salve, come si fa a fare ricorso al garante della privacy?
@AntoninoPolimeni said:
Ricorso al garante della privacy. Veloce, facile, risultato sicuro (google è molto attento, ho già fatto ricorsi contro di loro). Lascia stare la polizia postale...
Dal punto di vista tecnico, dovresti chiedere nelle pagine del forum più lette dagli esperti di seo e google.
Buonasera a tutti/e e buona epifania, a febbraio scorso chiesi al webmaster di un sito di eliminare il mio numero di telefono dal loro sito poichè POSTO SENZA MIA CONSENSO DA QUALCHE PERSONA RIVELATOSI POCO AFFIDABILE;
Scrissi a marzo 2016 al webmaster di rimuovere il mio numero di telefono dal loro sito e dall'url che risultava nei risultati di ricerca di Google; il webmaster mi rispose alle email dicendo questo:
Buonasera,
abbiamo tentato di effettuare la procedura di rimozione da Google ma purtroppo Google da qualche mese ha tolto la possibilità di eliminare manualmente una pagina specifica del sito (cosa che prima era possibile)
La procedura da Lei descritta non è possibile in quanto il sito è dinamico e la modifica di una pagina comporterebbe la modifica di tutte le pagine del sito stesso.
Riteniamo che Google stesso a breve elimini la pagina dal proprio indice in quanto la stessa non esiste più nel sul sito né sulla sitemap del sito.
Cordiali saluti.
Da marzo a giugno NON ERA PRESENTE PIU' SU GOOGLE L'URL ma dai primi di giugno 2016 tornò online di nuovo l'url nei risultati di ricerca, scrissi di nuovo via email al webmaster e disse che il numero non era presente nel loro sito e che il problema era di Google.
Contattai l'hosting provider di quel sito ed in effetti da giugno fino al 21 dicembre 2016 l'URL NON RISULTO' PIU' SU GOOGLE.
SCOPRO CASUALMENTE CHE DAL 21 DICEMBRE FINO AL 2 GENNAIO E' TORNATO NELLA LISTA DI RICERCA DI GOOGLE DI NUOVO L'URL (DAL 21 DICEMBRE FINO AL 2 GENNAIO PRIMA SCOMPARIVA COPIA CACHE E SNIPPET POI RIAPPARIVA SU GOOGLE UN GIORNO SI E L'ALTRO NO) ; dopo che ho ricontattato il webmaster del sito mi hanno risposto alla email cosi il 2 gennaio 2017:
Buonasera,
Il numero da lei segnalato è stato rimosso dal nostro sito.
Abbiamo richiesto a Google la rimozione dell'indirizzo.
I tempi di rimozione dell'URL dipendono da Google.
Cordiali saluti.
DAL POMERIGGIO DEL 2 GENNAIO 2017 L'URL E' DI NUOVO SPARITO DAI RISULTATI DI RICERCA DI GOOGLE (PERO' SE VADO NELLA SEARCH CONSOLE E METTO L'URL MI DA CHE E' ANCORA ONLINE L'URL MA LA COPIA CACHE RIPORTA CODICE ERRORE 404).
COSICCHE' RICONTATTO IL WEBMASTER DEL SITO PERCHE' L'URL MI DICE CHE ANCORA E' ONLINE SE VADO A SCRIVERLO NELLA BARRA DEGLI INDIRIZZI E CHIEDO DI METTERLO OFFLINE AFFINCHE' RIMANDI IL CODICE 404 COME PAGINA NON TROVATA PER POTER DARE LA POSSIBILITA' A' GOOGLE FINALMENTE DI TOGLIERLO DEFINITIVAMENTE DAGLI INDICI E CHE NON RICOMPAIA PIU'. Il webmaster mi risponde cosi all'ultima email inviata ieri:
Buonasera,
siamo spiacenti ma non possiamo effettuare la modifica al sito per motivi tecnici.
Cordiali saluti.
Con i migliori saluti.
Conclusione: nel loro sito in effetti se vado a cercare il mio numero NON E' PRESENTE ORA E NON LO E' STATO DA MARZO A FINORA PERO' GOOGLE PRIMA LO TOGLIE POI LO RIMETTE NEI RISULTATI DI RICERCA DOPO 3 MESI POI DOPO 6/7 MESI, CREDO CHE CONTINUI A RIPORTARLO NELLA LISTA DI RICERCA PERCHE' ANCORA NON RIMANDA AD UNA PAGINA OFFLINE. PERO' IL WEBMASTER DI QUEL SITO SI OSTINA A DIRE CHE LORO HANNO GIA' TOLTO IL NUMERO DA LORO SITO E CHE HANNO ELIMINATO LA PAGINA (MAH)
HO CONTATTATO DI NUOVO L'HOSTING PROVIDER DI QUEL SITO MA NIENTE; HO SEGNALATO IL SITO E LA PAGINA DA ELIMINARE ALLA POLIZIA POSTALE.
