Buongiorno,
vi scrivo perchè, dopo vari tentativi e ricerche online, NON riesco a migrare da ADSL Tele2 a Infostrada perchè "forse, sembrerebbe" che il mio numero telefonico non sia riconosciuto come residenziale Telecom Italia !!!
Infatti, se vado sul sito Infostrada e digito il mio numero di telefono nel campo = "Per abbonarti, verifica la copertura" dopo un' attesa di qualche secondo mi chiede di inserire anche l' indirizzo / il numero civico / il cap / la città ecc... ma alla fine non trova nulla e NON posso proseguire/NON posso attivare l' ADSL Infostrada.
Attualmente sono abbonato con Tele2 da circa 18 mesi.
Se invece inserisco il numero di telefono del mio vicino di casa (stesso palazzo, appartamento sullo stesso piano) abbonato ad ADSL Telecom Italia la procedura di verifica va avanti subito dopo l' inserimento del numero perchè trova il numero............... probabilmente nel database Telecom.
Secondo me è tutto legato al fatto che quando circa 18 mesi fa ho migrato da ADSL Telecom ad ADSL Tele2 molto probabilmente il mio numero/linea sono stati cancellati dai sistemi Telecom.
Avete qualche suggerimento per sbloccare la situazione ?
Dimenticavo, se provo ad attivare Tiscali sembra che il numero venga riconosciuto ma io vorrei attivare Infostrada (online, sul web).
Grazie.
Mark