• User

    Rico, anche io, come zio Alfredo, non vedo il cookie di analytics.

    Cerca nel tuo codice con la funzione trova:

    • analytics.js
    • ga.js
    • google-analytics

    Forse, semplicemente, non hai mai copiato il codice nell'html del sito. In questo caso non dovresti trovare nulla.


  • User

    @ZioAlfredo said:

    Per anonimizzare gli ip guarda qui:
    sitofelice . it / blog /anonimizzare-google-analytics-cookie.asp

    me lo stavo chiedendo anche io.
    Sono giunta alla conclusione di no perché il Garante dà la possibilità di "ammucchiare" i cookies per servizio o tipologia, senza obbligarti a dichiarare ogni singolo cookie. Questo a rigor di logica renderebbe complesso trascrivere la durata dei cookies senza fare riferimento al singolo biscotto. Google Mpas, per dire, ne serve due: uno dura pochi minuti (30? non ricordo) l'altro due anni...
    ti suggerirei di scrivere al Garante, se non sapessi per esperienza che non rispondono 😛


  • User Newbie

    @Sideshow said:

    Rico, anche io, come zio Alfredo, non vedo il cookie di analytics.

    Cerca nel tuo codice con la funzione trova:

    • analytics.js
    • ga.js
    • google-analytics

    Forse, semplicemente, non hai mai copiato il codice nell'html del sito. In questo caso non dovresti trovare nulla.
    Forse ho capito…..il codice probabilmente non l’ho copiato… tuttavia sull’hosting di aruba ho creato una cartella dove ci sono i file del vecchio sito (non aggiornato all’ html5). Potrebbe essere questo??
    Se tolgo la cartella non dovrei più vedere le statistiche su Analysis???? Tuttavia potrebbe essere questo un altro modo per aggirare il problema???
    Del resto ho un altro sito e su questo le statistiche potrebbero tornarmi utili….in quest altro mi basta anomimizzare l’ip e togliere la spunta (che tra l’altro ho già fatto) sulla condivisione di google analysis e stare tranquillo…nel senso che magari aggiorno solo l’informativa sulla privacy…che consiglio mi date…


  • User

    Scusate una cosa... Io ho parecchi siti in wp, con template differenti, e controllandoli uno ad uno sulle pagine che contengono le mappe di Google non vedo cookie.

    Stesso risultato sia navigando in modalità anonima che loggato in google.

    È normale?


  • Super User

    Occhio alle istallazioni di blocco cookie e pubblicità, con quelle istallazioni non vedi niente, ma in realtà ci sono.


  • User Newbie

    Sono ancora qua.....scusate, ma non ne vengo a capo....e ho letto tanto....

    **Riassumendo: **

    in un sito non ci sono cookies, ma eventualmente potrei ricopiarci il codice anonimizzato di Google analysis, poi ci sono 2 form "contatti" e "lavora con noi". Il sito è molto semplice: ilongamor.it

    Domande:
    1. con quei form devo fare la comunicazione al garante e pagare 150 euro, a prescindere dalla nuova normativa? .... vi prego per me è importante....
    2. se non inserisco il codice di Google analysis (anonimizzato), mi basta l'informativa sulla privacy?
    3. se lo inserisco mi cambia qualcosa?

    Poi ci sarebbe anche un altro sito che ho messo in manutenzione...ci ho lavorato tanto e mi dispiacerebbe chiuderlo....
    Qui faccio uso di Google analysis (anonimizzato), di un carrello pay pal per l'acquisto di valigie, di vari form (contatti, lavora con noi, iscrizione new letter, prenotazione hotel, prenotazione auto, prenotazione volo, prenotazione guida (su questi ultimi per il pagamento del servizio li rimando a pay pal). Non ci sono mappe di Google, riferimenti a social network o altra roba....
    Come mi comporto qui??? mi continua a bastare l'informativa sulla privacy, specificando tuttavia i cookie che vengono utilizzati e i link alle privacy degli altri?
    HELP, HELP, HELP.....
    PS: non riesco a scrivere su questo forum....la tastiera funziona male...mi salta le lettere....


  • User

    stamani ho contattato il call center a Roma, e sto cominciando a fugare definitivamente i miei dubbi, e penso avessi ragione a pensare che se applicato alla lettera il regolamento i 150€ andrebbero versati praticamente sempre.

    Per statcounter mi confermano che la comunicazione al garante e relativi 150€ in realtà ci vogliono, perchè è profilazione di terze parti e non posso interdire statcounter da visualizzare gli IP, gli stessi IP sono consultabili da me e da queste statistiche ne traggo qualche vantaggio...non c'è bisogno poi che faccia pubblicità o meno. Quindi diciamo basterebbe un semplice statcounter per pagare i 150€ al garante.

    Per quanto riguarda le google maps invece vale solo il discorso del banner. E stessa cosa per i tools fb, anche se io non sono d'accordo, perchè in realtà le app facebook poi mi restituiscono anche a me alcuni dati statistici attraverso il loro pannello di controllo così come per le statistiche...non è solo un discorso di utilizzo loro.

    Mi conferma poi che per siti multipli può valere anche un unico versamento di 150€, cosa che poi non ho visto bene come specificarla nei vari step della comunicazione, ma dicono di aggiungerla in "note"...

    Insomma se applicato alla lettera il regolamento i 150€ vanno pagati quasi sempre, io lo farò perchè analytics di google non mi piace proprio, voglio continuare a usare statcounter, così come farò versare la somma a molti dei miei clienti.

    Per me meglio così, poi ognuno faccia le sue scelte.


