• Super User

    Sito con circa 5-600 accessi al giorno che sta facendo poche vendite

    Ciao a tutti

    Gestisco da 7 anni alcuni portali di vacanze su una determinata meta turistica.
    Il problema e' che sto facendo un bel po' di accessi (anche dopo la penalizzazione di google penguin) ma il problema e' che non sto facendo tantissime vendite di pacchetti vacanza.
    I prezzi sono gli stessi che pubblicizza la mia concorrenza
    Il sito e' molto simile alla mia concorrenza e quindi un pagione lungo con tante offerte (magari l'utente si perde).
    Ho il modulo per fare la ricerca sul sito per cercare "per data"
    Ho la possibilità di ordinarle per prezzo

    A questo punto, anche se tutti i concorrenti usano bene o male lo stesso layout, mi viene da pensare che questo layout non sia molto efficace.
    Conoscete siti che vendono pacchetti vacanza con ottime conversioni?
    Magari potrei fare una nuova bozza grafica prendendo spunto da loro

    Grazie


  • Moderatrice

    Può non essere solo una questione di Layout. Il problema di questi portali è proprio questo. Il tuo sito sta facendo pubblicità gratuita ai vari hotel.
    L'utente vede il nome dell'hotel e poi cerca il sito ufficiale.
    Oppure se vendi pacchetti all inclusive (magari con la guida) ci possono essere altri tipi di problemi.
    Casi classici ma possono essere risolti.
    Alla base però ci vuole una ottima organizzazione interna e una operazione di marketing ben precisa.


  • Super User

    brava debora, è quello che dico sempre io.
    Noi facciamo pubblicità agli alberghi e poi qualcuno che si fida prenota con noi.
    Il bello e' che per cercare di non farli andare sui siti ufficiali loro diamo anche degli omaggi inclusi che l'albergatore spesso non da.
    Quello che ora stavo valutando era l'ipotesi di creare il pacchetto con il prezzo dell'hotel + il mezzo per raggiungere la destinazione (aereo, nave, aliscafo).
    Pero' non so in questo caso se possa essere una buona strategia.
    Secondo te cosa potrei fare per far si che i clienti vengano e prenotino con noi e non con gli hotels?

    Diciamo che i nostri portali sono molto simili a questo: fiuggihotel punto com (non e' la stessa localita) ma l'ipostazione del sito e' abbastanza simile


  • Moderatrice

    Oddio, quanto vuoi che sia diplomatica e quanto diretta?
    Deborah diplomatica: in effetti hai parecchie cose da fare.

    EDIT: Parli di parecchi accessi ma di che quantità parliamo giornalieri? Ho dato una occhiata alla struttura del sito e ha dei problemi anche come struttura delle pagine.


  • Super User

    il sito non e' quello eh, e' solo l'esempio dell'home page, le pagine interne sono diverse.
    Ad ogni modo preferisco che sei diretta, almeno si rende piu' l'idea 🙂
    Gli accessi che sto facendo attualmente sull'home, pagine degli hotel ed offerte e' di circa 500-600 al giorno, poi altri 3-400 li faccio sulle pagine informative e sulle news di quella località dove ho qualche bannerino e dove mostro qualche offerta.
    Calcola che prima di penguin facevo circa 2500-3000 accessi al giorno nei periodi di alta stagione dove non facevo piu' di 18-22 prenotazioni al giorno... non credo sia un ottimo numero...


  • User

    @deborahdc said:

    Alla base però ci vuole una ottima organizzazione interna e una operazione di marketing ben precisa.

    deborah, sarebbe molto interessante approfondire l'argomento. Riusciresti a fare qualche esempio che hai affrontato?


  • Moderatrice

    Tutti i progetti che seguo hanno queste due costanti: organizzazione interna perfetta e operazione web marketing ben precisa.
    Il web ha cambiato la logica dell'organizzazione aziendale: l'albergo, abituato a parlare con le agenzie, che si trova con internet faccia a faccia con il cliente diretto ad esempio. Le problematiche sono diverse, l'approccio è diverso, il tempo e la metodologia di conversione è diversa.
    Ma sono migliaia le cose da tenere in considerazione per una ottima organizzazione interna.

    Operazione di marketing ben precisa invece riguarda la singola realtà. Completamente diverso l'approccio tra un 4/5 stelle rispetto ad un 3stelle o un B&B. Comunicazione, Seo, Call To Action sono completamente diverse.


  • User

    hai gia' affrontato questi argomenti in qualche GT Study Day o convegno dove sia possibile accedere ai video dell' intervento?


  • Moderatrice

    Purtroppo no. Sono argomenti che tratto solo nelle consulenze.