Ciao Noemi. Benvenuta sul forum GT.
L'assicurazione silla vita immagino sia a fondo rivalutabile.
Contata l'assicurazione e chiedi a chi hanno pagato: in seguito diffiderai formalmente la persona in possesso del tuo denaro alla restituzione. Laddove il denaro non fosse restituito si configura il reato di appropriazione indebita (eccetto che per famigliari conviventi) e comunque si giustifica un azione in giudizio con istanza cautelare.