@simbus82 oggi non mi hanno dato il tempo di seguire le indicazioni con calma. Mi riprometto di farlo domani. Magento 2.2 ️

@simbus82 grandioso! Come posso ringraziarti? Certo che abbiamo accesso al server del provider, ho migrato tutto io. E certo che abbiamo accesso alla piattaforma come amministratori. Domani provo a seguire le tue istruzioni e verifico tutto.

Ci siamo resi conto che con le credenziali di accesso che abbiamo alla nostra piattaforma Magento non possiamo eliminare o aggiungere utenti.
Abbiamo quindi capito che siamo “solo”amministratori.
Abbiamo chiesto le credenziali account owner al tecnico che due anni fa ha scaricato la piattaforma per noi e settato il sistema, ma non risulta più reperibile e non risponde alle nostre domande.
A questo punto, a parte inviargli una lettera di diffida dall’avvocato, cosa potremmo fare per recuperare quelle credenziali e avere almeno la certezza del nome/email a cui sono intestate?
Grazie a chi potrà rispondere

@giulio-marchesi Grazie! Un bel sito e un bel prodotto! Ora dovrò decidere...a parità di RAM, i MacBook hanno la scheda grafica ed il processore che fanno la differenza. Devo proprio riflettere.

@giulio-marchesi Grazie. Non è mai troppo tardi per le risposte precise. Sto guardando dei 16GB di RAM con processore i5-i7. Non si trova nulla sul mercato che non abbia 5 anni di storia ed al massimo al 40%. Il mio dubbio è sulla durata. Trattandosi comunque di macchine già molto usate ancora molto costose, mi chiedo se non sia meglio comprarne uno nuovo a rate. La svalutazione non è come per le auto. A mio avviso, dopo 3 anni di uso un bene tecnologico dovrebbe scendere al 60% del prezzo originario per essere davvero conveniente.

Carissimi,
Qualcuno ha esperienza con pc (portatili e fissi) usati? Sono affidabili? Ne vale la pena? Quale potrebbe essere un rivenditore affidabile sul web? Devo cambiare pc per esigenze grafiche e vorrei partire con l’investimento “minimo”. Pare persino che Adobe stia elaborando AI per iPad, il che significa che un grafico dovrebbe avere pc, Wacom e iPad. Sono affidabili i pc refurbished? Grazie per i vostri consigli

@guadagnaeuro Perchè c’è una percentuale di tolleranza come c’è nella contraffazione dei marchi famosi. Louis Vuitton non può fare causa a tutti coloro che vendono borse col suo marchio sulle bancarelle. Una certa percentuale sfuggirà sempre al controllo e comunque, in quella piccola percentuale, contribuisce alla affermazione del marchio. Google e Facebook sono come Louis Vuitton. Ognuno corre il rischio che vuol correre. Qualcuno viene “beccato”, qualcuno viene monitorato e tollerato, qualcuno no.

@chimweb Mi sento di aggiungere che se compri delle immagini su rivenditore a suo dire con licenza commerciale, sei solo parzialmente esonerato da eventuali conseguenze, nella misura in cui per esempio, come nel caso che hai fatto, il tuo servizio di consulenza è persino concorrenziale a Google. Perché mai Google dovrebbe autorizzarti ad usare il proprio marchio nella spiegazione di un servizio che non va nemmeno a suo vantaggio? Diritto industriale a parte, mi sembra che il buon senso sia la risposta.

@guadagnaeuro Carissimo, diritto industriale a parte, ti riporto le parole di Google, che trovo chiarissime ed esaustive, oltre che corrette: “ First things first: you’ll need our permission to use our logos or trademarks.
We receive a lot of requests from people who want to add a touch of Google to their sites. If you’re working with us on a project or initiative, please work with your Google contact to coordinate third-party marketing permissions.
Although we’d like to accommodate all the requests we receive, we need to make sure our brand is used in the right way. So we turn down many requests because sites imply Google is endorsing them, or because they violate our Terms and Conditions.”

@chimweb Tornando alla fotografia, se sono un fotografo che fa foto alla città e fotografo dei turisti americani seduti sui gradini di una piazza con un Airbook in braccio in cui si vede il logo Apple, non devo chiedere l’autorizzazione alla Apple per pubblicare la mia foto ambientale. Semmai devo chiedere l’autorizzazione alle persone se l'inquadratura è tale da renderle riconoscibili.
Se sono un’azienda che produce pavimenti e sul pavimento, per un servizio fotografico, appoggio una rivista, non devo chiedere il permesso alla rivista se la rivista non è il soggetto principale. Anche se la rivista mi serve per creare una certa atmosfera nella foto, il soggetto della foto non crea pregiudizio nè economico nè di immagine alla rivista, semmai contribuisce ad aumentarne la notorietà. È sempre possibile che la rivista, tuttavia, agisca per chiedere di togliere la foto perché non vuole che il proprio nome venga associato a quel pavimento.
Se invece realizzo uno scatto porno con una rivista in mano, la rivista potrebbe farmi causa per avere leso la sua immagine associando il suo marchio al mondo porno. Se giro una scena hot con un intimo griffato e il marchio è evidente, devo chiedere il permesso. Non è scontato che io possa usare i materiali che preferisco. Quando si fanno queste cose è bene leggere la policy aziendale del marchio che si coinvolge. È bene rispettarne l’identità e verificare la loro politica di licensing.

