mi sa che passero' a natan. almeno mi rispondono dopo 5 minuti !!

aruba continua a bloccarmi il sito, dicendo che 2 database danno problemi, nonostante gli avevo gia detto sta mane che un db l'ho gia escluso...addirittura cancellato, e loro dopo 6 ore mi rispondono che sta ancora dando problemi

mai piu'...

se hai un volume non indifferente puoi dare un'occhiata a servage.net

io ho preso un piano da loro e devo dire con sincerità che non è un fulmine in termini di risposta del server però risponde sempre e offre molto ad un prezzo ridicolo. L'assistenza purtroppo è in inglese con tutte le difficoltà che ci sono con un'altra lingua. i tempi di risposta sono lunghetti, anche un paio d'ore. però se non hai fretta va bene!!!

se invece x il tuo sito è di fondamentale importanza l'up (ok che lo è per tutti i siti ma se uno personale è down mi altero, se un sito di un cliente è down mi inca.-..o proprio) e per questi sceglo società grandi (non nati ieri) ed a non più di 2-300 km da dove abito perchè se per telefono E PARLANDO ITALIANO, non riesco a risolvere il problema, prendo la macchina e vado a trovarli.

sto per prendere un piano da masterweb e quindi non ti so dire come si comportano i loro server, in compenso l'assistenza e il prevendita è fantastico. tempi di risposta quasi in tempo reale.
(pensa che una votla mi hanno risposto prima che gli facessi la domanda) scherzi a parte, a me per ora hanno dato una buona impressione.

Hai pensato ad un server dedicato su aruba?

@redriv said:

Hai pensato ad un server dedicato su aruba?

purtroppo a questo punto non sono le prestazioni il problema. E' la societa' e il suo rapporto coi clienti.

Possono anche darmi un server della Nasa, ma se appena ha un problema ti rispondono dopo 12 ore non si puo' lavorare.

E poi non credo che 1000 utenti al giorno necessitino di server dedicati, senno' a sto punto non dovrebbero scrivere banda illimitata..spazio illimitato..etc..

dovrebbero scrivere : 20 euro all'anno .. fino a 1000 utenti al giorno

ciao a presto

www.masterweb.it

@martic said:

@redriv said:
Hai pensato ad un server dedicato su aruba?

purtroppo a questo punto non sono le prestazioni il problema. E' la societa' e il suo rapporto coi clienti.

Possono anche darmi un server della Nasa, ma se appena ha un problema ti rispondono dopo 12 ore non si puo' lavorare.

E poi non credo che 1000 utenti al giorno necessitino di server dedicati, senno' a sto punto non dovrebbero scrivere banda illimitata..spazio illimitato..etc..

dovrebbero scrivere : 20 euro all'anno .. fino a 1000 utenti al giorno

ciao a presto

Su questo non posso che darti ragione

anche masterweb potrebbe andare , ma lo spazio illimitato di natan mi interessa molto. purtroppo non so quando andranno a occupare i database fra qualche mese.

vabbe dai provo intanto..speriamo

@martic said:

a purtroppo non so quando andranno a occupare i database fra qualche mese.

usi access? guarda che spazio banda e prestazioni non sono sufficienti, serve anche un db che regga!!!!

se hai paura che il db cresca pensa ad usare sql server o melgio mysql altrimenti tra un po' ti troverai con gli stessi problemi (anche se sei su un server che regge)

si uso access.

ma i db in locale funzionano perfettamente . Non ho certo dei giga di materiale . E poi al massimo si puo' avere un po di lentezza, ma non possono certo dirmi che gli blocco il server.

Fino a ieri sera il sito era velocissimo. eppure i db erano access anche ieri.

il mio problema non e' ne access, ne la banda, ne le prestazioni, e' lo staff di aruba che risponde dopo 10 ore senza dire nulla sul problema..dicendo solo 'controlli i database' che in locale funzionano benissimo.

in realta' il dubbio me l'hai ftto venire.

1000 unici al giorno non son tantissimi, ma il sito e' giovane, e ovviamente crescera' , e gia' che cambio hosting converrebbe fare qualcosa adesso per evitare problemi in futuro.

infondo, si sa, i db access dopo 10 connessioni contemporanee iniziano ad accodare le richieste, e per un sito decente 10 connessioni assieme non sono molte.

restando su asp (php lo conosco ma ultimamente ho fatto tutto in asp e non ho voglia di convertire tutto) mi converrebbe a sto punto sql server.

ci penso

modifica lestringhe di connessione ed implementa ASP + MYSQL

@Stealth said:

modifica lestringhe di connessione ed implementa ASP + MYSQL

va benissimo...

