@joomlahost said:

Ciao qui è JoomlaHost.it, ci spiace che tu non sia contento del nostro servizio ma considerando che non ci ritroviamo assolutamente con i dati che indichi (segnali attese di apertura del sito anche di 10 secondi e non ci risulta su alcun nostro prodotto) vorremmo che ci segnalassi il dominio in cui riscontri questa problematica per analizzare meglio la tua segnalazione e che indicassi cortesemente i ticket che hai aperto considerato che hai indicato che ti sei sempre lamentato con noi di questo problema.

Se abbiamo sbagliato a gestire le tue ripetute segnalazioni ne prenderemo atto ma vorremmo capire nel dettaglio in cosa è possibile migliorarci sotto questo punto di vista.

Ricordiamo inoltre che esistono numerosi strumenti per la verifica della velocità di un sito web molto più precisi di pagespeed, in questo articolo presente proprio su questo forum ce ne sono davvero molti che sicuramente sono migliori: seoblog.giorgiotave.it/sito-lento/3106 e che possono eseguire una verifica su un lungo periodo e quindi molto più accurata.

Confidiamo in una tua risposta

Ciao JoomlaHost

Rispondo per punti partendo dal basso.

Esistono numerosi strumenti per la verifica della velocità, ma è Google che utilizzando i suoi decide come posizionare il tuo sito, quindi volenti o nolenti ci dobbiamo fidare di quelli. Inoltre la lentezza è riscontrata da più utenti durante la navigazione, compreso me come amministratore da reti diverse.

Non avete sbagliato a gestire le mie segnalazioni, e se ho fatto capire questo nel mio intervento mi spiace. Le vostre risposte, specialmente le ultime, sono state chiare: secondo voi il servizio non subisce rallentamenti fuori dai vostri standard. E dunque io ne prendo atto.
Mi spiace molto, ma capisco perfettamente che un provider possa impostare e vendere un servizio in un dato modo.
Purtroppo su alcuni domini posso tollerare la situazione, su altri sono costretto a risolverla in un modo o nell'altro.

Questo è il mio account personale, non aziendale, e quindi vi segnalerò via messaggio privato i domini e i ticket (ci sentiamo sentiti anche oggi). Per ora vi ringrazio.