Grazie mille davvero!
Lo farò immediatamente.

Ciao!

Buonasera a tutti,

prima ho iniziato questa discussione nella sezione sbagliata ma credo che la sezione adwords sia più azzeccata.

Lavoro nel reparto marketing di un albergo e da alcuni mesi mi trovo ad affrontare una questione un po' spiacevole.:x Sono alla ricerca di un parere e magari di un consiglio!;)

A 500 metri dall'albergo in cui lavoro c'è un altro hotel, con cui ovviamente siamo in concorrenza.

Da alcuni mesi su Google, scrivendo il nome del nostro hotel, risulta come link sponsorizzato il sito dell'hotel concorrente.

Abbiamo pensato di registrare il nome della nostra struttura ma vorrei sapere quali sono i nostro diritti in materia e se l'hotel concorrente può farlo legalmente finché il nome della nostra struttura non viene registrato.

Grazie a tutti in anticipo per l'attenzione e per l'aiuto.

LeliBlack

Buonasera a tutti,

Lavoro nel reparto marketing di un albergo e da alcuni mesi mi trovo ad affrontare una questione un po' spiacevole.:x Sono alla ricerca di un parere e magari di un consiglio!;)

A 500 metri dall'albergo in cui lavoro c'è un altro hotel, con cui ovviamente siamo in concorrenza.

Da alcuni mesi su Google, scrivendo il nome del nostro hotel, risulta come link sponsorizzato il sito dell'hotel concorrente.

Abbiamo pensato di registrare il nome della nostra struttura ma vorrei sapere quali sono i nostro diritti in materia e se l'hotel concorrente può farlo legalmente finché il nome della nostra struttura non viene registrato.

Grazie a tutti in anticipo per l'attenzione e per l'aiuto.

LeliBlack

Buonasera e grazie a tutti per le risposte.
Condivido a pieno le idee di Karapoto e di Gianlucamat: fare sistema conviene a tutti e associarsi per promuovere il territorio e i propri servizi è senza dubbio efficacissimo. E noi, personalmente, potremmo fare di più per questo...
Ma, come diceva gianlucamat, gli organismi istituzionali non fanno quasi niente per aiutarci e intorno all'hotel i servizi non sono tanti (pochi ristoranti, nessun negozio, pub, cinema, discoteca o altro purtroppo...).
Con la macchina però, in 20 minuti, si raggiunge la città e per questo offriamo quasi sempre pacchetti con auto inclusa!

Grazie Deborahdc per i suggerimenti: ci troviamo anche noi in Sardegna, e hai perfettamente ragione, la stagionalità turistica non dovrebbe comportare modifiche in serp. Ora mi rimane da capire cosa sia successo. Perdona la mia ignoranza ma come posso controllare se sono caduta in penalizzazione?
Il nostro è un hotel aperto tutto l'anno: con tristi risultati a Novembre e Dicembre e deprimenti in Gennaio e Febbraio! Ci sono altri hotel nella zona, alcuni aperti tutto l'anno e altri stagionali. Ognuno fa quel che può tra revenue management e altre strategie di marketing di vario genere!
Dici bene comunque: ci sono ottime chiavi per portare traffico indipendentemente dalla località. Ed è un'ottima sfida per il futuro!

Grazie anche ad EcoBB: gli accessi erano maggiori quando era in seconda pagina ma sicuramente l'hotel non lo riempivamo solo con quello! Dalle statistiche si vedono differenze come diminuzione di visite nuove e aumento di frequenza di rimbalzo ma scriverle tutte sarebbe troppo credo Gli accessi sono diminuiti dal sito come da alcuni portali ma, come dicevamo, in Sardegna bisogna anche fare il conto con le stagioni.

é stato un piacere sentire i vostri pareri e i vostri consigli. sono molto felice di aver trovato un forum con gente preparata e disponibile come voi.

Buonasera a tutti.
Da giugno di quest'anno mi occupo di marketing e di varie altre cose in un hotel 4 stelle.
In questi mesi ho cercato di concentrarmi soprattutto nel settore del marketing online.
Tengo sotto controllo (quasi quotidiano :?) i vari portali e siti di prenotazione online, ho cercato di migliorare il nostro sito rendendolo multilingua e con più contenuti, ho fatto inserire un sistema di prenotazione diretta anche nel nostro sito, metto spesso online nuovi pacchetti e offerte speciali e cerco di stare attenta alle keywords.
A fine estate potevamo ritenerci abbastanza soddisfatti del posizionamento (su Google per HOTEL + città in cui ci troviamo, siamo passati dalla 13° pagina alla 2°) e delle prenotazioni ricevute sui portali (almeno una al giorno) e di quelle ricevute dal sito ma, con l'arrivo dell'autunno, la situazione sta peggiorando nettamente (4° pagina su google e prenotazioni un po' ferme).
Ci troviamo in una località per definizione estiva, quindi ritengo che sia abbastanza normale ma volevo chiedervi un consiglio: cosa fareste voi in questo caso per far risollevare la visibilità e le prenotazioni?

Salve a tutti!
Lavoro in una struttura alberghiera e mi occupo principalmente di marketing e revenue management.
Dopo ennesime ricerche su internet ho trovato questo interessantissimo forum. Prima di iniziare a leggere i vari articoli però vorrei presentarmi a tutti voi!
Per fortuna ormai esistono siti come questo che ci permettono di scambiare pensieri e opinioni e che ci danno la possibilità di essere sempre aggiornati sui temi che ci interessano maggiormente.
Un saluto a tutti,
Leli Black