che nonostante uno abbia delle buone idee, gli strumenti per poterle applicare, a maggior ragione in questo settore, sono pressochè scoraggianti.
Veniamo al dunque, vista la mancanza di servizi turistici nella mia zona, (come gli altri 70000 qua dentro parlo della sardegna), ho ben pensato di creare un'agenzia di servizi che possa rivalorizzare questa zona purtroppo MORTA.
A mio dire, ho avuto delle belle idee, data la grande abbondanza di tradizioni, mi sono preposto di trasmettere questi usi e costumi a chiunque volesse prenderne parte, e non solo, ricreare dei servizi, passeggiate, bici, escursioni a cavallo ... etc etc.. Purtroppo, mi sono ritrovato davanti alle leggi che regolamentano questo settore, e l'unica soluzione che mi si presenta, è quella dell'operatore turistico. Ho avuto modo di vedere quale iter si debba percorrere per poter ottenere questa qualifica, unita alla ingente somma che si deve versare come cauzione. Ho inoltre letto del "prestanome", ma a questo punto, mi chiedo, ma per poter organizzare e vendere questa tipologia di servizi, l'OT è l'unica soluzione?
Voglio precisare che la mia società si occuperebbe di tutto, dalla vendita alla esecuzione. Sarei anche disposto a studiare e cercare di prendere la qualifica, credo che per svolgere questo tipo di lavoro si debba avere la piena conoscienza di tutto quello che ruota attorno, ma prima di rimboccarmi le maniche e battere sui libri, mi rimetto alla vostra esperienza nel campo e sono tutto OCCHI per nuove illuminazioni a riguardo.
Grazie Anticipatamente
Paolo

Ciao..
praticamente ti trovi nella condizione in cui ero io un paio di anni fà...

Prima voglio darti un paio di consigli...
Studia a fondo il territorio e tutte le possibilità (e questo mi pare tu sia già avanti)
Prendi contatti con persone oneste che possano fornire servizi utili alla tua attività e che abbiano voglia di crescere con te (dato che non potrai fare tutto te...escursioni, ufficio, guide, trasporti...ecc..)
Prendi contatto con tutte le accommodations della zona...b&b, hotel, apartamenti, ville eccc.... perchè ti accorgerai che all'inizio non puoi campare di solo "passeggiate" e la gente cerca prima strutture ricettive e poi, anche quando sono sul posto, cosa fare durante la vacanza. Cerca di promuovere anche le strutture quindi...di seguito arriverà gente interessata ai tour.

Per quanto riguarda le spese....non sarebbero alte....però sò che in alcune regoni c'è la cauzione/fidejussione....e mi sà che è alta.

Se ce la fai, prenditi tu la licenza da direttore così impari molte cose e poi sei libero di fare mlte cose senza dipendere da nessuno.....vuoi stare tutta una vita con un cappio al collo?

Se vuoi organizzare tu direttamente e vendere tuoi prodotti, scarta i vari gds e licenze varie tanto non li utilizzaìerai mai.
Poi, con internet, se devi prenotare qualcosa al di fuori del tuo territorio, è una cavolata. Il gds è buono se fai solo intermediazione.
Tu, se vuoi vendere servizi di altri, prendi accordi direttamente con loro, che siano della tua zona o tour operator stranieri che organziaazno escursioni particolari tipo le tue.

Poi, se inizi, potremmo scambiarci i servizi
Ci riconosciamo le commissioni ecc..ecc...

Dovremmo creare un network tra noi piccoli che organizziamo "cose" nelle nostre regioni.

Un giorno proverò a farlo...

Ciao

@matadero said:

Cioè....
...puoi fare un sito in cui parli , per esempio, della Puglia, di Lecce, Bari...la costa...i trulli...ecc...in modo da attirare clienti e poi "consigliare" alcune strutture, ristoranti, alberghi, noleggi ecc... e farti pagare per la pubblicità che hai fatto a loro...

...il problrma rimane sempre la provvigione....per essere sicuro che un cliente che passa "da te" ha poi acquistato un servizio dovresti rilasciare una specie di voucher di prenotazione...a questo punti diventi ADV con tutto ciò che comporta....altrimenti come fai a sapere se il cliente ha effettivamente prenotato? Lo chiedi all'agenzia tutte le volte? :D:D
Per questo chi non è adv lavora con canoni fissi per la pubblicità...

