Spero possiate aiutarmi.
Il mio blog è sparito, mi da solo la pagina bianca da 2 giorni.
Ho chiesto assitenza ad aruba che mi ha così risposto:
Gentile cliente,
la invitiamo a controllare l'eventuale presenza di script non aggiornati all'interno del suo dominio: si assicuri di avere sempre installate le ultime versioni degli script utilizzati in modo che terze persone non possano usare eventuali buchi di sicurezza delle applicazioni per modificare le sue pagine. Infatti nello spazio web è presente una versione di wordpress non aggiornata (2.8.4 mentre siamo alla 2.9.1).
Si assicuri inoltre di non avere nel sito dei Form non "protetti" , ad esempio form-upload , che possano essere usati sempre da terzi per inserire files nel suo spazio.
Per una sua maggiore sicurezza la invitiamo inoltre ad effettuare una richiesta per il cambio della password di gestione del suo spazio web.
Può provvedere a cambiare la password di gestione inerente la [email protected] in totale autonomia accedendo presso il nostro sito on line .
Le consigliamo di inserire nel dominio una copia pulita di backup e di eliminare files malevoli come checkmail.php.
Oltre a quanto già indicatole, le consigliamo caldamente anche di effettuare un controllo presso il suo PC per assicurarsi che non vi siano Trojan, Keylogger, Malware i quali, una volta che ha effettuato il cambio della password, possono "rubarle" i dati di gestione del suo dominio ed altri dati sensibili presenti nel suo PC, causando spiacevoli situazioni.
Io non sono pratica. Come posso risolvere il problema?
Grazie mille