@giuseppemorelli io ho risolto con whatsapp business, impostando dopo la fine dell'orario di lavoro il messaggio automatico in cui avviso che il messaggio sarà letto/ascoltato il giorno successivo

@la-elena secondo me dipende dal tipo di progetti che segui e da quale tipo di richiesta può arrivarti. Se implementi Whatsapp in Zoho alla fine "non perdi niente per strada" e quindi che le richieste arrivino da whatsapp o da un email non cambia molto.
L'ho fatto per un nostro cliente che si occupava di telefonia e lo ha trovato molto utile.
Lato percezione dei clienti... se puoi rispondere tempestivamente a mio avviso è un plus. Ti faccio un esempio personale: utilizzo un gestionale per la contabilità di una softwarehouse piuttosto importante ed ha una chat interna di assistenza, prima ti invitano naturalmente a consultare le faq/centro assistenza ma, se non risolvi, chiedi aiuto e in pochi minuti rispondono. Se è un problema "veloce" te lo risolvono sul momento (livello soddisfazione 100% perché non mi fanno restare bloccata e perder tempo) altrimenti aprono un ticket ma tu a quel punto sai che stanno lavorando per te per risolvere e sei disposta ad aspettare.
Non mi sembra affatto "svalutante" e in tante realtà di micro/piccole imprese - soprattutto con dirigenti under 50, per non parlare degli under 40 - ormai usano quel canale praticamente per tutto e vedono l'email come una cosa "vecchia".
My 2 cents

@giandimo devi acquistare un piano a pagamento, già dallo starter hai la possibilità di impostare i DNS della posta in modo da poter inviare e ricevere email con indirizzo @nomesito.it pur essendo un account google. Trovi tutto qui https://workspace.google.it/intl/it/pricing.html

Di conseguenza potrai usare drive e le altre app con il tuo account [email protected]

Spero di essere stata chiara

@giorgiotave grazie!
il microfono però dovendolo usare in mobilità mi pare un po’ impegnativo… forse è meglio se mi oriento su qualcosa da “attaccare” al vestito di chi parla

Ciao a tutt*
chiedo consiglio a chi ha più esperienza di me sulla produzione di contenuti da mobile: per un nuovo progetto avremmo bisogno di dotarci di un microfono direzionale e stabilizzatore per smartphone (magari che faccia anche le funzioni di cavalletto/selfie stick) ma non ho idea di quale scegliere.

Dato che si tratta di una prima esperienza non vorrei investire troppo, ma nemmeno prendere degli entry-level troppo spinti che poi non mi diano una qualità passabile (soprattutto per il microfono). Chi può darmi una mano? Marche/tipologie a da preferire? Se possibile compatibili sia con Android sia con iOS.

@giorgiotave se non sbaglio a qualche wmf avevi fatto dei test (non ricordo se ultimo o penultimo)

@lorenzo21 senza offesa, mi sembra ti manchino le competenze minime per partire con una gestione autonoma, rischi di incappare in errori che possono pregiudicare tutto il progetto. Mi permetto di consigliarti di fare almeno un corso base, così da iniziare impostando tutto al meglio, e poi proseguire affiancando corsi via via più avanzati all’attività “sul campo” che svolgerai sempre meglio

@giorgiotave ha detto in Tutto quello che sappiamo sulle Web Stories:

Noi sappiamo che c'è un sito ufficiale: https://stories.google/
Sappiamo che c'è la documentazione ufficiale dove mostrano che sono visibili dentro Google Discover (ma ancora non in Italia), Immagini e Search

Ciao @giorgiotave cercando aggiornamenti ho trovato che nella stessa risorsa ufficiale adesso indicano che sono disponibili in Italia in SERP
" Singolo risultato nella Ricerca Google: le Storie web possono essere mostrate come singolo risultato nella Ricerca Google. Questo formato è disponibile in tutte le aree geografiche e in tutte le lingue in cui è disponibile la Ricerca Google."
e in immagini
"Google Immagini: le Storie web possono essere mostrate in Google Immagini sotto forma di scheda immagine con l'icona "Storie web". Questo formato è disponibile in tutte le aree geografiche e in tutte le lingue in cui è disponibile la Ricerca Google."

Voi (o qualcuno del forum) avete già trovato dei riscontri in merito?

