grazie mille, ho ricevuto una mail da tophost che ti ho inviato in PM. Quindi dipende da loro? E' un problema sul server? Non dipende dal db del mio sito?

No, dipende da loro....
Attendiamo la risposta dal tecnico del provider

ciao GloboGsm,
mi ha risposto il tecnico di tophost:
Richiesta di assistenza n. 0054114 effettuata in data 02/07/2007 14:39:04 dal
sig. ********* per il sito ***********
Risposta del tecnico del Supporto di Primo Livello:
Salve, la ringraziamo per averci contattato.

Le consigliamo di leggere la FAQ:http://www.tophost.it/aiuto/cat2/10/192/

Le auguriamo buona giornata

Cosa c'è da fare adesso?

Secondo me non dipende da quello, perchè se finisce lo spazio del database, non vedo perchè l'assegnatario gruppo/proprietario dei file nel server non è definito e i permessi chmod siano sballati...
Comunque ora accedo e controllo....

per accedere a phpMyAdmin si usa lo stesso username e la stessa password come per accedere all'area utente Tophost? Altrimenti non saprei dove recuperarle.

Ok, sono entrato e ho raddoppiato lo spazio del database...ora vediamo se dopo che si stabilizza si sistema come dicono loro....

scusa se faccio doppie domande, sia in PM e nel forum...penso che potrebbe essere utile agli altri utenti capire questi meccanismi e la (procedura grazie a te) fin qui da te avviata....in caso anche loro un giorno si trovino con questo problema.

No problem, ma non tutti i provider usano lo stesso meccanismo di partizione degli spazi....
Allego la foto dove si notano i gruppi non assegnati e i permessi sballati....

ti ho creato un backup del DB, poi te lo mando, almeno se dovesse capitare che vada perso, ne hai una copia ad oggi....

Caro GloboGsm,
ti ringrazio tanto per l'mpegno, anche per il tempo che hai dedicato. Complmenti...il CMS per me è ancora un mondo "geroglifico". Ricordati, sai dove trovarmi e la Calabria ti aspetta... Adesso quando ci vorrà perchè tutto si riassesti e io possa ritornare a lavorare sul sito? Entro qualche ora è realistico oppure domani?

ti auguro una buona serata...

a presto

Mha, loro indicano, qualche ora...;)

ok quindi il problema era spazio sul db ...

il fatto che i permessi si sballino può dipendere da come è settato il sever o può essere stata "solo" una coincidenza ... strana comunque

io continuo a pensare che si, il db aveva terminato lo spazio, ma non centra nulla con il problema, il gruppo e chmod parlano chiaro...
non ho mai visto un sito funzionare senza aver i gruppi assegnati...:D

io si ... forse proprio su tophost

@michelerocco said:

io si ... forse proprio su tophost
Parli seriamente o scherzi ?

non scherzo (molto) mi sembra che fosse proprio sui loro server (sto cercando i dati ftp del sito per verificare) ma group= nogroup e owner = (?) comunque il tutto andava ... a patto di non superare le quote del db

Bhe, che dire...se è cosi, vuol dire che c'è sempre da imparare...:?

Sito funzionante sui loro server da molto tempo ...

Scusatemi ma editando il post non mi faceva collegare altre immagini

Si si, ho visto ora anche nel sito del ragazzo di questo post, mi ero ricordato che avevo cambiato al pass del database e avevo dimenticato di editarla nel file configuration.php, ora il sito va e i gruppi sono cosi...:bho:
Mi devo documentare su questa cosa...;)

Cari amici, GloboGsm e michelerocco,
vi ringrazio peril vostro impegno. Il problema è stato risolto grazie anche al tempestivo intervento di GloboGsm che fino a tarda notte è stato a tribulare sul problema...

Spero questo post possa essere d'aiuto agli altri utenti che hanno problemi simili..

Grazie ancora a voi due....