• Super User

    addebiti non autorizzati

    Ciao a tutti
    in questi giorni ho ricevuto 2 sms di notifica sul cellulare dicendo che facebook ha prelevato prima 0.74 euro e poi 22.26 euro ma io non ho nessuna campagna attiva.
    Voglio anche provare ad eliminare quella carta di credito sul sistema ma non posso.
    Sto provando a capire a chi scrivere per farmi rimborsare questi soldi ma non trovo niente in merito.
    Sapete indicarmi cosa posso fare?
    Grazie


  • Moderatore

    Verifica le campagne che hai attivato ed eventualmente rimuovi i dati di pagamento per evitare ulteriori addebiti.
    Sei sicuro di aver disattivato la campagna promozionale collegata con gli addebiti automatici?

    Marco