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Ciao Gianluca M,
il tracciamento dei referals è in effetti un bel problemino, proviamo a capire quello che può essere successo:
- siete disabilitati dalla raccolta dati in quanto webmaster/admin del sito e i vostri percorsi non sono registrati;
- gli utenti che saltano da un sito all'altro hanno alcune impostazioni nel browser/javascript che non permettono il tracciamento;
- errata configurazione/posizione delle opzioni e del codice (a mio parere la più plausibile visto che per entrambi gli script il dato è sottostimato)
- uso di frames
p.s. hmmmm.....google anal non si può sentire! usa GA come abbreviazione!
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Grazie per la risposta e prendo atto che forse GA è molto meglio.
Ho fatto ulteriori prove dal sito in firma verso 2 siti inserzionisti che usano shiny free la visita in entrambi i casi c'è non viene rilevato il sito di provenienza. Ciò accade anche dal sito www.ufficiarredati.it verso i 2 inserzionisti.
Qualcuno mi dice che può essere un problema di IE 6 che non si riscontra con il 7, vorrei fare delle prove in proposito.
In merito al punto 3 direi chè da escludere xchè su 4 siti in cui posso verificare le visite si riscontra analogo problema ma il webmaster è diverso;in merito al punto 2 quale potrebbero essere le configurazioni?
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può essere che il server che ospita il sito in firma abbia i referral disabilitati?
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Ho dedicato la mattinata a fare delle prove:
Cliccando dal sito in firma, nei siti di terminazione rilevo visita e url utilizzando shiny stat free e pro; se invece del sito in firma faccio riferimento a www.ufficiarredati.it che è in flash **non ho traccia della url ma solo della visita **nei siti di terminazione. Che voi sappiate shiny stat ha problemi con flash?
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più facile che abbia problemi coi frame, di cui fa uso il sito in questione
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Ho fatto ulteriori prove e ho scoperto una cosa interessante:
visitando il sito www.ufficiarredati.it sito in FLASH con BROWSER INTERNET E. 6 o 7 shiny stat e g.a. cliccando uno dei siti inserzionisti rilevano visita ma NON URL
visitando il sito con FIREFOX shiny e g.a. rilevano visita e ANCHE URL!
Il problema mi sembra abbinamento flash+internet explorer.
Cosa ne pensi?
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mi sembra molto strano ma non impossibile!
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Farò ulteriori prove oggi con colleghi di altre città e browser quale firefox ed internet e. aggionerò il post. Che tipo di browser utilizzi?
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Firefox
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Ho girato il problema all'assistenza tecnica di GA (al momento non mi hanno risposto) e shiny che mi hanno risposto CONFERMANDO il problema.
Vi giro la risposta:*Gentile Sig. ***** *la ringraziamo molto per le informazioni inviate. Dal suo messaggio ci sembra quindi di capire che il problema non si verifichi sul suo account Pro: ufficiarredati ma sull'account Free: ***, il quale non
registra il referrer proveniente da ***www.ufficiarredati.it](http://www.ufficiarredati.it)In questo caso le segnaliamo che il problema da lei rilevato viene provocato da explorer che, non consente di mantenere i dati ricavabili dal javascript, cosa che invece consente Firefox. E' possibile ovviare a tale inconveniente utilizzando la nostra versione Business, che, tra le altre cose, consente di monitorare i link in uscita, ovvero tutti i link presenti nel sito, sia che puntino a pagine esterne sia che puntino a pagine interne o al download di files di vario tipo
eventualmente presenti nel sito. Utilizzando la versione Business, sarà sufficiente generare i link che intende monitorare tramite ShinyStat e inserirli nel sito: così facendo, potrà monitorare quante volte quel dato link è stato cliccato e, quindi, eventualmente, quanto traffico ha generato verso altri siti.
La versione Business, inoltre, consente di monitorare le visite provenienti da particolari link, .......
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molto bene, grazie Gianluca M
hai colto pienamento lo spirito di condivisione del forum GT!
Mi puzza però quel *generare i link che intende monitorare tramite ShinyStat e inserirli nel sito: così facendo, potrà monitorare quante volte quel dato link è stato cliccato e, quindi, eventualmente, quanto traffico ha generato verso altri siti.
*E' chiaro che se ti fa generare link del tipo www.tuosito.it/click.php=3 è alquanto inutile e scomodo ciò che affermano.
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Condivido quanto scrivi. Mi fa piacere contribuire al forum.
Resto in attesa che anche Google mi sappia dire qualcosa perchè anche con GA il problema esiste. Utilizzi firefox?Se la risposta è positiva ti chiederei alcuni click su link per verificare meglio le info che ho raccolto con GA
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A disposizione, contattami pure con PM
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behm, se il problema è Explorer e non il sistema di tracking, è probabile che affligga tutti i sistemi, a prescindere.
Le possibili risposte di Google potrebbero essere:- hey! grazie della segnalazione ora frustiamo i nostri ingegneri
- Lo sappiamo, ma explorer non segue gli standard e quindi è un problema loro
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Il problema dovrebbe essere FLASH + INTERNET E. in quanto FLASH + FIREFOX (da prove fatte anche ieri sera con click di gaiodedu sono rilevate).
Il succo sta nel fatto che i dati su cui poi si effettuano le analisi ovviamente sono falsati