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Ciao,

purtroppo la incomprensione della tua controparte amministrativa potresti farla valere solo con i suoi superiori od il suo ufficio commerciale.

Dubito comunque che un fornitore, magari grosso, si accolli aggiornamenti software onerosi per avere a che fare con un micro cliente come lo è un "franchigia". Purtroppo.

Purtroppo non esiste un loro obbligo di fare affari con te.

Paolo

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