Tophot ha tanti server divisi in macchine, cioè in computer, ed ognuno è leggermente diverso dall'altro, ma se il problema ce l'hai solo da poco tempo, il metodo migliore è tornare a un vecchio backup e ripartire da li, che esso sia del db o dei files.
Se non lo hai del db sei messo in brutte acque, se è dei files e non li hai puoi provare a mettere quelli dell'ultima versione attuale 2.9.2.

Ciao Enzo e benvenuto nel Forum GT anche da parte mia.