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Mismatch Facebook Analytics e Mixpanel (Zuck ma che fai truffi social?)
Ciao a tutti e ciao Giorgio,
da 10 giorni ho attivato fb ads per testare la mia futura startup. l'obiettivo era portare tot visitatori sulla nostra landing. e poi una volta giunti lì misurare la loro voglia di iscriversi al nostro servizio e altre cose.
per questa operazione abbiamo quindi attivato fb ads + mixpanel come strumento di analytics.
ovviamente con utm.a dieci 10 risultati ottimi in termini di ctr e clic sul sito web (che era l'obiettivo fb ads)
facebook says 850 clic sul sito web
mixpanel says 313 visitatori unici (che hanno attivato il primo evento settato cioè homeviews)Già per un'azienda per cui lavoro avevo riscontrato discrepanze tra le conversioni (stavolta con pixel) di facebook e google analytics. Ma mai con una differenza così allucinante.
Ora direi...o Zuckerberg esce allo scoperto e mi spiega o non farò più spendere un centesimo di euro a nessuna delle aziende per cui lavoro.
Voi mi aiutate? C'è qualcuno che sa spiegarmi il perchè?
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Scusa ma clic sul sito web e visitatori unici non necessariamente devono coincidere.
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ciao Juanin ma io sto parlando di un evento di mixpanel. di homeview. non di visitatori unici
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@Juanin said:
Scusa ma clic sul sito web e visitatori unici non necessariamente devono coincidere.
Sono d'accordo, direi più che altro di concentrarti sul numero di pagewievs. Inoltre, i click potrebbero anche essere delle interazioni (like alla pagina, al contenuto, condivisioni) e non credo siano necessariamente click sul sito link di destinazione.
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Ciao fedsimonetti per i click facebook ti dice sia quelli che portano all'obiettivo sia gli "altri" click che possono essere like e altro come dici giustamente tu. Ma questa distinzione già c'è su facebook.
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ok, scusami, non avendo specificato prima pensavo avessi tralasciato la distinzione.
Rimane solo la questione 2, allora, che più persone abbiano clickato l'annuncio più di una volta.
Per curiosità: di che tipo di annuncio si trattava? Post sponsorizzato?
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Era una classica campagna con obiettivo conversione sul sito. La questione 2 però avrebbe dovuto portare più homeviews perché avevo generato una utm legata alle ads
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Sei tu ad aver scritto visitatori unici...
Forse allora non ti sei spiegato bene. Poi non capisco perché Facebook dovrebbe lato suo sapere quale evento tu scaturisci sul tuo sito. Lui conta quello che avviene lato suo non lato tuo....o forse non ho capito il tuo problema.
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sì ok ho sbagliato a scrivere utenti unici. vado a modificare. Parlo di Total Homeview segmentato per utm_source_facebook.
Io non ho mica detto che Facebook deve sapere lato suo, lato mio. Nessun lato. La questione è semplice. Facebook dice una cosa ma non è vera. É misurato.
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Ho capito, ma da quello che avevi scritto non era chiaro
Siamo in accordo almeno su questo?
Riesci a mettere degli screenshot per capire meglio di cosa stiamo parlando?
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Facebook conta (e ti fa pagare) tutti i click che ricevi (like, click sulle immagini, click sulla foto profilo e anche i website click). Innanzitutto bisogna fare attenzione che si stiano comparando i website click ai visitatori. Data la discrepanza, credo che il problema può essere questo. Diversamente potrebbe testare con uno URL shortener per conteggiare i click a monte. Mai avuto discrepanze significative.
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ottima idea questa di fare shortner le utm. grazie ci provo
