Prova a chiedere aiuto ad Aruba stessa, hanno un sacco di "problemi" con joomla e molti altri cms, sono molto restrittivi e quindi ci sono prblemi nell'installare certi componenti, soprattutto quelli delle url rewrite, infatti se non ricordo male devi abillitare il file .htacccess ma con una stringa che ti danno loro perchè se non non funziona....se vuoi un consiglio cambia hosting

Ciao Squall_,
ogni directory seria propone delle linee guida da seguire.
Ad esempio puoi dare un'occhiata a quella presente nel network GT (e magari proponici anche i tuoi siti!).
Oltre a guardare le linee guida, puoi dare un occhio anche ai siti già inseriti, così da farti un'idea.