Ci sarò, come sempre
Risposta seria: potremmo prevedere uno spazio dedicato in cui affrontare dal vivo alcuni "topic" più caldi sul forum
Risposta meno (?) seria: ci incontriamo dopo le sessioni formative per fare un birraspeedmeeting dedicato solo agli iscritti al Connect.gt

Nemmeno io ce l'ho @alepom l'app è aggiornata

@simbus82 sì scusa, SpPB, l'ho aggiornato all'ultima versione perché avevo letto nel forum di supporto che le precedenti non funzionavano più, questa guida l'ho già vista
il problema sembra proprio sia il dialogo con l'app Facebook IG e non capisco dove possa essere il problema...
Cercavo qualcuno che avesse passato lo stesso delirio e potesse darmi una dritta

Buongiorno,
nonostante abbia provato in tutti i modi ad impedirlo dobbiamo embeddare il feed di un account Instagram aziendale in un sito basato su Joomla 3.10. Ho creato una app Facebook, ho generato ID e chiave segreta ma una volta inseriti nel page builder il token risponde con un errore.
Avete conoscenza di sistemi/plugin più semplici?
Grazie

@luca condivido ed è un confine che noi abbiamo rimosso da anni.

Anche perché alla fine l'obiettivo di una presenza digitale valida che porti risultati alle imprese secondo me deve necessariamente essere condiviso da tutte le figure, da tempo, sia che facciano SEO sia che si occupino di Social.
Le ottimizzazioni necessarie per far performare bene una campagna Facebook o Instagram con obiettivo conversione sul sito, ad esempio, sono contenute da una buona ottimizzazione SEO.
Una buona UX è necessaria per entrambi i settori, almeno finchè gli utenti non chiuderanno il processo d'acquisto/conversione del tutto dentro i social.

La cosa più complicata negli ultimi anni per me è sempre stato far capire ai clienti il livello di complessità raggiunto in entrambi gli ambiti, lottando contro la percezione (distorta) indotta dai social e dagli strumenti fai da te, che invece banalizzano - in maniera apparente - il tema: semaforini di yoast o punteggi di insight, tasti "promuovi" e con 3 click fai una campagna, etc.

Con sopra una spolverata di complessità portata dal GDPR e la sua applicazione e gestione, unita alla diminuzione progressiva di dati da analizzare.

Vedo quindi una grossa criticità per le micro e piccole imprese, legata alla minor possibilità di investimento - in termini di tempo e competenze come di budget - limitata rispetto alla quantità di lavoro che diventa sempre più necessaria. Tu cosa ne pensi?

@giorgiotave confermo, diverse schede che gestisco (compreso la mia)

Buongiorno, spero di postare nella sezione giusta.
Nuovo progetto, voglio provare a controllare delle cose con #semrush e vado ad impostare i parametri principali, ma arrivata al collegamento di Google Analytics e Search Console mi accorgo che la proprietà non è tra quelle disponibili per l 'account google selezionato.
Penso che il mio cliente abbia sbagliato qualcosa nell'impostazione delle autorizzazioni e controlliamo, ho tutte le autorizzazioni, anche gestione account a livello di proprietà.
L'unica cosa che vedo diversa da tutte le altre volte che ho configurato dei progetti è che si tratta di una proprietà di GA4.
Ho provato a cercare di collegare una mia proprietà di GA4, configurata per prova in parallelo alla Universal, su un mio sito e lo stesso mi propone tutte le mie proprietà tranne quella di GA4.
A qualcuno di voi è successo e sa come rimediare?
Grazie

@juanin grazie, avevo anche cercato prima di chiedere, ma non avevo trovato niente deve essermi sfuggito, scusa per la ripetizione e grazie comunque.
PS: grazie @giorgiotave

@juanin ciao, ho ricevuto un messaggio di invito ad un webinar da un noto tool di analisi che uso per tenere d'occhio alcuni parametri, che dice:

"In attesa del Google Page Experience Update annunciato per maggio 2021, ti invito a partecipare al nostro webinar del 18 marzo, dove parliamo di come migliorare i Core Web Vitals, che saranno nuovi fattori di Ranking SEO dei siti web."

A te risulta che i Core Web Vitals diventeranno fattore di ranking?

@regcav95 buongiorno, difficile avere una risposta "secca", può dipendere da tanti motivi, hai analizzato bene i contenuti postati? Hai fatto campagne a pagamento per promuovere contenuti/pagina o le hai fatte e poi hai smesso, oppure hai aumentato i mi piace con delle campagne e poi hai smesso..? Hai analizzato se il pubblico è cambiato ? In generale la portata organica dei contenuti delle pagine, nella mia esperienza di questi ultimi 10 anni, è praticamente crollata e leggo valutazioni simili alla mia da parte di colleghi in tutti i gruppi in cui mi trovo