Stealth, vado tranquillo con masterweb?

@Stealth said:

modifica lestringhe di connessione ed implementa ASP + MYSQL

esatto. alla fine non sarebbe un gran lavoraccio. ma per ora credo che con un server decente e un assistenza che ti dice dove sta il problema andra bene access per un bel pezzo...o almeno non avro il sito off line.

notteee

@martic said:

@Stealth said:
modifica lestringhe di connessione ed implementa ASP + MYSQL

esatto. alla fine non sarebbe un gran lavoraccio. ma per ora credo che con un server decente e un assistenza che ti dice dove sta il problema andra bene access per un bel pezzo...o almeno non avro il sito off line.

notteee

io ho fatto il passaggio da access a my sql con molti meno accessi di te, va alla grande...

@Rinzi said:

io ho fatto il passaggio da access a my sql con molti meno accessi di te, va alla grande...

ok, ma a me (quando il server e' up) va velocissimo anche con access. Per ora il problema di access non c'e proprio. Con access fino a 10 connessioni contemporanee le tiene, e dopo le 10 connessioni le query si mettono in coda, il che non significa che devi aspettare 2 secondi.

Cmq non c'e problema , lo faro prossimamente, ma il problema qui e' il serverozzo di aruba, e soprattutto l'assistenza allucinante...quando c'e.

e poi spesso il server era down pure di notte con 0 accessi, li ci son problemi a prescindere. si sa...ma speravo di andare avanti ancora un po.o almeno aver il sito on line...forse chiedevo troppo

@martic said:

ciao ragazzi.

dopo la spiacevole esperienza con aruba devo assolutamente trasferire dei domini ad altro hoster.

Il problema? oltre ai classici down del server , che comunque accadono ogni tanto e non sarebbero un problema, ho notato che appena il sito ha avuto buoni accessi sono subito nati i problemi. Mi arriva la solita mail, mi disattivano il sito, mi rinominano cartelle e database, non mi rispondono per ore o per giorni alle mail, non danno assistenza tecnica telefonica, etc.

Insomma, come dicono un po tutti, finche tutto va bene non hai problemi, ma l'assitenza e' troppo, troppo lenta e macchinosa.

Secondo le vs esperienze, quali sono i tempi di trasferimento totali?
Non mi interessa scegliere il miglior hosting al mondo, e nemmeno il piu economico, pensavo di provare europeanwebhost , che per prezzi e servizi potrebbe andarmi bene.

Tanto ci sono 40 giorni di diritto di receso, se non va bene cambio di nuovo hosting senza perderci nulla.
Gli ho mandato una mail chiedendo i tempi di trasferimento, e credo che anche i tempi di risposta alla mia mail mi faranno capire che tipo di servizio danno a livello di assistenza.

grazie, attendo le vs esperienze

marco
mmhh... che strano che non abbiamo mai ricevuto alcuna mail tua, saresti gentile da inviarla daccapo? Noi rispondiamo subito alle mail, per quanto riguarda il forum "vuoto" non posso obbligare la gente ad iscriversi, per i numeri di telefono c'è disponibile un numero fax (attivo per i clienti attivi) così come una linea di cortesia ma sempre per i clienti attivi (per adesso). Da settembre ci sarà un numero verde per le informazioni commerciali.
Ma se poi hai bisogno di spazio illimitato, ti consiglio uno degli altri servizi che ti hanno proposto (e che tu stesso hai pubblicizzato), vedrai che ti troverai bene.
Saluti.

@elvincio said:

mmhh... che strano che non abbiamo mai ricevuto alcuna mail tua, saresti gentile da inviarla daccapo? Noi rispondiamo subito alle mail, per quanto riguarda il forum "vuoto" non posso obbligare la gente ad iscriversi, per i numeri di telefono c'è disponibile un numero fax (attivo per i clienti attivi) così come una linea di cortesia ma sempre per i clienti attivi (per adesso). Da settembre ci sarà un numero verde per le informazioni commerciali.
Ma se poi hai bisogno di spazio illimitato, ti consiglio uno degli altri servizi che ti hanno proposto (e che tu stesso hai pubblicizzato), vedrai che ti troverai bene.
Saluti.

