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- FanPage visibile ma non riesco a visualizzarla con il mio account! Perchè?
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Dubito, la pagina è stata creata con il tuo account?
Marco
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No, da un'altra persona (mia amica su fb, tra l'altro) e dovrò prenderla in gestione proprio io a breve.
Ma com'è possibile che non riesco a visualizzarla? Dai è assurdo, poi ti rendi conto che puoi farci ben poco ....
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Prova a contattare il centro assistenza di facebook.
Marco
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Il problema è che mi hanno detto (esperti del settore) che l'assistenza di facebook (al contrario di altri social network) non ti ascolta proprio. Nel caso provo ugualmente, mi sai dire qual è la procedura esatta per richiedere assistenza per questo genere di problema? Ho provato a cercare ma mi perdo in continuazione.
Grazie marco!
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Prova ad eseguire la domanda a questo indirizzo: https://www.facebook.com/help/community/ask/?ref=help_center_faq
Marco
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Già fatto un giorno fa ma ancora nessuna risposta e nessuna visualizzazione, totalmente inutile quella sotto specie di forum.
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Prova ad attendere un'altro giorno e vedere che cosa succede.
Marco
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Ancora oggi non funziona, nonostante ormai sia passato troppo tempo. Possibile che non si sappia il motivo? E' assurdo!
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Mi informo meglio e cerco di trovare una soluzione a questo problema.
Marco
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Grazie infinite, spero possa davvero trovare una soluzione
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Potresti inviarmi l'account con cui accedi a Facebook?
Marco
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Inviato via messaggio privato! Grazie ancora per il disturbo ma come può immaginare, sono davvero disperato!
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Vi avviso (nel caso vi servisse) che ho trovato la soluzione al problema: in pratica nel pannello amministrativo era stato fissato un limite d'età sotto i 21 anni, quindi io avendone 20, non la vedevo proprio. Problema risolto. Grazie ancora per tutto.
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Mi stai dicendo che la pagina poteva essere visualizzata solo con un età maggiore di 21 anni?
Bene a sapersi!Marco
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Esattamente. A quelli con meno di 21 anni risultava praticamente invisibile/non esistente in alcun modo