mattiasoragni

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Ciao a tutti!
Sto cercando di validare un sito su WMT attraverso l'uso del TagManager.

Dovrei aver seguito le istruzioni indicate:

inserito il codice dopo il tag <body>
utente TagManager e WMT è lo stesso ed in entrambi i casi amministratore (quindi con tutti i permessi)

Il TagManager funziona correttamente (ad esempio il tracciamento Google Analytics funziona correttamente).

Nonostante questo, continuo a ricevere il seguente errore:

"Verifica non riuscita per http://www.xxx.com/ utilizzando il metodo Google Tag Manager. Impossibile trovare ID contenitore Google Tag Manager nella pagina dell'indice del tuo sito."

Non viene fornita nessuna altra informazione (se non a rimandi al supporto che non da altre indicazioni).

Qualcuno ha mai avuto lo stesso problema? Avete qualche possibile soluzione?

Grazie!

mattiasoragni

Tranquillo, nessun problema... volevo essere sicuro che non si fosse incastrata da qualche parte

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Ciao Giorgio, non ho ricevuto nessuna comunicazione (e non la trovo in SPAM). L'avete già inviata? Grazie

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Ole! Grandi tutti ragazzi! Ci sentiamo più tardi

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**Nome e Cognome: **Mattia Soragni
**Titolo: **Lead Generation con il Search Marketing
**Descrizione: **Come possiamo generare valore attraverso il Search Marketing? La lead generation è il punto di contatto tra il mondo tecnico e quello business: attraverso casi studio, vedremo come impostare una attività di lead generation corretta, dalla definizione degli obiettivi alla valutazione dei risultati.

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@Gianle said:

Rivolgo i miei personali complimenti a Fabio Pagno, a Mattia Soragni ed a Roberta Sanzani per il risultato fin qui ottenuto.
Se dovesse essere confermata la classifica, vi auguro di presentare bene la vostra relazione.

Graziemille Gianle, ma non demordere... La strada é ancora tutta in salita fino a domani e con il voto della giuria

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Nome e Cognome:Mattia Soragni
Titolo: Ascoltami! Il nuovo modo per fare Web Marketing
Descrizione: Tutti i clienti sono uguali: vogliono essere ascoltati e vogliono che qualcuno risolva il loro problema. Scopriremo come sfruttare a nostro vantaggio strumenti ed informazioni disponibili: 30 minuti tra esempi e tattiche per capire cosa vogliono i nostri clienti.

Tipo:Strategico
Sala: Analisi e Strumenti

mattiasoragni

Ciao Psiche,
la valutazione del prezzo delle commissioni è solo un aspetto che devi valutare. Devi partire dal presupposto che Lulu e PayPal offrono due servizi differenti.

Il primo ti consente anche di promuovere il tuo ebook, mentre il secondo ti offre la possibilità di ricevere dei pagamenti, ma la promozione è totalmente a carico tuo.

Quindi devi valutare il tuo costo di acquisizione: se sei in grado di vendere un ebook di 10€ (valore a caso) e considerando tutti i costi (sia di pagamento che di promozione) meno del 20% allora la soluzione PayPal può essere valida.

Tuttavia il semplice calcolo economico non è sufficiente, in quanto devi valutare la convenienza al pari di tutte le altre variabili, e quindi devi capire se sei in grado, in autonomia, di generare lo stesso numero di vendite che avresti utilizzando lulu.

Ipotiziamo due scenari con una semplice tabella:

[TABLE="width: 500"]

[TD="align: center"][/TD]
[TD="align: center"]PAYPAL[/TD]
[TD="align: center"]LULU[/TD]
[/TR]

[TD]RICAVI[/TD]
[TD="align: center"][/TD]
[TD="align: center"][/TD]
[/TR]

[TD]Prezzo di vendita unitario[/TD]
[TD="align: center"]10€[/TD]
[TD="align: center"]10€[/TD]
[/TR]

[TD]Numero di ebook venduti[/TD]
[TD="align: center"]10[/TD]
[TD="align: center"]20[/TD]
[/TR]

[TD]TOTALE RICAVI[/TD]
[TD="align: center"]100€[/TD]
[TD="align: center"]200€[/TD]
[/TR]

[TD] [/TD]
[TD="align: center"][/TD]
[TD="align: center"][/TD]
[/TR]

[TD]COSTI[/TD]
[TD="align: center"][/TD]
[TD="align: center"][/TD]
[/TR]

[TD]Costo di acquisizione[/TD]
[TD="align: center"]1€ (10%)[/TD]
[TD="align: center"]4€ (20%)[/TD]
[/TR]

[TD]TOTALE COSTI[/TD]
[TD="align: center"]10€[/TD]
[TD="align: center"]80€[/TD]
[/TR]

[TD] [/TD]
[TD="align: center"][/TD]
[TD="align: center"][/TD]
[/TR]

[TD]PROFITTO (Ricavi - Costi)[/TD]
[TD="align: center"]90€[/TD]
[TD="align: center"]120€[/TD]
[/TR]
[/TABLE]

Come puoi notare, il problema non è una sola questione di commissioni. Ciò che devi capire è il punto di convenienza dei due sistemi ovvero capire quale dei due sistemi ti conviene utilizzare in base alle quantità vendute. Se vendi poche unità probabilmente il sistema lulu risulta essere più cost-effective, in quanto hai un unico costo totale e non ti devi preoccupare di nient'altro.

