Volevo ringraziare tutti per le informazioni ricevute, mi sto muovendo per capire bene cosa hanno fatto sul mio sito, se non avessi avuto queste risposte sarei ancora in alto mare. Chiederei cortesemente al moderatore di chiudere questo post per non andare avanti magare a divagare.
Mille grazie a tutti

Ciao Aleduemondus ti ringrazio per la tua opinione, effettivamente potevamo anche informarci ma credimi che quando abbiamo accettato il loro preventivo per le conoscenze che pensavo di avere al tempo mi sembrava una cifra equa visti i preventivi ricevuti da quasi 10 aziende, il problema è che molto probabilmente quelle aziende che ci chiedevano cifre più alte forse erano anche quelle aziende che lavoravano in modo corretto. Vai a vedere il sito di questo personaggio, poi in pvt ti do il link di questi pseudo signori ed il link del mio negozio così ti fai un'idea. Guarda propio ieri sera ho parlato con un consulente aziendale che prenderà in mano il mio sito e mi seguirà per portarlo fuori dalla zona morta in cui si trova e poi produrremo anche le prove che questi signori hanno usato tecniche obsolete di svariati anni che hanno portato un grave danno in termini di posizionamento e di immagine del mio negozio.

Ringrazio anticipatamente il consiglio datomi dall'avvocato. Sicuramente produrremo tutte le prove del caso e sentiremo anche il parere dei nostri legali prima di procedere in giudizio.
Una cosa è certa, premettendo che ignoranza o no da parte nostra , arriveremo ad un risultato certo !!
grazie di nuovo

Ti ringrazio enormemente Eugene ed anche Moccoweb per la premura.
Vorrei anche sapere se c'è stato qualche altro utente che ha avuto la mia stessa esperienza ed ha intrapreso qualche azione legale, mi farebbe piacere farci due chiacchere.
Grazie di nuovo a tutti

Ringrazio tutti le risposte e per aver postato le proprie esperienze. Esattamente quello che pensavo io, ossia di essere stato raggirato con paroloni incomprensibili per me all'epoca dell'apertura del mio negozio.
Ma quello che mi fa più incazzare è che questo pseudo lavoro fatto da questi personaggi non stà portando niente di positivo alla buona riuscita di posizionamento nel sito, anzi !!! sempre più negativo.

Io credo che alla fine purtroppo l'ignoranza non paga mai .... ed in questo caso ci ho rimesso di tasca mia.
Se mai potrò intentare causa per qualcosa allora sarà positivo. per il momento resto a disposizione di consigli e altro.

Grazie Karapoto per la risposta molto chiara, effettivamente hai ragione tu, nel senso che ai fini legali io posso muovermi solo per quei punti per cui abbiamo documentazione scritta i quali non sono stati rispettati.
e' ovvio anche che prima di muoververmi per vie legali dovrò produrre tutta la documentazione tale a dimostrare che tutto ciò per cui si sono generosamente preposti a realizzarmi in merito di posizionamento e che non si sia avverato.
Grazie infinite per le suadenti risposte. Buon fine settimana.

Ciao Karapoto,
il contratto prevedeva il posizionamento entro i primi dieci siti della prima pagina di google entro massimo 6 mesi da inizio lavori.
Ovviamente quello che abbiamo in mano sono le mail inviate da loro con le indicazioni su come procedere per iniziare a lavorare con loro, la pseudo mail con indicato cosa presumibilmente hanno fatto dopo " x " mesi da inizio lavori e la documentazione scritta sul contenuto delle istruzioni scritte all'interno del sito risultate illegali.
Poi abbiamo anche una lettera scritta e firmata da loro dove ci danno il benvenuto e ci scrivono che in qualsiasi momento possiamo metterci in contatto con loro per informazioni, cosa che invece non è mai accaduta visto che per avere una risposta erano passati quasi tre mesi dall'ultima telefonata.
In sostanza quello per cui posso muovermi penso sia solo l'illegalità delle procedure usate per posizionare il sito.
Buona giornata

