• A
    User Newbie •

    Problema connessione fibra ottica FASTWEB

    Buon pomeriggio a tutti, mi si è presentato un problema con la mia linea FASTWEB, fibra ottica 100mbs.
    Premettendo che non ho il pc collegato direttamente con cavo al modem, ma uso un adattatore da presa (TP-LINK TL-PA411 KIT Powerline AV500), facendo lo speedtest della mia rete risulta una velocità di download di soli 10 mbs. Mi era venuto il dubbio fosse il modem il problema, ma collegando un altro portatile la velocità è 3/4 volte tanto. Le cose non cambiano utilizzando il wi-fi. Sono quindi giunto alla conclusione che sia qualche impostazione del mio computer che probabilmente "filtra" la connessione. Ho trovato varie soluzioni online, ma nessuna di queste è serita. Avete idea a cosa potrebbe esser dovuto?
    Grazie, andrea.
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  • H
    User Attivo •

    Ciao, non fai prima a chiamare direttamente Fastweb? Da remoto ci mettono pochi minuti a fare verifiche, controlli e capire se è un problema sulla reta o di qualche tuo dispositivo.

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  • A
    User Newbie •

    Si infatti a breve farò anche questo! Mi chiedevo più che altro se ci fossero parametri importanti (ad esempio nella configurazione della scheda di rete e del firewall) che potessero ridurre la velocità. 😉

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  • 1
    User •

    Spesso il problema potrebbe essere la linea elettrica... Ad esempio, un pò di tempo fa provai a collegare il secondo piano al piano inferiore... risultato? 20kb/s in download... hahaha. Spesso è colpa degli impianti elettrici molto usurati.

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  • C
    User •

    Concordo in pieno con тнєgнσѕт!!!

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  • S
    User Newbie •

    Ciao, se non ho frainteso, è strano che facendo lo speed test con un PC diverso dal tuo ti dia dei valori più alti; lo speed test misura la velocità della tua connessione non le prestazioni dei PC. In ogni caso, hai provato a collegare direttamente il tuo portatile al modem per verificare se cambia qualcosa?
    Il servizio clienti FW non credo possa esserti d'aiuto, loro verificano lo stato della linea, se dici che hai queste differenza tra una macchina e l'altra la tua sarebbe una chiamata inutile.
    Buona giornata

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