@guadagnaeuro Ti sei quasi risposto da solo: se sono una carrozzeria e voglio far intendere che vernicio Ferrari è scorretto elaborare un cavallino che le assomigli, perché dichiarò di fatto di volermi avvantaggiare delle associazioni create nel consumatore dal noto marchio, quindi non posso. È concorrenza sleale (si chiama così in termini giuridici).
Se invece sono una webagency che realizza campagne per Facebook, citando e usando il noto marchio non mi avvantaggio di nulla, sto semplicemente spiegando il servizio che offro, che peraltro crea guadagno a Facebook.
Se invece sono una webagency con poca fantasia e per avere clienti uso la strategia di ispirarmi al design di marchi famosi per generare senso di sicurezza nel potenziale cliente, a poco o nulla mi servirà dichiarare che il mio design non è legato a quello del marchio di fatto contraffatto. Se il design viene registrato nella stessa categoria merceologica del marchio famoso, il marchio famoso vincerà sicuramente una eventuale azione legale contro la webagency che poco dignitosamente ha cercato di sfruttare la notorietà acquisita del marchio famoso. I furbi sono sempre esistiti. Tutto dipende da quanti soldi hanno deciso di investire i proprietari di grandi marchi per la difesa dei loro diritti di privativa.

@guadagnaeuro La liceità dell’elaborazione creativa, in tema di diritto d’autore, è condizionata al consenso dell’autore ed alla citazione dell’opera originaria. Quindi bisogna anche verificare se quel grafico abbia chiesto il consenso. Mi pare di capire che quel grafico abbia peraltro sfruttato la nuova immagine creata. Per quanto riguarda la fotografia, di cui si stava parlando, se un marchio è famoso, come una persona, non si può impedire che appaia in foto quotidiane. Quello che fa la differenza, comunque, è sempre lo sfruttamento economico dell’opera. Probabilmente quel grafico ha guadagnato per quella immagine. Il diritto industriale dei marchi e dei brevetti è abbastanza chiaro sul punto. Personalmente, quando rielaboro una foto, o la prendo già gratuita o chiedo il permesso all’autore.

@guadagnaeuro Per i loghi famosi vale il principio di notorietà dei personaggi pubblici. Non si può impedire che vengano ripresi in fotografie di vita quotidiana, così come non si può impedire che vengano usati in articoli di informazione e ricerca, ciò che conta è che non ne sia fatto un uso commerciale e non venga sfruttata indebitamente la notorietà, per il cui sfruttamento è necessario un accordo di licenza.

@guadagnaeuro Grazie. Qual è il numero di prodotti per cui si considera piccolo, medio o grande? Io ho circa 400 prodotti. Purtroppo con Magento servono conoscenze specifiche. L’interfaccia necessita di codici. Io lo trovo assurdo, ma è così. Sono abituata con WordPress, dove al massimo devo inserire CSS che mi prepara il supporto tecnico.

@sermatica Grazie per il riscontro. L’unico vero problema di questa situazione è che il negozio è sviluppato con Magento, quindi non è friendly per i non sviluppatori e costringe il cliente a dipendere dall’agenzia.

@sermatica Sono pochissime pagine in tutto: 3 dello shop, realizzate con una piattaforma, e 3 del corporate, realizzate con un’altra piattaforma. La parte importante è il negozio con i cataloghi ed i prodotti, il resto è cornice (introduzione, articoli, contatti). L’attuale società di webagency continua a consigliare lo sviluppo di un sito corporate che inglobi l’ecommerce, invece io ritengo più pratico eliminare il sito di cornice ed espandere per un paio di pagine la piattaforma ecommerce. Non mi è chiaro se la webagency voglia speculare (per farsi pagare quasi il doppio) oppure se ci siano problemi tecnici ad espandere un sito ecommerce.

@kal l’analisi dell’intento di ricerca non la conosco. Cosa rappresenta?

@kal GraZie. In pratica dovrei incrociare Google Analytics ed Ahrefs. Abbonarmi ad entrambi, dare un momento zero per il monitoraggio e ogni mese vedere i risultati. In base a quelli scrivere gli articoli. Giusto? L’agenzia farebbe solo L’estrapolazione dei dati a questo punto. Corretto?

@kal cosa intendi per “solida analisi keyword”? Andare a verificare le keywords della concorrenza sui social?

@kal Grazie Kal. In pratica, trattandosi di una start up, se si decide una strategia di content marketing e ci si abbona ad ahrefs.com per iniziare può bastare. L’agenzia, di fatto, non fa nulla, visto che gli articoli lì si scrive in azienda.