• User

    Io ho provato Ibs e il suo programma di affiliazione. Il programma è interessante, peccato che però ci sono gravi falle nel funzionamento degli script che non vengono sistemati da parte dell'azienda e non capisco come mai.
    In effetti, a me è capitato più volte (almeno 3 volte e a distanza di mesi) di ordinare dei libri dal mio sito, senza che l'ordine venga tracciato. Di conseguenza non ti accreditano le percentuali di guadagno.
    Me ne sono accorto perchè l'ordine è stato fatto da me medesimo.
    Avendo comunicato l'accaduto ad Ibs, hanno cercato di attribuirmi la colpa, ma lo script che doveva essere inserito era perfetto e funzionante.
    Lo stesso è accaduto la seconda volta e la terza volta. A questo punto ho cominciato a dubitare (penso che sia lecito) ed ho tolto dal mio sito i loro script.
    Inoltre, non hai un account dove puoi verificare gli ordini non andati a buon fine; puoi verificare solo quello che ti viene accreditato. Ma quante volte questo script non funziona? e quante volte funziona? Funziona forse ad intermittenza o magari cerca di non farti mai arrivare a 50 euro e così non pagano mai?
    Nel mio caso, avevano in mano il mio ordine regolarmente pagato e dunque prova del fatto che avevo ordinato, ma dato che lo script non ha tracciato l'ordine decidono in base allo script. E non pagano. Chiedo la liquidazione dei miei pochi euro, per mal funzionamento del programma, ma non ricevo risposta.
    Insomma, è un programma di affiliazione da criticare notevolmente e totalmente fuori dalla logica di altri programmi di affiliazione. E ancor di più l'atteggiamento dell'azienda che verificato il corretto inserimento dello script e verificato l'avvenuto pagamento avrebbe potuto accreditare di fatto le commissioni.
    Dunque, secondo me, è un programma da non consigliare. Ma sono curioso di sapere di altre esperienze, perchè qualora anche altri avessero subito lo stesso trattamento sarebbe il caso di riguardare la situazione in un altro modo.
    Saluti


  • User Attivo

    Eccomi: anch'io utilizzavo IBS fino ad un paio di anni fa.
    Confermo il pannello di controllo dell'affiliato, davvero povero di dati (niente click, vedi solo gli ordini andati a buon fine). Ricevevo i pagamenti regolarmente ma il mio giudizio sul programma è comunque alquanto negativo.

    Infatti ho smesso di utilizzarlo quando ho scoperto che le commissioni vengono riconosciute all'affiliato solo per le vendite avvenute durante la sessione!!! Cioè non esiste cookie a 30 o 45 giorni....se nei 20 minuti dopo il click l'utente non acquista, addio commissione....Capirete voi quanti sono gli utenti che acquistano durante la prima sessione (uno di solito ci pensa un attimo...magari torna il giorno dopo o prima chiede a parenti vari se vogliono ordinare qualche libro!).

    Non ho mai avuto problemi riguardanti ordini effettuati direttamente da me e non riconosciuti ma se mi fosse successo quello che è successo ad Arturobamo avrei mollato tutto dopo il primo ordine non riconosciuto!

    Segnalo che anche **Unilibro **ha un programma di affiliazione fallimentare: l'ho provato per qualche mese ma ottenendo pochissimi risultati ho effettuato un ordine in prima persona e non mi è stato riconosciuto! Quindi bye bye pure Unilibro.

    Attualmente utilizzo **Webster **tramite Tradedoubler e per lo meno le vendite ci sono... :smile5:


  • User

    Grazie di aver riportato le tue esperienze. Adesso si spiega tutto: chissà quanti ordini mi hanno perdere perchè magari l'utente ordinava dopo più di 30 minuti.
    In effetti, io sapevo che alcuni amici avevano fatto l'ordine dal mio sito, ma non trovavo l'ordine né l'accredito della mia percentuale. Rimanevo perplesso non sapendo se l'amico aveva fatto tutto per bene o se magari non aveva ordinato dal mio sito. Poi è capitato a me stesso e allora ho cominciato ad aver dubbi forti. Poi fortissimi, fino ad abbandonarlo.
    Proverò il programma che mi hai consigliato essendo iscrito a Tradedoubler.
    Saluti


  • Moderatore

    L'ho provato per un anno abbondante con risultati inesistenti. Dato che avevo messo i banner su un sito di informatica avevo inserito link specifici a manuali ma senza risultati, forse anche per i motivi descritti da Arturobamo e Phate.
    A questo punto l'idea è di eliminare quel programma e non l'ho già fatto solo perché ho un po' di pagine da modificare.