SPERO ALMENO LORO FACCIANO QUALCOSA SU QUESTA VICENDA ORMAI PROTRATTA DA FEBBRAIO SCORSO.
MI AUGURO QUALCUNO/A POSSA DELUCIDARMI MEGLIO SULLA QUESTIONE
Buona serata a tutti/e
buongiorno, dalla mia email con richiesta di rimozione pagina con codice 404 e con metatag noindex, ha risposto il webmaster in questo modo:
Buonasera,
siamo spiacenti ma non possiamo effettuare la modifica al sito per motivi tecnici.
Cordiali saluti.
Con i migliori saluti.
Non so se ci sono o se prendono in giro. Ho contattato anche l'hosting provider di quel sito ma niente, ho sporto denuncia alla polizia postale tramite segnalazione. mah
@gianrudi said:
Bene, se possibile facci poi sapere come hai risolto.
Nel frattempo puoi dare un'occhiata a questa discussione sullo stesso tema di un paio di mesi fa: , dove tra l'altro si conferma che la rimozione fatta da Webmaster Tools (l'attuale Google Search Console) è temporanea e ha validità di 6 mesi (passati i quali l'url ricompare nei risultati di ricerca, come nel tuo caso).
ho mandato una email oggi e l'altro ieri al webmaster scrivendo come istruzioni da fare quelle cose che hai scritto te. Vedrò se lo faranno
@gianrudi said:
La pagina che vedi digitando l'url nella barra degli indirizzi non dipende da google ma dal webmaster, l'unico che può modificarne il contenuto e quindi rimuovere il numero, se ancora vi compare.
Invece lo snippet e la copia cache sono sotto il controllo di google, ci sono vari modi per chiedere a google di rimuoverli dai risultati di ricerca, tra cui la richiesta tramite Webmaster Tools, che personalmente tendo a evitare perchè mi è capitato di dover affrontare inconvenienti simili a quello che hai descritto.
Secondo la mia esperienza, l'unico modo sicuro per rimuovere un url è inserire un tag col noindex nell'head della pagina e farla scansionare dal bot di google.
Buonasera, la pagina contenente il mio numero di telefono nella serp di google non c'è più nella lista risultati; però se vado a digitare l'url che hanno eliminato nella barra degli indirizzi risulta ancora e purtroppo non c'è presente nella sorgente pagina il tag noindex nel metadata però nella Webmaster Tools Removals con lo stesso link eliminato mi da che ancora è online ma la copia cache rimanda codice errore 404.
Il webmaster del sito continua a dirmi che hanno eliminato il numero dal loro sito e mi hanno risposto così all'ultima mail:
Il numero da lei segnalato è stato rimosso dal nostro sito.
Abbiamo richiesto a Google la rimozione dell'indirizzo.
I tempi di rimozione dell'URL dipendono da Google.
Cordiali saluti.
Boh se continuano a dirmi che hanno eliminato sta benedetta pagina ma se non è così non so che fare 
Continuo a incitarli a mettere offline col codice 404 la pagina contenente il mio numero di telefono ma niente.......
Mi hanno mandato questa email a marzo scorso:
Buonasera,
abbiamo tentato di effettuare la procedura di rimozione da Google ma purtroppo Google da qualche mese ha tolto la possibilità di eliminare manualmente una pagina specifica del sito (cosa che prima era possibile)
La procedura da Lei descritta non è possibile in quanto il sito è dinamico e la modifica di una pagina comporterebbe la modifica di tutte le pagine del sito stesso.
Riteniamo che Google stesso a breve elimini la pagina dal proprio indice in quanto la stessa non esiste più nel sul sito né sulla sitemap del sito.
Cordiali saluti.
@gianrudi said:
Non c'è motivo di dubitarne, il problema era legato alla copia ancora presente negli indici di google.
Quindi, se non ho capito male, l'url è stato ripristinato con una nuova pagina (senza il numero di cell) e non figura più tra i risultati di ricerca di google, il che fa pensare che includa il tag noindex (per verificarlo puoi andare sulla pagina, cliccare col tasto destro del mouse e selezionare l'opzione "Visualizza sorgente pagina").
In tal caso il problema non dovrebbe più ripresentarsi.
Buonasera, la pagina contenente il mio numero di telefono nella Serp di google non c'è più nella lista risultati; però se vado a digitare l'url che hanno eliminato nella barra degli indirizzi risulta ancora e purtroppo non c'è presente nella sorgente pagina il tag noindex nel metadata però nella Search Console con lo stesso link eliminato mi da che la pagina "eliminata" ancora è online ma la copia cache rimanda codice errore 404.
