A distanza di più di una settimana di SOLODOMINI nessuna notizia. Il sito cyclingtime.it risulta ancora OFF LINE, nonostante il rinnovo sia stato regolarmente pagato.

@vigir said:

Problemi (ingiustificati) di rinnovo. Ho provveduto al pagamento in data 13 agosto 2018. Tutto regolare visto che SOLODOMINI ha intascato il pagamento in data 9 settembre.
In questi mesi ho ricevuto continue mail dove mi veniva ricordato che il mio dominio (cyclingtime.it) era in scadenza, a cui io rispondevo puntualmente inviando l'allegato dell'avvenuto pagamento.
Stamane, con mia enorme sorpresa, mi trovo il portale offline. Problema già verificato negli anni scorsi! Provo a chiamare e contattare whatsapp il Signor Matteo (credo sia il responsabile), ma nessuna risposta.
Devo essere onesto: per il resto dell'anno non ho mai problemi, ma al momento del rinnovo sembrano essere inefficienti, provocando danni enormi per chi come me lavoro con notizie da aggiornare in maniera immediata, provocandomi in questo modo problema di immagine e di reputazione.
Davvero un modo poco professionale di lavorare!!
Mi auguro il problema si risolva al più presto...

Da giorno 21 il sito è ancora OFF LINE e di SOLODOMINI neanche l'ombra, nonostante le molte sollecitazione per mail. Alle telefonate, ovviamente, nessuna risposta.
Come bisogna comportarsi in questi casi?

Problemi (ingiustificati) di rinnovo. Ho provveduto al pagamento in data 13 agosto 2018. Tutto regolare visto che SOLODOMINI ha intascato il pagamento in data 9 settembre.
In questi mesi ho ricevuto continue mail dove mi veniva ricordato che il mio dominio (cyclingtime.it) era in scadenza, a cui io rispondevo puntualmente inviando l'allegato dell'avvenuto pagamento.
Stamane, con mia enorme sorpresa, mi trovo il portale offline. Problema già verificato negli anni scorsi! Provo a chiamare e contattare whatsapp il Signor Matteo (credo sia il responsabile), ma nessuna risposta.
Devo essere onesto: per il resto dell'anno non ho mai problemi, ma al momento del rinnovo sembrano essere inefficienti, provocando danni enormi per chi come me lavoro con notizie da aggiornare in maniera immediata, provocandomi in questo modo problema di immagine e di reputazione.
Davvero un modo poco professionale di lavorare!!
Mi auguro il problema si risolva al più presto...

Risolto!
Grazie.

Grazie, non sapevo se la sezione fosse quella giusta.
Mi auguro di aver in questa nuova collocazione la risposta al mio problema.
Colgo l'occasione per inviare l'augurio di Buone Feste.
P.s. Il mio Wiko Lenny ha sempre gli stessi problemi; riesco a parlare solo con ausilio dell'auricolare

Dalla Configurazione Globale di joomla, alla sezione Server ho modificato il parametro HTTPS spuntando la dicitura Tutto il Sito. Risultato: adesso non riesco ad accedere al pannello di controllo e non visualizzo le pagine del sito.
Come posso rimediare al mio errore? Grazie

Ciao a tutti, da qualche giorno dal mio Wiko Lenny 3 non riesco più scomunicare, cinese il microfono non funzionasse: non riesco a parlare con chi mi telefonare non riesco a mandare messaggi vocali in WA.
Quale potrebbe essere la causa?
Mi auguro di avere presto risposte.

Mi associo a Praz e Devil77. Sono stato contattato personalmente e assieme abbiamo provveduto a chiarirci reciprocamente.
Amici come prima, e con molta fiducia, più di prima!!

Xlogic, il tutto sembrerà paradossale, ma ancora il mio sito risulta offline, nonostante io, come detto in precedenza, abbia pagato regolarmente, e con largo anticipo, il rinnovo. Reputo questa una grave inadempienza, e per me è una perdita enorme, non solo di immagine, ma anche come introidi pubblicitari.
Possibile non ci sia un ente, una struttura capace di monitorare queste gravi situazioni?

Brutta sorpresa stamane. Dopo aver pagato il rinnovo del mio dominio cyclingtime.it mi ritrovo il portale offline. Provo a telefonare a solo domini ma in entrambi i numeri (0523325656 / 05231656298) non ricevo risposta. La moltitudine di mail mandati in questi due mesi, per comunicare l'avvenuto rinnovo del dominio, sono, ahimè, risultati vani.

Nessune risposta. In questo forum ho sentito parlare di disservizio, certo, ma anche per educazione gli amici di solodomini.com risultano al quanto carenti.
Per la cronaca, non riesco a contattare in nessun modo neanche il Signor. Simonini Matteo al numero associato a TeleSave Solodomini. La cosa mi sembra assurda e paradossale.

P.S. Ho letto della possibilità di un cambio di provider. Da neofita mi chiedo "come posso fare a cambiare provider senza però perdere il mio attuale dominio?"
Grazie