  • User

    I programmi di affiliazione (come quello di IBS) che non utilizzano i cookie non dovrebbero neanche essere presi in considerazione. Tempo fa ho realizzato una statistica su oltre 9.000 vendite realizzate tramite i programmi di affiliazione ed è risultato che quasi il 50% di queste sono state tracciate tramite i cookie. Considerando che molte conversioni vengono perse per i motivi più disparati, non mi sembra il caso di perderne un ulteriore 50% a causa dei cookie mancanti.

    Il settore dei libri secondo me ha un altro piccolo problema: le % riconosciute agli affiliati sono basse e il valore medio dello scontrino è basso di conseguenza ogni conversione ci fa guadagnare solo pochi spiccioli. Confermate?


  • User Attivo

    Confermo: per Webster la commissione è del 6%.
    Il prezzo medio di una vendita è di 30 ?.

    Il miglior modo per valutare un'affiliazione secondo me rimane sempre l'EPC (ovvero: ogni 100 utenti che mando sul sito del merchant, io webmaster quanto guadagno??): per Webster è di 1,5 ? ovvero una miseria (su certi programmi di affiliazione è 20? o anche 40?).

    Altro dato: 1 vendita ogni 130 click....diciamocelo, non si diventa ricchi con la vendita online di libri (Jeff Bezos a parte!!! :bigsmile:)


  • User

    Poi c'è un'altra questione: la libreria acquisisce un nuovo cliente a cui forse venderà libri per sempre, ma noi affiliati verremo pagati solo per la prima vendita (6% di 30 euro).

    Ad esempio, io ho iniziato a comprare libri online su BOL e tutt'ora (forse sbagliando) se devo comprare un libro vado su BOL senza controllare le offerte delle altre librerie online. Si son trovato bene e compro sempre li...


  • User Attivo

    Per darvi un'idea questa l'ultima mail che ho inviato ad IBS:

    *Sono mesi che cerco di contattarvi, nessuno mi risponde.
    Il conto è stato attivato, per 10 giorni sono stati fatti degli ordini, poi
    si è fermato tutto.
    Ho chiesto dei chiarimenti e senza ricevere risposta è stato chiuso il conto
    (me ne sono accorto oggi ma chissà da quanto tempo).
    Ma che modo di comportarsi è?
    Nemmeno rispondere alle email? Forse è più comodo non rispondere che dare
    spiegazioni.

    Il dilettantismo dimostrato anche nella fasedi start-up del contratto non
    l'ho riscontrato in nessun'altra collaborazione.

    Nel frattempo però sono mesi che porto centinaia di click ad IBS che ci
    guadagna pure.

    Complimenti per la vostra onestà e serietà (preciso che lo sto dicendo in
    tono ironico e sarcastico nel caso non lo capiate)
    *
    Lasciate perder Ibs, ve lo consiglio di cuore


  • User Attivo

    Cavolo, avrei detto che IBS in questi 2 anni si fosse svegliata e avesse sistemato i problemi al suo programma di affiliazione...e invece vedo che non è così!

    Mi stupisce che abbiano ancora degli affiliati....


  • User

    In più IBS non vuole che sul sito in cui è sono installati i suoi link di affiliazione vengano inseriti altri link di affiliazione di altre librerie online. Questo lo reputo molto negativo nei confronti dei webmaster in quanto molti prodotti non si trovano su IBS ma su altri siti si e quindi è necessario avere questa libertà.

    Molto meglio l'affiliazione al giardino dei libri.


  • User Attivo

    @stefanoPepi, per affiliarsi al Giardino dei Libri occorre passare da TD?


  • User

    no, hanno un programma di affiliazione interno. Gestiscono tutto loro.