Tracciamenti SendinBlue

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Tracciamenti SendinBlue

Ciao ragazzi,

sono un nuovo membro ed avrei una domandaper chi utilizza Sendinblue per la newsletter (io lo utilizzo su prestashop 1.7.5.1)

Nonostante i tecnici abbiano configurato il tutto per tracciare  correttamente le campagne su Analytics, le email non risultano tutte in  SORGENTE/MEZZO:Email ma più della metà in SORGENTE/MEZZO:Referral 


Inoltre, se risultano in email i nomi delle campagne vengono  visualizzati correttamente, mentre, se risultano in referral, la stringa  è totalmente diversa e sensa senso (screen allegato), generata automaticamente da  sendinblue 


La mia domanda è: come tracciate le campagne su analytics per vedere quanto e quali hanno convertito? 


Seconda domanda: l'assistenza ci ha riferito che non può fare nulla e  che neanche serve addirittura, anzi, neanche lo sapevano. 

Dunque o ci prendono in giro, oppure nessun e-commerce in PS traccia le campagne su analytics, per cui, cosa riuscite a dirmi in merito?

Grazie mille ragazzi