quando si sceglie un font per un sito web bisognerebbe valutare che sia un font comune, che sia leggibile a video (la lettura su carta è ben differente da quella sul monitor) e che sia adatto alla tipologia del sito.
Il times new roman è secondo me il font da evitare più in assoluto è troppo elaborato e compatto.
Se si richiede un font elegante è bene usare georgia, book antiqua o bookman old style.
I font più semplici nelle linee sono verdana e tahoma (molto simili, con l'ultimo più compatto).
L'arial non mi piace molto, ma è esempre un'alternativa.
Se si vuole qualcosa di semplice ma un po' più accattivante consiglio trebuchet ms