Ciao sfortunato10, ma quando dici che cade la connessione noti che cade anche la portante.
hai provato a vedere se sul router ci sono anche i contatori dei CRC ( errori di linea). vedi se aumentano ed in tal caso comunicalo ad Infostrada segnalando che ora la linea è migliorata, ma ci sono cadute di linea sporadiche.

saluti
marco.