Grazie a tutti per le risposte, ho postato la mail come me l'avevano inviata dopo svariati tentativi di mettermi in contatto vocale con costoro.
Mi possono anche riempire la testa di terminologie fantascientifiche e supercalifragilistichespiralidosamente complicate ! ma ho notato subito che nel momento in cui ho richiesto informazioni via email appuntando che mi arrivava il messaggio automatico di outlook che loro avevano letto la mia mail ma di risposte nemmeno l'ombra, avevo intoppato in qualcuno che molto artifiziosamente mi aveva dato una bella sola, come si suol dire.
Son tutti bravi a dire paroloni e scrivere dietro ad un monitor che mi hanno venduto oro colato senza che io ne comprendessi il ben che minimo significato.
Il post è stato scritto proprio in virtù del fatto che dopo un'analisi del sito fatta da una persona esperta con risultante che all'interno delle pagine del mio sito c'erano grossissimi artifizi per imbrogliare google e sparare a mille il pagerank del mio sito e che poi nel tempo porta ad una risultante negativa di sicuro effetto, di questo me ne sono accorto subito.
Mi hanno scritto che hanno fatto morte e miracoli per soddisfare le mie esigenze ma credetemi che quei pochi risultati li ho avuto solo perchè ho investito ingenti somme di denaro in pubblicità.
Ora attendo una cortese risposta da un avvocato così per capire se mi posso muovere contro questi truffatori, ovviamente con prove scritte di cosa hanno essenzialmente fatto.
Ringrazio nuovamente tutti per l'interessamento.

Ciao a tutti,

sono un nuovo iscritto , sono titolare di un negozio e-commerce che si occupa della vendita e assistenza personal computer ed elettronica in genere.
L'azienda è stata aperta circa 8 mesi fa, rammento che la mia esperienza nel campo degli e-commerce era praticamente zero al momento dell'apertura.
Diciamo una cosa, su consiglio di diverse persone che mi avevano detto che per poter far funzionare bene il negozio dovevo farlo indicizzare sui motori di ricerca e pian pianino con un buon lavoro da parte di qualche professionista avrei avuto qualche risultato.
Ho iniziato a guardarmi intorno e tramite internet sono andato alla ricerca di qualche azienda che mi fornisse questo servizio, ho richiesto svariati preventivi e tra una decina circa di aziende a cui ho richiesto un parere sulla modalità di operatività e costi, ho estrapolato il preventivo di un'azienda di Milano che per correttezza non nomino in questa sede. Dopo aver sentito il titolare di questa azienda e dopo aver ricevuto come prima telefonata una montagna di nozioni e terminologie che nemmeno conoscevo l'esistenza e sopratutto quello che mi preme dire in questo post, la promessa che costui mi avrebbe fatto sparare tra i primi dieci siti in google ed altri motori .... , abbiamo accettato il preventivo fatto.
Dopo una prima analisi del fato e tanta perplessità in quanto si parlava di 600 euro a lavoro iniziato ed altri 600 euro a lavoro finito, ovviamente con la raccomandazione da parte di questa persona che avrei dovuto aspettare almeno 6 mesi per vedere qualche risultato in termini di indicizzazione, abbiamo fatto il primo pagamento mediante bonifico e abbiamo aspettato circa un paio di settimane.
Con questa persona ci eravamo lasciati che se avessi avuto bisogno di richiedere informazioni bastava che l'avessi chiamato al telefono oppure inviandogli semplicemente una email.
Da quel momento in poi avrò inviato circa una ventina di email e non so nemmeno quante telefonate per richiedere l'avanzamento dei lavori, al quale non ho mai ricevuto risposta.
A distanza di circa 3 mesi dal pagamento totale dei 1200 euro richiesti e con svariate mail di minaccia di andare per vie legali inviate da me se non si avrebbe fatto sentire, finalmente riceviamo una email molto seccata da parte di questa azienda con scritto una miriade di terminologie relative ai pseudo lavori eseguiti sul nostro sito al fine di indicizzarlo al meglio, di seguito voglio postarvi l'ultima email ricevuta per farvi capire con quali persone abbiamo avuto a che fare:

" 1)Di comunicazioni ce ne sono state parecchie. Emails, e telefonate.
2)Per quanto riguarda il servizio che consisteva nel tentare cercare di migliorare la diffusione del marchio ?(nome del nostro sito)? (sito nuovo operativo dal Luglio 2008) nel web così da portare utenti allo stesso; ci pare già ampliamente raggiunto:
A) Digiti (nome del nostro sito) sui principali motori di ricerca e vedrà il suo sito IN PRIMA PAGINA.
Google 1° su 730.000.000 di risultati !
Yahoo 1° su 1.730.000 risultati !
Alice 1° su 96.400.000 risultati 1
Lycos
altavista
ecc
Già solo questo vale ben di più dei mille euro pagati.
B) Il dominio (link del nostro sito) è presente in QUALUNQUE motore di un certa importanza. (Se ci dice poco !)
C) Il suo sito ha avuto 655 visitatori diversi a Luglio - 753 ad Agosto ? 1239 a Settembre (Le pare poco?)
D) Pagerank di 2 su google e vari links accettati

Sono abbastanza visibili come risultati?
Questo per i risultati.

