Ciao,

il sito non sembra penalizzato, ma ha subito un down di alcune posizioni.

Per quanto le cause siano legate ai continui aggiornamenti degli algoritmi di Google (preceduti da fasi fluttuanti in serp), mi associo in toto a quanto già illustrato dall'ottimo mister.jinx.

Visto che prevedi una chiamata da parte del cliente, forse è il caso di ricordargli le tue parole riguardanti l'aggiunta di testi unici ed originali... altrimenti il posizionamento difficilmente potrà restituire soddisfazioni nel medio-lungo periodo.

Buona fortuna, so che ne avrai bisogno... (è difficile convincere il cliente su queste cose).