Salve, fino a circa un anno fa, ho usufruito di Fastweb come telefono e servizio ADSL, ho sempre pagato i bollettini (lo faceva la banca per me in automatico), finchè decisi di disdire tutto, per inefficenza. Chiamai il servizio clienti, e mi risposero che dovevo mandare una raccomandata con ricevuta di ritorno, lo feci, e dopo 2 settimane mi richiamarono (e mi arrivò anche il cedolino che la lettera era arrivata) chiedendomi perchè volevo disdire, spiegai i miei motivi e salutai. Ma nonostante questo, Fastweb continuava a succhiarmi i soldi dal cc, io chiamai la banca e feci annullare tutto, ma nonostante questo continuano a mandarmi i bollettini a casa di pagamento (Fastweb) ovviamente io non li ho mai pagati, e ogni tanto tipo oggi mi chiama "la sede legale di fw" e mi dicono che se non pago sti X € di arretrati andranno per vie legali, perchè loro "non hanno mai ricevuto la raccomandata".

Cosa devo fare? Chi è in torto?