Ma se l'intenzione è di vendere molte unità riuscendo a mantenere un costo di conversione totale inferiore al 20% di lulu (incluse commissioni, promozioni, etc) allora PayPal è probabilmente la soluzione da preferire. Considera che in questo esempio i costi della colonna PayPal sono fissati ad 1 euro ma risulta essere estremamente difficile riuscire a mantenerli così bassi (già di commissione fissa chiede 0,35€ + il variabile + i costi di promozione).

A tal proposito, ti consiglio di dare uno sguardo anche ad Amazon: seppur con una commissione ancora più alta, ha un bacino di utenza di gran lunga superiore, e ti consente di avere più opportunità di vendita (ovviamente dipende anche dall'oggetto del tuo ebook).

mattiasoragni

La cosa secondo me è molto piu semplice di quanto si possa pensare.

Tu hai già due obiettivi adwords preimpostati, step 2 e 3 rispettivamente legati alla generazione della proposta ed accettazione.

Con google adwords hai la possibilità di vedere "più conversioni per click".

Già con queste impostazioni, hai la possibilità di tracciare la provenienza (e quindi key) egli utenti che compilano il form e quelli che confermano immediatamente.

A questo punto devi riuscire a tracciare solo gli utenti che confermano via email, e la mia idea era quella di mandare l'utente su una nuova pagina di conferma (differente da quella di conferma immediata).

Google nel frattempo, con il primo accesso ha impostato un cookie nel browser dell'utente e alla visualizzazione della terza pagina rileverà la nuova conversione.

A questo punto, il gioco è fatto: su google adwords potrai visualizzare le parole chiave che hanno ricevuto più conversioni per ogni click ricevuto, e queste sono le parole chiave che hanno più rilevanza in termini di capacità di generare contatti utili e potrai ottimizzare le campagne di conseguenza.

Stessa cosa lato google analytics, dove setterai 3 obiettivi differenti (Visualizzazione Info, Richiesta Diretta, Richiesta Differita) e quindi potrai stabilire in modo più preciso (anche per adwords) le parole chiave che hanno registrato le diverse conversioni.

Spero di essere stato sufficientemente chiaro.

Ciaooo

mattiasoragni

Ciao Luchett,
se utilizzi google analytics puoi avere questa informazione. La trovi navigando nella sezione Conversioni Indirette dove vengono mostrati in diversi report i percorsi di accesso, quelli che hanno funzionato meglio e la combinazione dei canali che porta le rese maggiori.

Molto utile!

mattiasoragni

Ciao Simone,
molto interessante il tuo caso che effettivamente in un processo multimediale e multicanale rende difficile il tracciamento delle i formazioni.

La soluzione che a primo impatto mi è venuta in mente è questa: immagino che l'email ti serva per recuperare tutti coloro che prenotano in differita rispetto alla ricerca. In questo caso potresti modificare la procedura in modo tale che gli utenti ricevano si la mail ma che tutto il processo di conferma venga riportato online. Ad esempio potresti inviare la mail con una informazione di base ed invitare l'utente interessato a confermare con un bel bottone nella email che riporta ad una pagina che traccerà la conversione.

L'operazione potrà essere fatta anche manualmente, ovvero inviando a tutti coloro che ti scrivono via email un link che se cliccato (apparentemente o realmente, questo lo devi decidere tu sulla base della migliore soluzione per chiudere le diverse opportunità) così da recuperare tutte (o buona parte) degli utenti, e quindi delle conversioni.

Altra soluzione, sicuramente un po' più complessa potrebbe essere quella di creare una piattaforma di gestione delle richieste, dove verranno raccolte e gestite dagli operatori.

Il sistema oltre al contenuto dovrà essere in grado di inviare e successivamente recuperare l'identificazione degli utenti così da avere le informazioni di performance delle parole chiave.

Sicuramente la seconda ipotesi è molto più complessa e anche in fase di analisi dovrai integrare ed incrociare le diverse informazioni prima di riuscire a capire i gruppi e parole chiave che performano meglio.

Per il momento è tutto, dimmi cosa ne pensi e magari approfondiamo

mattiasoragni

Ciao Gianpy,
immagino da quello che scrivi che stai utilizzando codici diversi per ogni sottodominio.

