Ciao!
Ho visto che la discussione è un po’ datata ma provo a risponderti lo stesso.
Hai analizzato l’opzione **Chat Bot?
**
Con esso puoi mandare messaggi push ai clienti tramite la tua pagina facebook per esempio, lì chiedere tutte le informazioni che ti servono tramite l’uso di una sequenza di domande automatizzate e immagazzinarle, ricevendo una notifica push ogni qualvolta lo desideri, così da ricevere in tempo reale ciò che vuoi sapere.
Loro chattano con il Bot e tu ottieni quello che ti serve per questa idea.
Se posso esserti di ulteriore aiuto contattami pure