Per sapere che scheda grafica hai puoi provare tra le proprietà dello schermo o nella sezione hardware del pannello di controllo (non sono certo che nella tua versione di Windows si chiamino esattamente così ma non sono in grado di essere più preciso).
Riguardo al problema bisogna vedere innanzitutto se i tuoi driver sono aggiornati o se sul sito del produttore ce n'è una versione più recente (se hai una scheda Nvidia o ATI è quasi certo che ce ne sia una versione più recente della tua). Inoltre se la tua scheda è molto potente è possibile che ci siano problemi di surriscaldamento ma bisogna vedere se c'è un programma di gestione che comprenda la misura della temperatura della scheda grafica nonché un programma per la scheda madre che misura la temperatura di CPU e dell'interno del PC ma qui devi saperlo tu perché è tutto legato all'hardware che hai.