  • User Attivo

    Io ho un dubbio. Altervista mette a disposizione uno strumento chiamato lubenda. Vedo che lo utilizzano tantissimi siti anche famosi

    Quindi sono abbastanza tranquillo, perchè prima andrebbero da loro spero 😄

    Però non mi permette di specificare che cookie ho nel mio sito (piwik e basta credo) e da quel che ho capito invece andrebbe specificato bene che cookia si ha invece di reindirizzare a una pagina generica in cui si informa su che tipo di cookie si potrebbe avere a che fare. Anche perchè se informo la rete di avere dei cookie che NON ho, rischio lo stesso la sanzione!! Per esempio se dico (e questo secondo me fa l'informativa) di avere cookie anche di profilazione o almeno che ci potrebbero essere nel mio sito, dovrei fare segnalazione al garante. SE dico e non li ho: multa.....

    E' affidabile il sistema usato da lubenda secondo voi?


  • User

    Ciao Beatofrancesco, hai toccato un punto secondo me interessante, ovvero che si rischia la multa anche se si dichiara di avere qualcosa che invece non si ha. Posso chiederti dove hai attinto questa informazione che ci do un' occhiata? Non lo sapevo onestamente e mi sembra strano... Io stesso dovrei correggere la rotta su alcune cose se ciò è corretto.
    Ti ringrazio per qualsiasi info aggiuntiva, ciao.
    Simone


  • User Attivo

    Ho fatto una lezione a un corso di web marketing. Se trovo le slide re le passo... Adesso sto su cell

    Ciao!


  • User

    @beatofrancesco said:

    Ho fatto una lezione a un corso di web marketing. Se trovo le slide re le passo... Adesso sto su cell

    Ciao!
    Grazie mille, se riesci sarebbe ottimo. Più che altro io stesso ho "farcito" la policy con ocse che tolgo e metto, ad esempio ho messo in policy adsense anche se ora temporaneamente non lo utilizzo, per evitare di inserire e togliere ogni volta che tocco qualcosa.. ho pensato che meglio dichiarare di utilizzare qualcosa che non sto usando al momento piuttosto che rischiare di non dichiarare qualcosa che invece utilizzo xD ciaoo e grazie ancora!;)


  • Super User

    Potrebbero essere utili anche agli altri utenti, se mi linkate i dati credo di poterle esporre, dopo aver scremato il temi.


  • User Attivo

    @Lokken said:

    Potrebbero essere utili anche agli altri utenti, se mi linkate i dati credo di poterle esporre, dopo aver scremato il temi.

    dici delle slide?

    Mi ero dimenticato comunque 😄


  • User Attivo

    Ma il banner di decisione, và inserito in tutte le pagine di un sito oppure basta la homepage?


  • User Attivo

    @yabeforg said:

    Ma il banner di decisione, và inserito in tutte le pagine di un sito oppure basta la homepage?

    in tutte le pagine ovviamente, non è detto che chi visualizzi un sito navighi l'homepage, in quel caso come puoi validare il trattamento dei dati?


  • User Attivo

    @yabeforg said:

    Ma il banner di decisione, và inserito in tutte le pagine di un sito oppure basta la homepage?

    non è detto che chi arrivi sul tuo sito arrivi dalla home, quindi tutte....

    se usi wordpress o joomla o cms vari basta inserire il codice una volta nel file header comune per tutte le pagine


  • User Attivo

    Mi riferisco a cookies non di profilazione. E ho notato che moltissimi siti hanno solo nell'homepage il banner.. Che ne pensate?


  • User Attivo

    @yabeforg said:

    Mi riferisco a cookies non di profilazione. E ho notato che moltissimi siti hanno solo nell'homepage il banner.. Che ne pensate?

    che son dei cialtroni


  • User Attivo

    Avrei una domanda da fare riguardo i cookie di terze parti come i pulsanti di condivisione sui social e i likebox; la normativa prevede che questi non devono essere attivi sul proprio sito finchè l'utente non compie un'azione come lo scroll della pagina.

    Se i pulsanti o i likebox si trovano al di sotto della schermata iniziale di apertura del sito e quindi per farli apparire sullo schermo bisogna per forza scrollare la pagina, in questo caso come bisogna comportarsi, via codice bisogna sempre prevedere che quel pulsante o box non sia attivo prima che l'utente scrolli oppure si può tralasciare dato che l'utente non vedrà mai quell'oggetto finchè non scrolla la pagina?


  • Super User

    Ciao Matteo87m,

    premesso che questa cosa dello "scroll" se l'è inventata il Garante italiano, la previsione è comunque di corretta e completa informazione degli utenti "prima" dell'invio dei cookie. ciò vuol dire che occorre sempre mettere il banner che informi della presenza dei cookie ecc..., con reinvio all'informativa estesa. Il Garante precisa anche che occorre comunque una discontinuità rispetto al sito, cioè che il bannere sia chiaramente visibile in modo da attirare l'attenzione dell'utente, per cui un banner affogato nel sito di pochi pixel e casomai con gli stessi colori del resto del sito deve ritenersi non conforme.
    Poi, dopo di ché, basta che la pagina non invii cookie prima del consenso, il quale consenso può anche essere dato con lo scroll.

    Nel caso dei plugin sociali mi permetto di consigliare il progetto Shariff (sviluppato in Germania dove alcuni Land sono molti rigidi sulla privacy), il quale consiste in pulsanti sociali che rispettano totalmente la privacy degli utenti, cioè non inviano cookie prima che l'utente li usi effettivamente. Nel momento dell'utilizzo i pulsanti sono da ritenersi servizio richiesto dall'utente e quindi i loro cookie sono esantati da consenso, per cui non vanno bloccati (ma va comunque dato conto all'interno dell'informativa cookie della presenza di tali cookie con rinvio alle policy privacy dei social network).