Ciao,
sul setcustomvar non vedo errori, manca un ";" (punto e virgola) finale, ma forse l'hai mancato nel copia e incolla qui sul forum, sarebbe da vedere il resto del codice, hai montato il codice asincrono o il tradizionale? Ti posto la guida ufficiale nel caso non l'abbia già consultata.
Riguardo "AB features" sicuro di non aver attivo degli a/b test che utilizzino delle custom var? prova ad incrociare il dato della custom var con la pagina nella quale è stata registrata questa occorrenza.