In questo caso, non credo tu possa riunirli, ma è necessario che implementi un nuovo codice che vada a tracciare le informazioni su tutti i domini.

Nel caso tu non utilizzi un codice per ogni sotto-dominio, puoi specificare meglio come hai configurato analytics (nei termini di account, profili, filtri) così da poterti rispondere in modo più preciso.

Ciaoo!

mattiasoragni

Di nulla, è piacere di averti aiutato!

mattiasoragni

@DARKF3D3 said:

Da dove lo controllo? Contenuti>>Velocità sito>>... non mi è ben chiaro cosa devo guardare per capire se ci sono anomalie.
Comunque se vuoi provare a dare un'occhiata il sito è quello in firma.

Ciao Dark,
prova ad andare in Contenuti -> Contenuti del Sito -> Tutte le pagine

Controlla se i valori di Pagine Viste, Pagine Viste Uniche, Tempo Medio, Bounce Rate e % Uscita restituiscono valori strani, eccessivamente uniformi, se è tutto basso oppure ci sono pagine che hanno valori bounce rate alti.

Stessa cosa fallo per Contenuti -> Contenuti del Sito -> Dettagli Contenuti

Fammi sapere se noti qualcosa di strano.

mattiasoragni

Hai controllato il dettaglio dei contenuti? Tutte le pagine hanno le stesse performance?

Se no, devi capire la differenza che esiste tra ciò che funziona.

Se comunque tutto ha le stesse performance la cosa rimane strana ed il problema sarebbe da cercare ancora.

mattiasoragni

Spero per te di no, ma tempo fa mi era capitata la stessa cosa per un sito. Era un problema di inclusione del codice.

In pratica andava in conflitto con qualcosa è veniva inserito due volte. Il consiglio che ti do è:
1)Verifica che sulle pagine ci sia un solo codice di tracciamento
2) Verifica che sia formattato bene
3) Controlla in analytics (viene utile la funzionalità real time) gli accesso. Osserva bene che non vi siano comportamenti strani.

Vuoi sapere come me ne sono accorto io? ho guardato lo storico delle pagine viste ed erano tutte pari (venivano quindi sempre duplicate). Per diverse settimane tutti i giorni c'era un numero pari di pagine viste e visitatori. Un po' strano, non trovi?

Fortunatamente non era il sito di un cliente

mattiasoragni

Ciao Samu,
ti consiglio di creare dei segmento personalizzati così da tracciare le diverse aree di tuo interesse.

Così facendo hai tutti i dati generali dell'account e a richiesta i segmenti. Se li imposti bene e la segmentazione lo permette, potrai fare anche i confronti tra due aree diverse così da capire quella che rende di più, quella che porta più contatti, quella che fa uscire prima il visitatore ecc...

Molto utile per il tuo cliente!

mattiasoragni

Ciao Osterello
hai detto che le visite sono rimaste invariate, ma hai controllato se la provenienza di quelle visite è la medesima?

Esempio concreto
oggi 100 visite: 80 da motori 20 da referal
ieri 100 visite: 20 da motori 50 da referal 30 da social

In secondo luogo, hai controllato quali pagine hanno subito delle variazioni significative in termini di bounce rate?

Queste due cose potrebbero gia darti una prima risposta.

Fammi sapere

Ciaoo

mattiasoragni

Ciao Ale,
devi creare un obiettivo nelle impostazioni di Analytics in modo tale che tutti gli utenti che visualizzano la pagina di ringraziamento dopo la compilazione del form (esempio la pagina grazie.html ) vengano tracciati come completamento di obiettivi

Niente di più semplice

Ciaoo

mattiasoragni

Ciao Lucas
la cosa è molto semplice, basta che crei una copia del tuo attuale profilo a cui andrai ad applicare un filtro di inclusione di solo le informazioni statistiche della sezione /forum/

Così in quello attuale continuerai a vedere tutto, nel secondo solo quella sezione.

Attenzione però che le informazioni di quella sezione se analizzate dai due profili, sicuramente daranno risultati differenti, in quanto un visitatore che realizza il seguente percorso di navigazione

home->forum->(exit)

Nel primo profilo vedrai
1 Visitatore - 2 Page views - 0% Blubce Rate

Nel secondo profilo invece vedrai:
1 Visitatore - 1 Page views - 100% Blubce Rate

Quindi attento a non commettere l'errore di confrontare i dati dei due profili.

Se vuoi minimizzare il rischio, ti conviene creare nel profilo attuale un segmento che contenga tutte le visite della sezione /forum/ . In questo caso dovrebbe mantenere anche lo storico dei dati, ma differenze potrebbero comunque essere presenti nei diversi report.

Spero di essere stro sufficientemente esaustivo.

Ciaoo

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@mattiasoragni

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