Tutti i grandi portali di strutture e servizi ricettivi che non sono adv lavorano con canoni annuali o mensili....ci sarà un motivo no?

Ciao

salve, ragazzi
anche io mi sto imbattendo con un mio amico in questa avventura pero io tratto del veneto
La mia concorrenza ho gia visto che si dichiara non essere agenzia eppure usa i voucher ... posson essere regolari o no?

@veke87 said:

salve, ragazzi
anche io mi sto imbattendo con un mio amico in questa avventura pero io tratto del veneto
La mia concorrenza ho gia visto che si dichiara non essere agenzia eppure usa i voucher ... posson essere regolari o no?

Boh....dovresti postare il link...altrimenti mandamelo in privato...vediamo se ci capisco qualcosa....

altrimenti fai una segnalazione alla provincia e se c'è qualcosa che non va....multina...chiusura sito...obbligo di non esercitare....
Ne avrei da segnalare a milioni....ma che voi fà.....

Prova a mettere il sito e vediamo che metodi usano loro...così capiamo di più anche noi...

@veke87 said:

salve, ragazzi
anche io mi sto imbattendo con un mio amico in questa avventura pero io tratto del veneto
La mia concorrenza ho gia visto che si dichiara non essere agenzia eppure usa i voucher ... posson essere regolari o no?
Direi che sono assolutamente fuori legge.
Emettere un voucher vuol dire che stai intermediando un prodotto turistico.
Solo un'agenzia di viaggi può intermediare.
Se succede qualsiasi cosa il cliente si può rivalere su di te per i danni.

Come ho già detto in precedenza se tutto va bene non ci sono problemi. Ma quando qualcosa va male allora arrivano controlli di tutti i tipi e scattano le denuncie.

il sito è http:// www . jesolo booking . com
Tutto attaccato ovviamente lo ho messo cosi per evitare che epr caso venga fuori su google digitando qualche il dominio... fatemi sapere... Grazie
Ah per fare piu in fretta a controllare guardate nelle faq. La prima voce dice che loro non sono un agenzia di viaggi... tuttavia piu in fondo parlano di voucher

AAHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH!!!!!!!! AIUTO!!!!!

Allora...premetto che i giudizi da me dati sono pareri personali, che non è mia intenzione danneggiare nessuno.....quindi....

...c'è un leggerissimo sospetto che forse....dico forse...avrebbero bisogno di una figura in più....come si chaima?...ah....forse direttore tecnico...ma forse...eh...io non sò niente di queste cose quindi probabilmente mi sbaglio...

...ma sai com'è "A differenza dell'agenzia di viaggi, il cliente stesso può cercare, scegliere e prenotare la struttura che desidera."
Invece noi delle agenzie OBBLIGHIAMO IL CLIENTE A SCEGLIERE L'ACCOMMODATION CHE PREFERIAMO NOI!

Secondo me non sono colpevoli...perchè non sanno proprio cosa sia una agenzia di viaggi...o forse sono rimasti al concetto degli anni 50.

Non lo sanno così tanto che pensano che basti scrivere "non siamo un agenzia di viaggi" (eh...attenzione...le adv inculano le persone) e avvisare le persone per essere puliti.

Non lo sanno così tanto che , appunto non sanno, che le adv non aumentano i prezzi degli hotel, ma prendono una commissione all'hotel come loro

Non lo sanno così tanto che parlano adirittura di voucher di prenotazione, licenza delle solo adv.

Non lo sanno così tanto che prendono carte di credito

Non lo sanno così tanto che impongono delle condizioni di prenotazione!!!!
CONDIZIONI DI PRENOTAZIONI!!!
E se uno non vuole pagare cosa possono fare loro? tolgono i soldi dalla carta? E con quale diritto? Che assicurazione li protegge in caso di denuncia?
La prenotazione l'hanno fatta attraverso loro e i dati li hanno dati a loro, quindi denunciano loro, non l'hotel in caso di problemi!!!

Tra l'altro hanno anche un atteggiamento antipatico nei confronti delle adv, facendo spesso riferimento al fatto che il loro servizio è gratuito, non aumentano i prezzi ecc ecc...strano...funziona così per tutti...

Comunque per concludere, non sò se siano regolari o no ;):D, dovresti chiederlo a loro o alla provincia...

AAHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH!!!!!!!! AIUTO!!!!!