3)Per i lavori svolti, evitiamo i dettagli che ci porterebbero via un?ora; ne elenchiamo alcuni:

Realizzazione e fornitura sitemap.xml per il sito.
Realizzazione e fornitura robot. Txt
Realizzazione e fornitura di META-TAGS ottimizzati
Registrazione, attivazione, configurazione e fornitura codici autenticazione come webmaster su google
Registrazione, attivazione, configurazione e fornitura codici autenticazione come webmaster su msn
Inserimento links in siti tra cui primosuimotoridiricerca, okdirectory, webplace.
Realizzazione e messa on line di pagina dedicata su webplace.it
Presentazione del sito a varie directories tra cui dmoz e yahoo
Registrazione multipla sui motori di ricerca tramite programmi automatici
Registrazione multipla manuale sui motori di ricerca principali
Selezione e fornitura di nominativi directories a pagamento ad alto rank per inserimento da parte vostra
Verifica coerenza sito tramite vari tools. In particolare segnalazione di un bad-neighborhood.

E via dicendo.
Guardi che su internet un sito non raggiunge questi risultati per grazia divina. Tantomeno un sito operativo da Luglio.

Ora le chiediamo noi : ma secondo lei, COSA si sarebbe aspettato che facessimo per ?assolvere al servizio per cui siamo stati pagati? e soddisfarla??

Quanto ai continui, sgraditi (oltre che ingiustificati e mortificanti per nostro lavoro) accenni al suo studio legale, che non manca mai di inserire nelle sue emails,
può contattare il nostro legale presso: (quì ci hanno indicato il nome del loro studio legale)
Gradiremmo comunque un cenno di plauso da parte sua, dopo che nuovamente, anche per email, le abbiamo elencato un po? di quello che abbiamo fatto per il suo sito; che, non dubiti, sarebbe rimasto anonimo e sconosciuto su internet, insieme ai milioni di altri che totalizzano si e no una decina di accessi al mese.

Cordiali saluti "

Per correttezza ho eliminato i link del mio negozio e il nome dello studio legale di questa azienda.
Dopo questa ultima loro email non li ho più sentiti, a questo punto saranno passati circa 5/6 mesi senza che ci fosse stato un bel che minimo risultato derivante da questi psudo lavori realizzati per la mia azienda.
Tutto quello che ho fatto fino ad oggi è stato frutto di investimenti fatti in pubblicità su riviste nazionali e spot su google adword.
Dopo tutto questo preambolo molto lungo e mi scuso per la lungaggine della mail ma era doveroso postare ogni particolare del caso, ho sentito una persona molto professionale che si occupa di web marketing e consulenza alle aziende e dopo avergli spiegato la mia situazione e l'intenzione di riprendere in mano l'indicizzazione del mio negozio, gli ho fatto controllare come fosse preso a livello di keyword, metatag ..... e via dicendo, il risultato dello screaning del sito è stato che si è accorto che queste persone hanno usato tecniche di indicizzazione altamente ILLEGALI !!! per fare in modo di mandare il mio sito in alto ma per quanto? per un nulla in quanto google ovviamente giorno per giorno va tranquillamente a bannare il sito avendo l'effetto contrario di una buona indicizzazione.

La mia domanda è la seguente, ma dopo tutto questo discorso in cui penso di essere stato raggirato in facoltà di ignorante in materia, potrei intraprendere un'azione legale contro l'azienda che ha manipolato illegalmente il mio sito inserendo tecniche di indicizzazione illegali?

ringrazio anticipatamente per la enorme pazienza di qualcuno che volesse darmi una delucidazione in merito ad una causa che potrei intraprendere contro questi truffatori che con artifizi di parole ed altro mi hanno indotto a credere alle loro parole e dopo averli profumatamente pagati mi hanno portato non solo una perdita di denaro ma anche dei risultati altamente negativi in termini di lancio del mio negozio.

Buona serata a tutti e grazie della pazienza.