Grazie mister.jinx, è esattamente quello che sto cercando di fare.
Oggi finalmente la sig.ra Viola di Google mi ha contattato cercando di capire davvero il problema e ha compreso che ero in buona fede.

Tra un paio di giorni si saprà qualcosa di più, io vi terrò comunque aggiornati.

Andrea

P.S.: ho scoperto oggi il tuo blog molto interessante!

Per dovere di cronaca (sempre che qualcuno mi segua) non posso più aprire account.
Ho provato ad aprirne uno stamattina e dopo 3 ore era sospeso.

La cosa fastidiosa è che il consulente di google che mi segue non sa cosa fare nè mi ha avvertito che la cosa non era accettabile per google ( LI HA GESTITI LUI GLI ACCOUNT CHE MI HANNO FATTO BANNARE!!!)

Sono davvero molto giù, mi toccherà cambiare attività.

Andrea

@unozerodi said:

A questo punto cosa dici sia possibile fare per la mia attività? Cambiare p.i., intestazione, ecc... o altro. Grazie.

Credo di avere avuto anche io lo stesso problema...
Ho utilizzato 3 coupon per 3 account ma senza cambiare domini:
e-e
sito.it/Cliente1
sito.it/Cliente2
sito.it/Cliente3

Non ero in cattiva fede nè ho ovviamente cercato di frodare il sistema (le 3 pagine erano palesemente id clienti differenti).

Dopo anni di lavoro con adwords senza aver mai infranto il regolamento ora mi tocca CAMBIARE RAGIONE SOCIALE E PI per poter lavorare???

Mi sembra davvero assurdo!
Sopratutto perchè nessuno dell'"assistenza" di degna di rispondermi in modo non pre-impostato!

Andrea

FORSE ne sono venuto a capo, ma avrò la certezza lunedi.
Ho commesso una leggerezza:

Ho acquisito 3 nuovi clienti, per ciascuno ho creato un nuovo account adwords e ho utilizzato un coupon di google engage.
Fin qui tutto ok, credo.

L'ERRORE: ho usato lo stesso dominio per tutti e 3, variando il nome della cartella in cui risideva il loro nome sito es:
nomedominio.com/CLIENTE1
nomedominio.com/CLIENTE2
nomedominio.com/CLIENTE3

Ora mi trovo tutti e 3 gli account sospesi.

Ho già spostato poco prima del ban i 3 siti su 3 domini diversi, non so se segnalando questo posso riottenere il funzionamento degli account...spero proprio di si.
E' stato un errore di forma, i 3 account si riferiscono a servizi e clienti differenti, ma i dati di fatturazione sono sempre i miei.

Spero che non mi sospendano anche il centro clienti o sono rovinato!!!

Andrea

AGGIORNAMENTO:

Il mio account è irrevocabilmente sospeso.
Il consulente google "ipotizza" che sia a causa della pruvacy del modulo ( non avevo messo il flag sull'accettazione) .
Ora proviamo a segnalare la modifica e attendiamo....

Andrea

Nulla, sono passate 26 ore ma il risultato non è cambiato.
Domani provo a telefonare al consulente dedicato Google e vediamo se ha news.

Andrea

Ciao, grazie per la risposta.
Per quanto riguarda il punto 1 è tutto con un bel verde rassicurante "NESSUN PROBLEMA".
Bah.
Per caso hai avuto modo di visionare anche la landing? Non mi sembra che vi siano problemi nelle keyword.

Vi terrò aggiornati,
Grazie,
Andrea

Buonasera a tutti!
Sono incappato in un problema piuttosto strano, (neanche un consulente dedicato di google che ci segue in alcune campagne ha saputo venirne a capo).
Ho creato una campagna per promuovere un centro sordità.
La landing page è ottimizzata per le parole chiave: "problemi udito", "centro sordità" e "apparecchi acustici":
www,problemi-udito.it/centro_acustico

Annunci pertinenti:
Centro Sordità Anzio
Prenota Online Una Visita Ora
La Prima Visita è Gratuita!
www
problemi-udito.it/Centro_Anzio

Ora, queste 3 parole chiave hanno punteggio 1 (!!!!) e 2 (!!!) !

Premetto che la campagna è stata creata 4 ore fa, ma non mi è mai successa una cosa simile...com'è possibile??

Spero che qualcuno possa aiutarmi...

Grazie,
Andrea

Ecco la risposta di Google, dopo che gli ho fatto notare che non sono cosi rimbambito da non accorgermi che era in pausa:

"La ringraziamo per averci contattato nuovamente e di aver riattivato le campagne in pausa.
Dopo un'ulteriore analisi del suo account n° xxx-xxx-xxx, abbiamo appurato che si era verificata un'interruzione nel nostro normale servizio di pubblicazione degli annunci mentre stavamo esaminando il suo account e desideriamo scusarci per il disturbo che ciò le ha causato.

Siamo lieti di informarla che la verifica è stata completata e le confermiamo che i suoi annunci sono di nuovo in corso di pubblicazione su Google."

Ora sembra essere tutto a posto, sono felice che non era un problema di impostazioni...

Grazie a tutti!

