Grazie per la risposta.
Proprio oggi mi hanno risposto quelli i produttori e mi hanno detto che è necessario disattivare il componente quando si fanno backup da utilizzare in locale.

Mi hanno consigliato inoltre di reinstallare joomla, applicare templare, moduli, plugin e componenti ed importare la parte del Database che tratta degli articoli, sezioni, categorie ed utenti.

Domani dovrei ritagliarmi un attimino di tempo per provare.