ciao. ho inviato 2 messaggi tramite il form "contatti" nel sito. Ma visto che premendo il tasto invia non succedeva nulla ho anche scritto una mail con il mio client.
ti riporto il testo della mail
"salve,
ho un sito in hosting con aruba, e vorrrei trasferirlo a voi.
Il dominio e' .com. Mi sapete dire piu' o meno i normali tempi per il trasferimento? Non posso permettermi molti giorni di sospensione del sito.
grazie, un saluto
marco "

ore 12.55

non c'e problema comunque. Io ho solo notato dei dettagli che mi han fatto pendere per natan, e' normale che avere subito risposta alle email e vedere un forum frequentato fa una buona impressione ... con questo non ho giudicato nessuno.

piu' che fare pubblicita' , ho solo tentato di capire dove comprare l'hosting per avere un servizio decente, se vuoi ti dico l'url del mio sito cosi vedi che il sito e' down e che in effetti e' con aruba non sono di parte, spero solo di vivere tranquillo con un hosting decente...che sia uno o l'altro poco conta.

cmq sono cosi contrariato da aruba che qualsiasi altro hosting lo amerei con tutto il cuore..purche non siano loro

un salutoneeeee

ps: per il forum, se posso permettermi ti dico la mia esperienza. Ho provato a fare un forum 'libero', senza registrazione, e gli utenti che ci scrivono sono decuplicati. Ovviamente quelli che si iscrivono hanno servizi in piu, tipo la notifica via mail
Magari nel tuo forum potresti provare, pare che gli utenti apprezzino non doversi iscrivere, e in effetti quando visiti i forum e' na palla dover iscriversi da tutte le parti

ciaoo

Ciao, dunque, innanzi tutto mi scuso se il form non ha funzionato, lo stiamo verificando. Inoltre vorrei anche dirti che non ho ricevuto alcuna mail, e posso garantirti che proprio verso quell'ora eravamo in fase di registrazione domini tra cui uno anche per un frequentatore di questo forum, che non ha avuto alcun problema nè a contattarci per mail, nè tantomeno a richiedere info sulla livechat.
Mi spiace per quanto accaduto, ma per la mail ti ribadisco che non ho mai ricevuto alcunché, ti avrei risposto immediatamente così come facciamo con chiunque ci interpelli.
Ad ogni modo, se hai scelto il servizio di natan, posso solo dirti che tra le scelte che avevi a disposizione hai fatto bene perché tecnicamente sanno lavorare e non ti staccherebbero mai il sito come fa Aruba.
Per ultimo, non giudicare dalle apparenze di un forum (all'inizio), spero di sentirti presto.
Saluti!

@elvincio said:

Ciao, dunque, innanzi tutto mi scuso se il form non ha funzionato, lo stiamo verificando. Inoltre vorrei anche dirti che non ho ricevuto alcuna mail, e posso garantirti che proprio verso quell'ora eravamo in fase di registrazione domini tra cui uno anche per un frequentatore di questo forum, che non ha avuto alcun problema nè a contattarci per mail, nè tantomeno a richiedere info sulla livechat.
Mi spiace per quanto accaduto, ma per la mail ti ribadisco che non ho mai ricevuto alcunché, ti avrei risposto immediatamente così come facciamo con chiunque ci interpelli.
Ad ogni modo, se hai scelto il servizio di natan, posso solo dirti che tra le scelte che avevi a disposizione hai fatto bene perché tecnicamente sanno lavorare e non ti staccherebbero mai il sito come fa Aruba.
Per ultimo, non giudicare dalle apparenze di un forum (all'inizio), spero di sentirti presto.
Saluti!

ok, cmq ho altri domini con aruba , e uno nuovo che devo registrare. posso sicuramente provare con voi. e' sempre meglio provare il piu possibile, senno ci si ritrova come me con tot domini da trasferire in blocco ed e' spiacevolissimo.

magari vi-ti contatto nei prox giorni, anche domani casomai.

notteeee

io ho dei siti con loro e mi sono trovato bene anche quando scrivevo email. o mi rispondeva elvincio o daniele.

cmq io ti consigilio sempre di scrivere via email, via forum, via ticket e rompere le balle anche su live chat, vedrai che qualcuno trovi hhehehehe

PS. se lo richiedi ti inviano un codice di invito promozionale
es 25 il white a 10 almeno se devi provare provi con 10 e non con 25

cmq pure l'altri sono + o - buoni, ognuno prima o poi ha qualche problema.