terzo update (negativo)

È vero FB risponde ha creato un modello di supporto che chiama "Concierge" con altrettanto nomi di fantasia (a noi è toccata Marta).

Dopo una prima fase dinamica, siamo in stallo totale. Ho inviato docs e indicazioni per sbloccare il BM titolare della pagina alla nostra "Marta" ma invece di procedere allo sblocco ci continua a chiedere quale email utilizzare.

Ho controllato gli indirizzi email alla ricerca di eventuali messaggi da Facebook con link da cliccare ma niente.

Lo sconforto è totale soprattutto perchè non è l'unica pagina con questo problema.

Chiedo di nuovo al Forum se qualcuno si è già imbattutto in questo problema e se è riuscito a risolverlo.

Grazie

secondo update (positivo)

Prima di tutto Facebook risponde ed è già una notizia.

E poi mi hanno confermato che Facebook crea in automatico il BM che acquisisce la titolarità della pagina quando quest'ultima ne è sprovvista e un amministratore effettua operazioni come ad esempio il collegamento del profilo IG o Whatsapp.

A quel punto per riprendere il controllo della pagina per aggiungerla ad un altro BM o per gestire il BM titolare bisogna dimostrare di essere il titolare dell'azienda inviando copia doc id e visura camerale.

update (negativo)

con un deep dive nelle guide di facebook ho trovato varie indicazioni su come modificare il titolare di una pagina, peccato però che le indicazioni non trovino riscontro...

"alla disperata" abbiamo inviato vari msg tramite i box di assistenza sparsi qua e la ma non abbiamo avuto nessuna risposta.

qui invece nessuno sa aiutarci?

Ciao a tutti,
non so se qualcuno si è già imbattuto in questo problema spero di si e spero che ci possa dare una mano.

La pagina di un nostro cliente ha due utenti admin e come titolare un business manager.
Il Business Manager in questione ha un suo ID come indicato nel mini dettaglio dei Ruoli della Pagina.
Nella colonna sx di gestione della pagina compare il link al famigerato Business Suite (che ha un ID diverso da quello precedentemente menzionato). Accedendo alla Business Suite e cliccando qua e la (es. Fatturazione), si arriva ad un altro Business Manager con ovviamente un suo ID diverso da tutti gli altri.

Adesso, dovendo attivare il Gestore delle Vendite, e non mi sembra che si possa fare dalla Business Suite, dobbiamo necessariamente aggiungere la Pagina in questione al Business Manager cosa impossibile perchè risulta essere la pagina principale di un altro Business Manager (immagino il primo, ovvero il Titolare della Pagina, lo immagino perchè non viene mai specificato durante le notifiche di errore in fase di aggiunta della pagina). Non riuscendo noi ad accedere in alcun modo a questo primo Business Manager non possiamo validare le richieste di partner tra BM ne a modificare la pagina principale.

Qualcuno sa come se ne esce?

Grazie mille!!

Ciao a tutti,
non so se è l'area giusta spero di si

Un nostro cliente ci ha chiesto di realizzare una app a partire dal loro sito in particolare la sezione shop Woocommerce.

Stiamo valutando varie soluzioni soprattutto quelle non troppo expensive visto il periodo. Ci sono varie piattaforme in giro che sfruttando le API con un paio di click fanno tutto... I prezzi non sono sempre contenuti qualcuno addirittura oltre alla fee mensile trattiene una % sulle vendite.

Qual'è il vostro parere? Qualcuno si è già confrontato con questo argomento? Conviene farsela in casa?

Grazie mille
Piero

ciao e grazie per la risposta!
l'acquisto di moduli e temi a pagamento potrebbe rivelarsi molto utile in questo caso a patto che si riesca concretamente ad abbattere i tempi. Ho fatto alcune ricerche veloci su LearnDash ad esempio e diversi commenti lamentano una gestione non proprio intuitiva del processo di creazione e gestione del corso. Non sono arrivato ad approfondire la questione dell'integrazione dei moduli xapi e lrs (molti consigliano Grassblade) ma se tanto mi da tanto sarà un ulteriore grado di complessità da mettere sul piatto della bilancia del cliente per non parlare dell'integrazione con Woocommerce.
Secondo la tua esperienza è davvero così complesso come si dice? Può convenire inoltre farsi carico della gestione post anzichè demandarla al cliente?

Grazie.

Piero

Ciao a tutti,
un nostro cliente che si occupa di formazione aziendale ci ha chiesto una consulenza per integrare la propria offerta formativa con la formazione a distanza dovendo inoltre certificare l'attività dei corsisti per rilasciare gli attestati.
La formazione verrà svolta in buona parte attraverso sessioni video (visto il periodo...) con la condivisione del materiale didattico e come ultima istanza i video realizzati dovranno poter essere convertiti in webinar acquistabili successivamente.
Esiste già un sito realizzato in Wordpress motivo per cui vorrei sapere se qualcuno si è già occupato di questo argomento e vuole condividere info in merito.

Grazie mille!!

Piero