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Impossibilità accesso e gestione fan Page
Buongiorno a tutti,
sono uno dei 2 amministratori di una pagina Facebook e da qualche giorno mi è impossibile accedere e gestire la pagina.
Nella barra degli strumenti di Facebook, in alto a destra cliccando il triangolo dovrebbe venir fuori la voce "Usa Facebook come.." che permettere di accedere alla pagina e gestirla.
Questa voce sono parecchie settimane che mi è sparita (pensando fosse un aggiornamento comune per tutti) infatti per accedere alla pagina cliccavo il menù "Gestisci pagina" e selezionavo la mia pagina per accedere normalmente.
Da ieri neanche questa strada è più percorribile, selezionando la pagina viene aperta (di default sulla scheda "diario") ma l'account selezionato rimane il mio profilo personale.
Non mi è quindi più possibile neanche accedere alla sezione Notizie della pagina.
Ho già provato a rimuovermi come amministratore (tramite l'altro amministratore della pagina che non ha nessun problema) ma non è cambiato nulla.
Nel centro assistenza di Facebook più di una persona ha segnalato il mio stesso problema...ma neanche una mezza risposta da parte di Facebook su come risolvere.A qualcuno di voi è capitato qualcosa di simile? Consigli su cosa poter fare?
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Ho lo stesso problema. Non mi fa più vedere una pagina, di cui sono amministratore. Se vado nella sezione "gestisci le pagine" (in alto a dx sotto triangolino) ci sono alcune pagine ma ne manca una. Inoltre questa pagina non è più visibile a tutti gli utenti quando la ricercano. Cosa può essere successo? E soprattutto qualche suggerimento per risolvere? grazie!
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Ciao,
Avete inviato un email al centro assistenza? non rispondono sempre e con molto ritardo ma credo che ti possano dare una risposta in merito.
@fra23 se la pagina non esiste più non è che è stata rimossa? qual'è il nome?
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Ciao Raffaele, dopo qualche giorno la pagina è ricomparsa. Non so se attribuire il problema a Business Manager ma, una volta eliminato e trascorso un paio di giorni, la pagina è tornata visibile.
Avevo anche scritto a centro assistenza ma è arrivata una semplice risposta standard in cui ringraziavano per la segnalazione dell'anomalia.
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Ho già provato ad inviare un email al centro assistenza ma purtroppo nessuna risposta ricevuta.
Nel centro assistenza di Facebook tante persone segnalano lo stesso problema ma nessuno è ancora riuscito a risolvere.
Credo che il problema di @fra23 sia diverso dal mio..
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Lukino80 hai comunicato con l'altro amministratore di pagina? Non è che ti ha bloccato lui?
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Ciao Fabio, l'altro amministratore è mio fratello...non mi ha bloccato lui
Ho già provato anche tramite il suo account a rimuovermi e inserirmi nuovamente come amministratore ma senza nessun risultato positivo..