Il webmaster del sito continua a dirmi che hanno eliminato il numero dal loro sito e mi hanno risposto così all'ultima mail lunedì :
Il numero da lei segnalato è stato rimosso dal nostro sito.
Abbiamo richiesto a Google la rimozione dell'indirizzo.
I tempi di rimozione dell'URL dipendono da Google.
Cordiali saluti.
Boh, continuano a dirmi che hanno eliminato sta benedetta pagina ma se non fosse così non so che fare
Ho paura che come è già successo dopo 7 mesi possa tornare nella lista di ricerca su Google; ma se il webmaster non fa le cose come Dio comanda non so che altro fare, gli sto mandando parecchie email incitandolo a mettere quella maledetta pagina offline con codice errore 404 ma niente;
Un altra mail che mi hanno mandato come risposta è stata questa (QUESTA MAIL ME L'HANNO SPEDITA A MARZO 2016):
Buonasera,
abbiamo tentato di effettuare la procedura di rimozione da Google ma purtroppo Google da qualche mese ha tolto la possibilità di eliminare manualmente una pagina specifica del sito (cosa che prima era possibile)
La procedura da Lei descritta non è possibile in quanto il sito è dinamico e la modifica di una pagina comporterebbe la modifica di tutte le pagine del sito stesso.
Riteniamo che Google stesso a breve elimini la pagina dal proprio indice in quanto la stessa non esiste più nel sul sito né sulla sitemap del sito.
Cordiali saluti.
@gianrudi said:
Non c'è motivo di dubitarne, il problema era legato alla copia ancora presente negli indici di google.
Quindi, se non ho capito male, l'url è stato ripristinato con una nuova pagina (senza il numero di cell) e non figura più tra i risultati di ricerca di google, il che fa pensare che includa il tag noindex (per verificarlo puoi andare sulla pagina, cliccare col tasto destro del mouse e selezionare l'opzione "Visualizza sorgente pagina").
In tal caso il problema non dovrebbe più ripresentarsi.
Buongiorno grazie per la risposta; non sono il webmaster di quel sito; ho contattato il webmaster e dice di aver eliminato il numero dal sito del sitemap e database.
Ora non vi è più presente su Google l'url, se vado a mettere l'url nella barra degli indirizzi mi da la pagina ma se vado a vedere su Search console la copia cache da errore 404.
Il webmaster durante questi mesi ha continuato a rispondere che loro non possono modificare la pagina che Google a loro dire non permette loro di eliminare le singole pagine (mah)
cosi mi hanno risposto, se sia vero o meno se mi rispondono così non so cosa fare.
Spero che tra 6 mesi non ritorni online su Google l'url, sembrava eliminato poi è riapparso dopo 7 mesi. spero non riaccada però continuano a dirmi ostinatamente che è colpa di Google
@gianrudi said:
Ciao danimessa e benvenuto nel forum GT.
Al tuo posto ripristinerei l'url rimosso con una nuova pagina che includa il metatag <meta name="robots" content="noindex, noarchive"> nella sezione head, che serve proprio per chiedere di non indicizzare l'url o di rimuoverlo dagli indici se già presente.
Così, quando il bot scansionerà l'url troverà la nuova pagina col noindex e provvederà a rimuovere la copia cache e lo snippet dai risultati di ricerca. Poi la pagina col noindex andrà lasciata lì.
Per velocizzare il processo puoi provare a inviarla all'indice con l'apposita funzione di Search Console.
Buongiorno e buon anno a tutti/e....
mi espongo il problema ahimè.....da circa sette mesi su Google non risultava più un url che il webmaster di un sito ha tolto ....ora dal 21 dicembre risulta di nuovo nella lista di ricerca Google con la query del mio numero di cellulare....fino a 3 giorni fa Google aveva tolto la copia cache e snippet (procedura di google che conferma l'eliminazione dell'url andata a buon fine come è scritto nel webmaster tools removals) ma poi ieri ho scoperto che è online di nuovo la copia cache datata 26 dicembre insieme allo snippet.
il webmaster del sito continua a dire che nel loro sitemap e database il mio numero non è più presente e che deve occuparsene Google, Google fa scarica barile....che devo fare?????
ho contattato anche l'hosting provider del sito web ma niente....
spero di avere un consiglio un aiuto almeno qui che ne capite di queste cose :)))
sono ignorante in materia...
grazie a tutti
salve a tutti/e piacere, sono qui per chiedere un aiuto per una questione assai grave e delicata purtroppo
spero passiate una bella serata 