Ci risentiamo da queste parti

Andrea

No no...è un account nuovo di zecca creato apposta per iniziare il marketing su questo sito.
Ho fatto una prova con un altro account solo per vedere se funzionava ( e funziona!) ma solo dopo aver riscontrato questo porblema...

Colpo di scena: Mi ha risposto adwords:
Stamattina ho messo le campagne in pausa per 1 ora....mi hanno risposto che la campagna non viene visualizzata perchè è IN PAUSA....
Roba da matti...

Andrea

Niente da fare...ho provato a creare una campagna di test che è stata attiva fino a settimana scorsa con un altro account (ora ferma, in modo da non parallelizzarla) e, nonostante abbia clonato le impostazioni, nulla.

Anche con questa campagna ottengo gli stessi risultati della precedente.

Se invece, con un altro account, attivo la campagna che mi ha dato problemi funziona da subitissimo.

A questo punto è un problema evidente dell'account, non vedo altre strade che farlo ricreare al cliente e buttare via un altro buono di google aqua per renderlo operativo.
Se aspetto i tempi di risposta o la risoluzione dell'assistenza di adwords posso anche perdere il cliente...

Vi ringrazio per il tempo dedicatomi, in ogni caso vi riaggiorno sull'esito.

Andrea

"purtroppo" il pagamento è con carta e lo leggo come VALIDO.
L'account è di un cliente e lo gestisco con il centro clienti, ha goduto di un ticket da 50? e crearlo ex novo sarebbe più complicato...
Non vorrei che il problema fosse dovuto al ticket a questo punto.

Il saldo è di 45? e il pagamento è con carta POSTICIPATO.

Andrea

Per la cronaca...ho provato le stesse identiche impostazioni con un altro account e funziona tutto perfettamente...
A questo punto non so davvero cosa pensare...l'account in questione era nuovo di zecca, quindi non potrebbe trattarsi di uno storico poco pulito o altro..
Andrea

Buongiorno a tutti.
Ho un problema con una campagna, ho letto che è comune a molti ma non ho trovato risoluzione.
Ho altre 3 campagne in corso e non ho mai riscontrato questo problema.

TUTTE le parole chiave dell'annuncio hanno un valore di almeno 5/10 ma riportano la frase: "Al momento la frase chiave non attiva la pubblicazione di alcun annuncio".
Non capisco, la landing di destinazione mi sembra pertinente.

Riporto la landing di destinazione, se può essere utile:

spaziocongressi.com/organizzazione_convegni.php

Per ora sono arrivato, per testare, ad 1?/click, ma è ovvio che c'e' qualcosa che non torna, mi piacerebbe capire dove per correggerlo.

Ho già scritto all'assistenza adwords ma in 48 ore non ho ancora ricevuto risposta.

Grazie a chiunque può aiutarmi.

Andrea

Per dovere di cronaca, hanno riesaminato il sito e ora gran parte dlele parole chiave che inserisco sono scese a 0,10 cent, la situazione pare essersi sbloccata.
Grazie mille per i consigli.

Buon lavoro,
Andrea

Volentieri...se solo fosse possibile sbloccare la situazione attuale !
I primi annunci erano molto grezzi, ora li sto curando di piu, compresi i contenuti, anche se sono ancora lontano dall'ottimizzazione.
Solo che se non riesco a sbloccare il sito non so come fare...
Andrea

Se intendevi questo:
Riepilogo storico dell'account:

Impressioni: 1.182.236
Clic: 974
CTR: 0,08%
CPC medio: €0,20
Costo: €192,75
Posizione media: 3,7

Andrea

@mister.jinx said:

Fai un test cortesemente
Nello stesso gruppo di annunci ci inserisci
[siti internet vetrina]
"siti internet vetrina"
dovrebbe darti punteggio qualità almeno OK... Se landing e annuncio son fatti davvero bene ECCELLENTE.

Veramente quelle parole chiave le ho gia inserite nell'annuncio (leggi sopra ) e hanno qualita scadente come tutte le altre

@mister.jinx said:

Ma i dati storici dell'account sono buoni ? O c'è qualche problema anche lì ?
Ecco, questo è gia interessante...mi sa che il problema viene da li'...dove trovo i dati storici e capisco se c'e' un problema?

Scusa la banalitòà, ma sono nuovo di adwords...

Ho creato anche un altro gruppo di annunci per provare:

ANNUNCIO:
Siti Internet Vetrina
Sito lite a 390 ?
Sito full a 590 ?

PAROLE CHIAVE:
[internet vetrina]
"siti internet"
[siti internet]
[siti internet vetrina]
"siti vetrina"
[siti vetrina]

LANDING PAGE:
www crescendosoftware.com/index.php?option=com_content&view=category&layout=blog&id=7&Itemid=26

NULLA!
Le parole sono sempre scadenti e a 8 euro.
C'e' una sorta di penalizzazione su questo sito e non ne capisco il perchè...

Il mio altro sito di e-commerce viene invece pubblicato regolarmente con parole sui 0,10/0,20 cent senza problemi...

Andrea

Lungi da me essere noioso
Ho modificato, ma il risultato non cambia...

Provo ad aspettare qualche giorno, pi non so dove sbattere la testa...
Ho letto di chi consiglia di aprire un nuovo account, ma mi sembra una cosa insensata...
Staremo a vedere.

Andrea