Benvenuta Serena :1145534674-Cartelli

Ciao serena285 e benvenuta sul forum GT,

non sei sola, da quello che mi risulta sono moltissimi gli utenti che stanno ricevendo lettere di conguaglio da parte dell'enel, spesso per cifre considerevoli.
La lettura dei contatori enel è prevista annualmente, quindi da questo punto l'azienda è in difetto. Solo che non è prevista un'esenzione del pagamento in caso di violazione di questo obbligo.
Tieni presente che la prescrizione (cioè il termine entro il quale l'enel puo' chiederti i pagamenti arretrati) è di 5 anni.
Consiglio : verifica sulla base dei dettagli della bolletta se i consumi sono abbastanza veritieri (per un eventuale ricorso), inoltre puoi rivolgerti ad un'associazione di consumatori visto che è un settore che rientra nella loro attività di controllo.

A presto