Se penso a un e-commerce perfetto, non posso che pensare ad Amazon, ancor più di eBay.
- E’ un e-commerce che vende in tutto il mondo
- Offre prodotti a prezzi convenienti
- A volte vende sottocosto
- Ha una notevole web usability
- Ha creato un importante programma di affiliazione
- A poco a poco copre tutti i settori di vendita
- Le spedizioni sono veloci e sicure, persino gratis con la versione Prime
Da 8 anni mi occupo di e-commerce, sia della costruzione della piattaforma online su misura, sia di tutti gli aspetti della sua gestione. Dalla mia esperienza personale posso dire che premia offrire prodotti consumabili con uno scontrino medio inferiore a 100 euro: se il cliente si trova bene, dimostrerà la sua fiducia riacquistando nel brevissimo futuro tramite lo stesso e-commerce e il costo di acquisizione cliente si ammortizzerà notevolmente. Sono invece più scettico per il campo fashion, perché la questione ''resi'' rischia di diventare complessa da gestire.
Realizzare un e-commerce di successo non è sicuramente impresa semplice. Come ho potuto verificare dalla mia esperienza, uno dei passi più importanti per raggiungere questo obiettivo è quello di puntare sull’automatizzazione di tutti i processi di gestione per ridurre i costi manuali e avere sempre pronti i dati sulle vendite, carrelli abbandonati e nuovi clienti per ottimizzare le campagne web marketing.
Se hai qualche progetto interessante e ne vuoi parlare, fammi sapere! Sono disposto anche ad investire sulla parte tecnica 