Ultima chance per catturare il visitatore

farm

Ultima chance per catturare il visitatore

Ciao,
ho bisogno di un aiuto. Sto cercando di capire come fare a realizzare quei pop-up che ho visto in giro per catturare il cliente e richiedergli l'email o altro.
Ad es. quando si sta chiudendo un sito...prima di lasciarlo...appare pop-up ultima chance per catturare il cliente.
Esiste qualche scriptino già fatto ?
Chi sa dirmi qualcosa di più ?
Grazie

raf86

sono delle funzioni in javascript richiamate su certi eventi

prova a cercare in una guida javascript gli eventi sulle finestre (sarà qualcosa del tipo windows onclose o simili)

farm

Grazie raf86, proverò a cercare....ma non mi ricordo dove le avevo viste....qualcuno sa indicarmi qualche sito dove vengono utilizzate ?
Grazie a tutti!

raf86

@farm said:

Grazie raf86, proverò a cercare....ma non mi ricordo dove le avevo viste....qualcuno sa indicarmi qualche sito dove vengono utilizzate ?
Grazie a tutti!
probabilmente non le vedi più perchè vengono bloccate dai browser moderni o dai software anti popup le uniche popup che non vengono bloccate sono quelle generate da click dell'utente

un possibile evento da usare è onUnload sul tag body, esempio:

Ovviamente questo evento essendo indesiderato verrà bloccato

ministry

Non so voi, ma io quelle finestre pop-up le trovo terribilmente irritanti e, generalmente, non mi comunicano una buona impressione!
...senza contare che, come diceva raf86, i browser moderni tendono a bloccarle vanificando gli sforzi del webmaster.

m.

calogero.dimino

@farm said:

Ciao,
Sto cercando di capire come fare a realizzare quei pop-up che ho visto in giro per catturare il cliente e richiedergli l'email o altro.
Ad es. quando si sta chiudendo un sito...prima di lasciarlo...appare pop-up ultima chance per catturare il cliente.

Per quanto riguarda lo script... non è la sezione adatta
Se ancora non lo trovi, mandami un pvt che ti passo qualcosa

Spostiamo invece la discussione proprio sull'uso delle pop-up...
o sui suoi sostituti.

Farm ha l'esigenza di convincere in extremis un visitatore...
di lanciare l'ultima esca...
Come molti di voi hanno già messo in evidenza ci sono molti programmi che ormai bloccano le famigerate finestrelle...

Quindi vi chiedo... alternative intelligenti al pop up?

Farm, quale era nello specifico il messaggio che volevi lanciare?

farm

Ciao Calogero,
premesso che anche io personalmente trovo odiose le pop-up, forse per l'eccessivo uso che ne è stato fatto.
Per un sito ho l'esigenza di cercare un feedback con il visitatore, una pop-up che potesse servire a capire se abbandonava il sito per:
-mancanza di informazioni ricercate
-fretta
-poca chiarezza
ecc. ecc.

oppure chiedergli di lasciare semplicemente la sua e-mail per mantenersi informato sulle iniziative future proposte dal sito.
ciao e grazie

calogero.dimino

@farm said:

Ciao Calogero,
premesso che anche io personalmente trovo odiose le pop-up, forse per l'eccessivo uso che ne è stato fatto.
Per un sito ho l'esigenza di cercare un feedback con il visitatore, una pop-up che potesse servire a capire se abbandonava il sito per:
-mancanza di informazioni ricercate
-fretta
-poca chiarezza
ecc. ecc.

oppure chiedergli di lasciare semplicemente la sua e-mail per mantenersi informato sulle iniziative future proposte dal sito.
ciao e grazie

Ho risposto al pvt... ma tieni conto che sia le pop up classi sia
quelle con div ed DHTML vengono rilevate e bloccate,
per cui il "problema" permane.

Il tuo messaggio inoltre si rivolgerebbe in maniera fastidiosa
indiscriminatamente a tutti coloro che abbandonano il sito.
Anche coloro che sono soddisfatti, si ritroverebbero finestrella
o bip del browser.

Quale è la tua esigenza?
cercare un feedback con il visitatore

Cosa vuoi indagare?
capire l'abbandono del sito

Il fatto che tu sollevi questo problema lascia presumere
che tu abbia un numero accessi unici *equivalente *
o vicino al numero di pagine visitate
e tempi di permanenza piuttosto bassi.

Hai già fatto le dovute analisi statistiche?
C'è corrispondenza tra le key di accesso ed il
contenuto effettivamente presente nella pagina?

Quali sono statisticamente le pagine di uscita?

Quelle che presentano tempi di permanenza minori?

Diamo per scontato che le pagine non siano eccessivamente pesanti
ed occhio a considerare con buon senso i dati dei software statistici...
non sono precisi

Fatti questi controlli...
passiamo al contenuto... è attraente?
Sei in grado di guidare l'utente da quella pagina ad un'altra
con testi, impostazioni, vettori, colori, link strategici, immagini,
layout appropriato ed efficace? (giocaci su... )

Il feedback l'utente te lo da attraverso i suoi comportamenti

Se vuoi essere più diretto prova con qualcosa interno al sito...
giochi interattivi e sondaggi (ma attenzione a prenderli con le pinze... valore statistico nullo ed nei casi peggiori fuorviante).

Dai la possibilità all'utente di farti direttamente delle domande sull'argomento.. magari un help desk.